TELEOPERADOR/A
Curso
Online
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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Curso intensivo
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Nivel
Nivel básico
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Metodología
Online
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Horas lectivas
20h
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Duración
2 Meses
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Inicio
Fechas a elegir
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Envío de materiales de aprendizaje
Sí
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Tutor personal
Sí
El teleoperador como forma visible de la empresa, desde cualquier lugar el teleoperador gestiona llamadas y realiza marketing comercial.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
A toda persona interesa en el tema.
No es necesario tener nociones sobre el tema. Será necesario disponer de un correo electrónico dónde poder enviar el manual del curso, examen y finalmente el certificado.
Certificación se enviará con firma digital. Válido para trabajar en el sector y registrar en el SEPE.
Opiniones
Materias
- Teleoperador
- Telefonía
- Contacto
- Atención al cliente
- Sin horario
Profesores
Docente especialista
Gestor formación
Temario
1.- MARKETING
2.- TELEMARKETING
3.- TELEOPERADOR
4.- ATENCIÓN AL CLIENTE
5.- TÉCNICAS BÁSICAS DE COMUNICACIÓN
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