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Fidelización de Clientes

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Nivel de aprendizaje
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CUM LAUDE
Alborán Formación SL

FIDELIZACION Y RETENCION DE CLIENTES (COMT0005)

Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel básico
  • 12 ago 2026
Curso Gratuito

Curso enfocado en conocer y aplicar estrategias eficaces de fidelización y retención de clientes, fortaleciendo las relaciones comerciales, mejorando la satisfacción del cliente y aumentando su lealtad hacia la empresa.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
Alborán Formación SL

Fundamentos de comunicación y fidelización con el cliente (COMT045PO)

Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Online
  • 18 jun 2026
  • 35h - 3 Semanas
Curso Gratuito Atención al Cliente

Curso gratuito orientado a adquirir las habilidades y técnicas básicas de comunicación eficaz con el cliente, fomentando relaciones comerciales duraderas y estrategias de fidelización que mejoren la satisfacción y lealtad del consumidor.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
Alborán Formación SL

Cierre de ventas, venta complementaria, venta cruzada y Fidelización de Clientes (COMT014PO)

Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel básico
  • 03 jul 2026
Curso Gratuito Ventas

Este curso proporciona las técnicas y estrategias necesarias para mejorar los resultados comerciales mediante un cierre de ventas eficaz, la aplicación de ventas complementarias y cruzadas, y el desarrollo de acciones de fidelización de clientes. Se abordan habilidades de comunicación, negociación y seguimiento postventa, orientadas a incrementar la satisfacción y lealtad...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Grupo Colon-IECM

CIERRE DE VENTAS, VENTA COMPLEMENTARIA, VENTA CRUZADA Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • 16h - 6 Días
❗ Mejora tus ventas.

¿Quieres aumentar los beneficios de la empresa? Gracias a este curso aprenderás todos estos procesos en profundidad, desde los objetivos que queremos lograr con ellos, hasta cómo actuar en cada momento o las características que tiene cada fase.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Fidelización, calidad y gestión de clientes

Aspasia
  • Subvencionado
  • Online
  • 110h

¿Quieres conocer nuevas fórmulas y estrategias con las que fidelizar a tus clientes? Aprovecha esta oportunidad y ponte al día sobre las técnicas de marketing relacional y herramientas que te ayudarán a lograr mejorar tus resultados. ¿A qué estás esperando? No te lo pienses más y ¡apúntate!

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE

Fidelización y retención de clientes (COMT037PO)

Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Online

Curso Gratuito para Trabajadores y Autónomos de Cualquier Sector o en Situación de ERE/ERTE. Totalmente subvencionado, no suponiendo cargo alguno a los créditos de formación/bonificación de la empresa ni autorización previa por parte de esta. Impartido en modalidad Aula Virtual para realizarlo desde casa. Curso Validado y Subvencionado por la Comunidad de Madrid.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

PLAN DE MARKETING DIRECTO Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES

IMPULSO_06
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 25h - 2 Semanas

¿Te gustaría tener la formación necesaria para aplicar el marketing directo y la fidelización de clientes? Lograrás ser capaz de definir un Plan de Marketing directo a partir de los conocimientos estratégicos de interacción con el cliente más efectivos y rentables para favorecer así la fidelización de clientes.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

ACTIVIDAD COMERCIAL, CALIDAD Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES

Lider System
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 60h - 3 Días

Este Curso SEPE COMT112PO ACTIVIDAD COMERCIAL, CALIDAD Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES (SECTOR: GRANDES ALMACENES) está dirigido a todas aquellas personas de la Familia Profesional de Comercio y Marketing y más concretamente del Sector Grandes almacenes que deseen especializarse en dicha materia.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

COMT037PO - Fidelización y Retención de Clientes y Fundamentos de Negociación Comercial

CATFA Formación y Empleo, S.L.
  • Subvencionado
  • Torrejon De Ardoz
  • Nivel intermedio
  • 13 Días

¿Por qué perdemos clientes? ¿Estamos utilizando las estrategias adecuadas para captarles? Aprende los métodos más efectivos para retener y fidelizar clientes y termina de definir tu perfil como profesional del Marketing y las ventas.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Marketing Relacional y Fidelización de Clientes

Confederación de empresarios de Andalucía
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 50h

Objetivo del curso: La Confederación de Empresarios de Andalucía convoca esta actividad formativa dirigida a trabajadores, con el objeto de mejorar sus competencias y cualificaciones así como su actualización y especialización profesional. Dirigido a: Formación Continua para Trabajadores.

Precio a consultar

Marketing Relacional y Fidelización de Clientes

CES - Confederación de Empresarios de Sevilla (CEA - Sevilla)
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 50h

Objetivo del curso: La Confederación de Empresarios de Andalucía convoca esta actividad formativa dirigida a trabajadores, con el objeto de mejorar sus competencias y cualificaciones así como su actualización y especialización profesional. Dirigido a: Formación Continua para Trabajadores.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

CURSO DE ATENCIÓN Y FIDELIZACIÓN AL CLIENTE

Santíssima Trinitat
  • Subvencionado
  • Barcelona

Perfeccionar las competencias de los asistentes en la distribución comercial, Marketing y Calidad de Servicio al cliente. El curso que ofrecemos tiene evidente interés para todos aquellos que deseen progresar profesionalmente mediante la aplicación de los conceptos teóricos y prácticos que se estudiarán en esta formación, que tienen una evidente aplicación al puesto de...

Precio a consultar

CURSO DE ATENCIÓN Y FIDELIZACIÓN AL CLIENTE

Colegio Alkor
  • Subvencionado
  • Alcorcón

Perfeccionar las competencias de los asistentes en la distribución comercial, Marketing y Calidad de Servicio al cliente. El curso que ofrecemos tiene evidente interés para todos aquellos que deseen progresar profesionalmente mediante la aplicación de los conceptos teóricos y prácticos que se estudiarán en esta formación, que tienen una evidente aplicación al puesto de...

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Marketing Relacional

IFES - Asturias
  • Subvencionado a trabajadores
  • Oviedo

Dirigido a: Trabajadores en activo de Asturias.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Técnicas de fidelización del viajero: marketing y transformación digital

Aspasia
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 30h

¿Quieres ampliar tus conocimientos en marketing digital y estrategia comercial? Súmate a la transformación digital y conoce las mejores técnicas de fidelización del viajero. ¿A qué esperas para mejorar tus resultados? No te lo pienses más y ¡actúa! Hazte ya con una plaza en esta formación gratuita y conviértete en todo un experto en tu campo.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE

Técnicas de fidelización del viajero: marketing y transformación digital (COMM12)

Alborán Formación SL
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • 30h - 3 Semanas

Formación gratuita, subvencionada por el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), en modalidad teleformación.

Curso gratis
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Influir para Fidelizar

Instituto ICEP
  • Subvencionado a trabajadores
  • Madrid

Objetivo del curso: Desarrollar una comunicación persuasiva con el cliente interno / externo. Desarrollar la capacidad de empatía de los asistentes para lograr una mayor confianza de los clientes internos / externos. Reconocer los distintos tipos de interlocutores para determinar qué estrategia seguir para persuadirlo. Fidelizar a los clientes internos / externos. Dirigido...

Curso gratis
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FIDELIZACIÓN Y RETENCIÓN DE CLIENTES

Lider System
  • Subvencionado a trabajadores
  • Getafe
  • Nivel básico
  • 1 Mes

Métodos de marketing para la captación fidelización y retención de clientes tanto por métodos tradicionales como por métodos online.

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FIDELIZACIÓN Y RETENCIÓN DE CLIENTES

Grupo CDM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 24h - 10 Días

¿Quieres formarte gratuitamente? ¡Este curso podría interesarte! Con él podrás proporcionar a los profesionales del área de marketing una visión general sobre las estrategias de fidelización de clientes, la captación de nuevos clientes y acciones de recuperación y retención, incluyendo técnicas de fidelización on line.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Marketing relacional (Madrid)

Aspasia
  • Subvencionado
  • Online
  • 30h

¿En qué consiste el marketing relacional? El marketing relacional, como su propio nombre indica, busca crear y fortalecer el vínculo/relación entre empresa y consumidor, ganándose la confianza de este último y guiándolo a lo largo de todo el proceso de compra. ¿Te gustaría conocer a fondo sus técnicas y características? Entonces no te puedes perder esta formación 100%...

Curso gratis
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CUM LAUDE

MARKETING RELACIONAL (COMM058PO)

Alborán Formación SL
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 3 Semanas

Aprovecha este curso gratuito que Alborán Formación tiene par ti, para conquistar y fidelizar a tus clientes, convirtiéndolos en defensores de tu marca.

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Desarrollo TIC para la fidelización y acción comercial, gamificación

Aspasia
  • Subvencionado a trabajadores
  • Sevilla
  • 1 Mes

La gamificación es una herramienta de marketing que está transformando los modelos de negocio. Supone una nueva forma de aproximación al público con el que interactúa y aspira a crear relaciones a largo plazo. ¿Cuál es el secreto de su éxito? Nuestra competitividad y nuestro gusto por lo lúdico y las recompensas. ¿Quieres aprender más sobre esta herramienta? ¡Apúntate...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

CIERRE DE VENTAS, VENTA COMPLEMENTARIA, VENTA CRUZADA Y FIDELIZACION DE CLIENTES

Lider System
  • Subvencionado a trabajadores
  • Getafe
  • Nivel básico
  • 1 Mes

Con este curso subvencionado gratuito adquirirás los conocimientos necesarios para mejorar el proceso de venta, y en concreto el cierre y detectar el grado de interés de los clientes. También, manejar los términos relacionados con la venta cruzada y complementaria, así como reconocer los beneficios que genera. Por último, identificarás los elementos que hacen relevante...

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