TIENDA VIRTUAL Y GESTIÓN DEL COMERCIO ELECTRÓNICO (COMM0011)
Curso subvencionado para trabajadores
Online
subvencionado por el Estado
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
-
Tipología
Subvencionado a trabajadores
-
Nivel
Nivel intermedio
-
Metodología
Online
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Idiomas
Castellano
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Horas lectivas
35h
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Duración
2 Semanas
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Inicio
Fechas a elegir
-
Campus online
Sí
-
Tutor personal
Sí
-
Clases virtuales
Sí
Con este curso aprenderás a aplicar las formas de comercialización electrónica, dominando los parámetros para su venta en Internet.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
El objetivo general del curso Tienda Virtual y Gestión del Comercio Electrónico es capacitar a los estudiantes para aplicar las diferentes formas de comercialización electrónica, dominando los parámetros y herramientas necesarias para gestionar y optimizar las ventas en Internet. A lo largo del curso, los alumnos aprenderán a crear y gestionar tiendas virtuales, a utilizar plataformas de comercio electrónico, a implementar estrategias de marketing digital y a analizar el rendimiento de las ventas online, con el fin de desarrollar un negocio exitoso en el entorno digital.
A trabajadores dentro de la Comunidad de Madrid o, en su defecto, a demandantes de empleo dentro de la Comunidad.
Los alumnos deben tener acceso a un dispositivo adecuado (ordenador o tablet) con el sistema operativo actualizado y capacidad para ejecutar la plataforma de teleformación sin inconvenientes.
Recibirás un certificado oficial avalado por la Comunidad de Madrid.
Nuestra atención personalizada y experiencia en el campo aseguran que cada estudiante alcance resultados tangibles y aplicables en el mundo real. Los testimonios de nuestros alumnos anteriores respaldan la efectividad de nuestro enfoque y la calidad de la experiencia de aprendizaje que ofrecemos.
Tras solicitar información sobre un curso, puedes esperar recibir todos los detalles necesarios para tomar una decisión informada sobre si ese curso es adecuado para ti y cómo proceder con la inscripción si decides participar.
Envíanos tu solicitud y nos pondremos en contacto contigo en la mayor brevedad posible. Te asesoraremos para que puedas continuar formándote de manera gratuita.
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
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Materias
- B2C
- E-commerce
- Exportación
- Comercio y marketing
- Marketing internacional
- Medios de pago
- Modelos de negocio
- Tienda online
- Comercio electrónico
Profesores
Ana Belén Martín
Profesor titular
Temario
1. CREACIÓN DE UNA TIENDA ONLINE
1.1. Descripción de la tienda on-line
1.1.1. El e-commerce
1.1.2. Pros y contras del comercio electrónico
1.1.3. Tipos de tiendas virtuales (B2B, B2C, B2B2C)
1.2. Identificación de modelos de negocio online según:
1.2.1. Tipo de venta
1.2.2. Orientación
1.2.3. Dispositivos
1.2.4. Aspectos legales
1.2.5. Fiscalidad
1.2.6. Tributación
1.2.7. Legislación aplicable
1.2.8. Protección de datos
1.3. Identificación de las herramientas para crear una tienda online
1.3.1. Estructura previa
1.3.2. Puesta en marcha
1.3.3. Normativa sobre protección de datos y comercio electrónico
1.3.4. Publicidad y marketing online
1.4. Aplicación el comercio online internacional
1.4.1.Características del cliente por países
1.4.2. Medios de pago internacionales.
1.4.3. Legislación por países (Impuestos directos e indirectos aplicables)
1.4.4. Procesos de reclamación y atención al cliente internacional.
1.4.5. Exportación de productos.
1.4.6. Distribución internacional.
2. ELABORACIÓN DEL PLAN DE MARKETING
2.1. Elaboración de publicidad según los canales
2.1.1. Catálogos online
2.1.2. Publicidad de la tienda online
2.1.3. Redes sociales
2.2. Diseño de un Plan de marketing
2.2.1. El proceso de venta por Internet.
2.2.2. Técnicas de captación y fidelización de clientes
3. LOGÍSTICA Y MÉTODOS DE PAGO DE LAS TIENDAS ONLINE
3.1. Aplicación de la logística
3.1.1. Proceso de compras
3.1.2. El transporte urgente
3.1.3. Gestión de los datos.
3.1.4. Gestión con proveedores y sala de producción.
3.1.5. Aprovisionamiento, almacenamiento, logística de envío y logística inversa.
3.1.6. Distribución de productos virtuales.
3.1.7. Retos de la distribución aplicada al comercio electrónico.
3.1.8. Información de seguimiento vía Internet.
3.2. Clasificación del método de pago
3.2.1. No integrados.
3.2.2. Integrados – pasarela de pagos.
3.2.3. Tarjetas de crédito
3.2.4. Work-flow y funcionamiento de un sistema de pago a través del móvil.
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TIENDA VIRTUAL Y GESTIÓN DEL COMERCIO ELECTRÓNICO (COMM0011)
subvencionado por el Estado
