-
Todos
-
Online
-
Filtros
-
Presencial
-
Online
-
Tipo de estudios
-
+ Filtros
¿Ya terminaste tu curso?
Cursos calidad servicio atencion al cliente
CUM LAUDE
Premium
¡50% de ahorro!
3 opiniones
-
Toda la vida he trabajado en atención al cliente y primera vez que tengo una formación así. Me ha encantado.
← | →
-
Llegue a este postgrado por necesidades de la empresa y me llevo una muy grata sorpresa, me ha encantado, me sentí acompañado en todo momento por la tutora.
← | →
-
De las mejores formaciones que me a tocado hacer.Vimos todos los temas del temario, super completo todo.
← | →
Fintech Business & Medical School
- Postgrado
- A distancia
- Fechas a elegir
... personas que deseen especializarse en la atención al cliente. Durante el programa, el alumno estudiará el concepto de la calidad y los ocho principios... Aprende sobre: Decálogo del cliente, Consideraciones Previas, Atención telefónica en el tratamiento de quejas...
480 €
960 €
... personas que deseen especializarse en la atención al cliente. Durante el programa, el alumno estudiará el concepto de la calidad y los ocho principios... Aprende sobre: Decálogo del cliente, Consideraciones Previas, Atención telefónica en el tratamiento de quejas...
-
Toda la vida he trabajado en atención al cliente y primera vez que tengo una formación así. Me ha encantado.
← | → ver todas
-
Llegue a este postgrado por necesidades de la empresa y me llevo una muy grata sorpresa, me ha encantado, me sentí acompañado en todo momento por la tutora.
← | → ver todas
-
De las mejores formaciones que me a tocado hacer.Vimos todos los temas del temario, super completo todo.
← | → ver todas
¡20% de ahorro!
La calidad del servicio de atención al cliente
INSTITUTO TM
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
...Aplicar técnicas de atención básica en distintas situaciones de demanda de información y solicitud de clientes... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Normas de calidad, Calidad en el servicio...
87 €
109 €
...Aplicar técnicas de atención básica en distintas situaciones de demanda de información y solicitud de clientes... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Normas de calidad, Calidad en el servicio...
CUM LAUDE
¡58% de ahorro!
1 opinión
-
Creo que me ha sido util a nivel profesional.
← | →
Escuela de Formación Industrial
- Curso
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- Curso bonificable
... “Importancia del teléfono en la Atención al Cliente” que la escuela Formación Industrial ha preparado para ti. El programa del curso está estructurado en 6 temas... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Comunicación comercial, Normas de calidad...
50 €
120 €
... “Importancia del teléfono en la Atención al Cliente” que la escuela Formación Industrial ha preparado para ti. El programa del curso está estructurado en 6 temas... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Comunicación comercial, Normas de calidad...
-
Creo que me ha sido util a nivel profesional.
← | →
CUM LAUDE
Calidad en el Servicio y Atención al Cliente
Únicas Formacion Sl
- Curso
- Online
- Bolsa de empleo
- Fechas a elegir
... estrategias de calidad en el servicio y la atención al cliente... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Calidad en el servicio, Comunicación con el cliente...
178 €
... estrategias de calidad en el servicio y la atención al cliente... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Calidad en el servicio, Comunicación con el cliente...
Atención al Cliente y Calidad del Servicio
Estudios Anamar SCP
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
ESPECIALIDAD
... en el servicio prestado... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Calidad en el servicio, Implantacion conocimientos...
125 €
ESPECIALIDAD
... en el servicio prestado... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Calidad en el servicio, Implantacion conocimientos...
Calidad de servicio y atención al cliente en hostelería
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
... a la frustración personal. • Aprender a transformar problemas en oportunidades de mejora. • Aplicar metodología concreta para conseguir ofrecer atención excelente... Aprende sobre: Servicio al cliente, Calidad en el servicio...
59 €
... a la frustración personal. • Aprender a transformar problemas en oportunidades de mejora. • Aplicar metodología concreta para conseguir ofrecer atención excelente... Aprende sobre: Servicio al cliente, Calidad en el servicio...
Calidad en la administración al servicio al cliente
Tecmilenio Educación Continua
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
..."Identificar los procesos de atención de quejas para tener la oportunidad de mejorar e innovar a través de las mismas. El programa tiene...
50 €
IVA exento
..."Identificar los procesos de atención de quejas para tener la oportunidad de mejorar e innovar a través de las mismas. El programa tiene...
CUM LAUDE
Premium
¡50% de ahorro!
2 opiniones
-
Lo mejor de todo es la posibilidad de trabajar a tu propio ritmo y marcar la intensidad según convenga y dependiendo del tiempo disponible. De la escuela, me ha gustado la facilidad tanto del sistema de trabajo y de la web del curso como la rapidez en las respuestas ante cualquier duda. Los recomiendo.
← | →
-
Lo que más me ha gustado es el manejo de la percepción, las emociones y el neuromarketing. Te ofrece una muy buenos tips sobre estrategia post-venta y fidelización de clientes.
← | →
Fintech Business & Medical School
- Postgrado
- Online
- Fechas a elegir
...¿Buscas mejorar el servicio de atención al cliente dentro de tu empresa con el objetivo de mejorar tu reputación online y fidelizar a tu público... Aprende sobre: 5calidad del servicio al cliente, Directrices en el tratamiento de quejas, Fidelizacion de clientes...
480 €
960 €
...¿Buscas mejorar el servicio de atención al cliente dentro de tu empresa con el objetivo de mejorar tu reputación online y fidelizar a tu público... Aprende sobre: 5calidad del servicio al cliente, Directrices en el tratamiento de quejas, Fidelizacion de clientes...
-
Lo mejor de todo es la posibilidad de trabajar a tu propio ritmo y marcar la intensidad según convenga y dependiendo del tiempo disponible. De la escuela, me ha gustado la facilidad tanto del sistema de trabajo y de la web del curso como la rapidez en las respuestas ante cualquier duda. Los recomiendo.
← | → ver todas
-
Lo que más me ha gustado es el manejo de la percepción, las emociones y el neuromarketing. Te ofrece una muy buenos tips sobre estrategia post-venta y fidelización de clientes.
← | → ver todas
¡39% de ahorro!
Iparcampus
- Curso con oferta
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- Curso bonificable
Curso online Express
Conviértete en gestor de calidad en el servicio al cliente para fidelizar a aquellos que pasen por tu negocio
.... Conocer las normas de calidad en el servicio. Conocer los conceptos de calidad y servicio, así como las características de los distintos servicios... Aprende sobre: Reconsideración del servicio prestado, La exigencia del cliente, Normas de calidad...
65 €
108 €
Curso online Express
Conviértete en gestor de calidad en el servicio al cliente para fidelizar a aquellos que pasen por tu negocio
.... Conocer las normas de calidad en el servicio. Conocer los conceptos de calidad y servicio, así como las características de los distintos servicios... Aprende sobre: Reconsideración del servicio prestado, La exigencia del cliente, Normas de calidad...
CUM LAUDE
¡70% de ahorro!
Atención al cliente y calidad en el servicio
Escuela de Formación Industrial
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 1 Mes
...Objetivos: Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando... Aprende sobre: Gestión de las relaciones, Satisfacción del cliente, Comunicación telefónica...
67 €
225 €
...Objetivos: Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando... Aprende sobre: Gestión de las relaciones, Satisfacción del cliente, Comunicación telefónica...
¡50% de ahorro!
ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO
INSTITUTO TM
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
... en el servicio prestado... Aprende sobre: Servicio al cliente, Fases de atención, Calidad en el servicio...
113 €
230 €
... en el servicio prestado... Aprende sobre: Servicio al cliente, Fases de atención, Calidad en el servicio...
CUM LAUDE
Premium
¡50% de ahorro!
Postgrado En Calidad En El Servicio Y Atención Al Cliente + Técnico Profesional En Fidelización De Clientes- con posibilidad de prácticas
2 opiniones
-
Sí lo recomiendo, la comunicación y los correos que me he ido enviando con la tutora han sido eficaces y complementarios, ya que me explicaba con otras palabras puntos que no entendía sobre el curso.
← | →
-
Repetiré con otros cursos porque estoy muy contenta con todo.
← | →
Fintech Business & Medical School
- Postgrado
- Semipresencial
- Fechas a elegir
... de Clientes, que te brinda Emagister y Fintech School. Conoce el programa practico que te ofrece los conocimientos del Postgrado en Calidad en el Servicio... Aprende sobre: Calidad percibida, Fidelizacion de clientes, Satisfacción al cliente...
480 €
960 €
... de Clientes, que te brinda Emagister y Fintech School. Conoce el programa practico que te ofrece los conocimientos del Postgrado en Calidad en el Servicio... Aprende sobre: Calidad percibida, Fidelizacion de clientes, Satisfacción al cliente...
-
Sí lo recomiendo, la comunicación y los correos que me he ido enviando con la tutora han sido eficaces y complementarios, ya que me explicaba con otras palabras puntos que no entendía sobre el curso.
← | → ver todas
-
Repetiré con otros cursos porque estoy muy contenta con todo.
← | → ver todas
CUM LAUDE
La calidad en el servicio al cliente
Únicas Formacion Sl
- Curso
- Online
- Bolsa de empleo
- Fechas a elegir
...Conocer la importancia de la calidad en el servicio y las exigencias del cliente, aplicando las estrategias de los distintos tipos de servicio... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Técnicas de comunicación, Comunicación con el cliente...
179 €
...Conocer la importancia de la calidad en el servicio y las exigencias del cliente, aplicando las estrategias de los distintos tipos de servicio... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Técnicas de comunicación, Comunicación con el cliente...
Calidad en el Servicio y Atención al Cliente
Estudios Anamar SCP
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
CURSO ONLINE
... estrategias de calidad en el servicio y la atención al cliente... Aprende sobre: Implantacion conocimientos, Comprensión y analisis, Conocimientos relevantes....
175 €
CURSO ONLINE
... estrategias de calidad en el servicio y la atención al cliente... Aprende sobre: Implantacion conocimientos, Comprensión y analisis, Conocimientos relevantes....
¡66% de ahorro!
Calidad en el Servicio y Atención al Cliente
INSTITUTO TM
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
... estrategias de calidad en el servicio y la atención al cliente... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Servicio al cliente, Satisfacción del cliente...
195 €
585 €
... estrategias de calidad en el servicio y la atención al cliente... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Servicio al cliente, Satisfacción del cliente...
¡85% de ahorro!
Curso online de calidad de servicio y atención al cliente en hostelería
FORMACION Y CUALIFICACION
- Curso con oferta
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
Curso online Express
Actualízate, mejora tu desempeño laboral
... y profesional las funciones de gestión de calidad en atención al cliente en hostelería a través de un curso online diseñado especialmente para potenciar... Aprende sobre: Hablar con imprecisión, Organizaciones sin clientes, Manejo de las emociones...
126 €
840 €
Curso online Express
Actualízate, mejora tu desempeño laboral
... y profesional las funciones de gestión de calidad en atención al cliente en hostelería a través de un curso online diseñado especialmente para potenciar... Aprende sobre: Hablar con imprecisión, Organizaciones sin clientes, Manejo de las emociones...
Calidad en el servicio
Tecmilenio Educación Continua
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
... objetivos los siguientes: *Aprender la forma de mejorar un servicio. *Identificar la importancia en las organizaciones. *Analizar la importancia de la calidad...
125 €
IVA exento
... objetivos los siguientes: *Aprender la forma de mejorar un servicio. *Identificar la importancia en las organizaciones. *Analizar la importancia de la calidad...
CUM LAUDE
Carval Formacion sl
- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- Bolsa de empleo
- Fechas a elegir
- 3 Meses
..., el producto y el precio, la asistencia al cliente, la calidad del servicio, etc. Gracias a la modalidad que te ofrece este curso, contarás con total autonomía... Aprende sobre: Desarrollo profesional, Asistencia al cliente, Atención al cliente...
145 €
..., el producto y el precio, la asistencia al cliente, la calidad del servicio, etc. Gracias a la modalidad que te ofrece este curso, contarás con total autonomía... Aprende sobre: Desarrollo profesional, Asistencia al cliente, Atención al cliente...
CUM LAUDE
¡50% de ahorro!
La calidad en el servicio al cliente
YaEstudio
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
...Si te interesa mejorar la calidad y servicio al cliente, así como conocer las estrategias del servicio, necesitas este curso... Aprende sobre: Servicio al cliente, Normas de calidad, Calidad en el servicio...
425 €
850 €
...Si te interesa mejorar la calidad y servicio al cliente, así como conocer las estrategias del servicio, necesitas este curso... Aprende sobre: Servicio al cliente, Normas de calidad, Calidad en el servicio...
¡14% de ahorro!
2 opiniones
-
Lo recomiendo altamente sin dudas, es un excelente centro, los profesores son geniales y muy profesionales. Estoy fascinada de estar estudiando en este centro y la formación que elegí es muy completa. El titulo que voy a obtener me van a abrir muchas puertas luego de las prácticas.
← | →
-
Lo recomiendo tanto al curso como al centro, los cursos son muy completos, fáciles de aprender y muy amenos. Los profesores que me han tocado son muy buenos, saben un montón y explican de manera fácil que hace que uno quiera seguir estudiando en este centro.
← | →
Aula 10 Centro de Formación
- Curso con oferta
- Online
- Fechas a elegir
- 12 Meses
- Curso baremable
Curso online Express
Mejora las relaciones interpersonales con tus clientes.
... unidades temáticas: La comunicación, La comunicación oral y no verbal, Qué significa atención al cliente, Tipos de servicios, Fases del servicio al cliente... Aprende sobre: El producto, Tipos de clientes, Quejas y reclamaciones y Técnicas de autocontrol...
36 €
42 €
IVA exento
Curso online Express
Mejora las relaciones interpersonales con tus clientes.
... unidades temáticas: La comunicación, La comunicación oral y no verbal, Qué significa atención al cliente, Tipos de servicios, Fases del servicio al cliente... Aprende sobre: El producto, Tipos de clientes, Quejas y reclamaciones y Técnicas de autocontrol...
-
Lo recomiendo altamente sin dudas, es un excelente centro, los profesores son geniales y muy profesionales. Estoy fascinada de estar estudiando en este centro y la formación que elegí es muy completa. El titulo que voy a obtener me van a abrir muchas puertas luego de las prácticas.
← | → ver todas
-
Lo recomiendo tanto al curso como al centro, los cursos son muy completos, fáciles de aprender y muy amenos. Los profesores que me han tocado son muy buenos, saben un montón y explican de manera fácil que hace que uno quiera seguir estudiando en este centro.
← | → ver todas
¡39% de ahorro!
INSTITUTO TM
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
... para ofrecer el mejor servicio al cliente. Nos encontramos ante una formación en la que el alumno conocerá la importancia de la calidad en el servicio... Aprende sobre: Normas de calidad, Estrategias del servicio, Gestión de la calidad...
77 €
127 €
... para ofrecer el mejor servicio al cliente. Nos encontramos ante una formación en la que el alumno conocerá la importancia de la calidad en el servicio... Aprende sobre: Normas de calidad, Estrategias del servicio, Gestión de la calidad...
Calidad en el Servicio y Atención al Cliente
Estudios Anamar SCP
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
CURSO ONLINE
...UD1. Calidad y servicio: algunas definiciones. 1.1. La calidad. 1.2. El servicio. UD2. La importancia de la calidad del servicio. 2.1. Un cliente... Aprende sobre: Actitudes profesionales, Fomento de las habilidades, Satisfacción del cliente...
195 €
CURSO ONLINE
...UD1. Calidad y servicio: algunas definiciones. 1.1. La calidad. 1.2. El servicio. UD2. La importancia de la calidad del servicio. 2.1. Un cliente... Aprende sobre: Actitudes profesionales, Fomento de las habilidades, Satisfacción del cliente...
¡35% de ahorro!
Curso Online De Calidad De Atención Y Servicio Al Cliente
FORMACION Y CUALIFICACION
- Curso con oferta
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
Curso online Express
Tienes potencial, estudia con nosotros
... del curso online de Calidad de Atención Y Servicio Al Cliente alcanzarán un alto grado de especialización de marketing y comunicación en las áreas de técnicas... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Elementos para el éxito, Técnicas de comunicación...
572 €
880 €
Curso online Express
Tienes potencial, estudia con nosotros
... del curso online de Calidad de Atención Y Servicio Al Cliente alcanzarán un alto grado de especialización de marketing y comunicación en las áreas de técnicas... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Elementos para el éxito, Técnicas de comunicación...
La calidad en el servicio al cliente
Estudios Anamar SCP
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
CURSO ONLINE
.... Aprender la importancia de la comunicación en el servicio de cara a la satisfacción del consumidor y de los empleados que prestan el servicio... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Implantacion conocimientos, Marketing y relaciones públicas...
165 €
CURSO ONLINE
.... Aprender la importancia de la comunicación en el servicio de cara a la satisfacción del consumidor y de los empleados que prestan el servicio... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Implantacion conocimientos, Marketing y relaciones públicas...
¡26% de ahorro!
Calidad en la prestación del servicio de atención al cliente
INSTITUTO TM
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
... por una empresa/organización Describir métodos utilizados habitualmente para evaluar la calidad del servicio prestado por una empresa / organización... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Satisfacción del cliente, Servicio al cliente...
87 €
119 €
... por una empresa/organización Describir métodos utilizados habitualmente para evaluar la calidad del servicio prestado por una empresa / organización... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Satisfacción del cliente, Servicio al cliente...
Calidad de Servicio y Atención al Cliente en Hostelería y Turismo (I7707P04)
Psique Group & Business School.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
... del servicio prestado este es su momento, con el Curso Online de Calidad de Servicio y Atención al Cliente en Hostelería y Turismo podrá adquirir... Aprende sobre: Comunicación con el cliente, Técnicas de atención al cliente, Calidad en el servicio...
359 €
... del servicio prestado este es su momento, con el Curso Online de Calidad de Servicio y Atención al Cliente en Hostelería y Turismo podrá adquirir... Aprende sobre: Comunicación con el cliente, Técnicas de atención al cliente, Calidad en el servicio...
Preguntas & Respuestas
Añade tu pregunta
Nuestros asesores y otros usuarios podrán responderte