Academia Técnica Universitaria

LA VENTA Y LA ATENCIÓN AL CLIENTE

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A Distancia

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Información importante

Tipología Curso
Metodología A distancia
  • Curso
  • A distancia
Descripción

Formación general (nuevas tecnologías, prevención de riesgos, ley de protección de datos, medioambiente, calidad, gestión, redes sociales…..) a todos los niveles (directivos, mandos intermedios, producción, comerciales, o por departamentos) de su sector empresarial (comercio, textil, alimentación, sanitario, oficinas y despachos, químico, metal, construcción, etc..) por la que el alumno amplía sus conocimientos en las áreas demandadas por la empresa.

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Temario

El objetivo del curso es dotar al
alumno de los conocimientos
generales que ha de tener para
el desarrollo de sus funciones
comerciales. En este curso se da
una visión global de la acción de
vender y de las técnicas de
comunicación y ventas
orientadas a los procesos de
preparación de la venta. Contenido del curso:
o INTRODUCCIÓN
o 1. UNIDADES DE COMPETENCIA
o 2. COMUNICACIÓN COMERCIAL
o 3. INTRODUCCIÓN A LA ACCIÓN DE LA
VENTA
o 4. PROCESO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Información adicional

El coste de la formación será de 215.00 euros mensuales durante el primer año (correspondiente a un 25 % de la jornada laboral), y de 130.00 euros mensuales durante el segundo y tercer año (correspondiente a un 15% de la jornada laboral).


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