WhatsApp Business per a millorar la comunicació amb els teus clients
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Experiencia 10 sobre 10. Los docentes y profesionales me brindaron la mejor atención, muy contento con la amabilidad y educación del personal. Los contenidos y modalidad son de extrema calidad, estoy complacida con esta increíble experiencia.
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Curso subvencionado desempleados y trabajadores
Online
subvencionado por el Estado
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Subvencionado
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Metodología
Online
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Idiomas
Català
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Horas lectivas
12h
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Duración
Flexible
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Inicio
25/04/2024
Coneixes Whatsapp Business? Fes servir de manera eficient aquest canal per a comunicar-te amb els teus clients. Tots estem acostumats a utilitzar Whatsapp a nivell d'usuari, i ara t'ensenyem a utilitzar Whatsapp per a empreses. Treu-li tot el partit a aquesta xarxa i resol dubtes, ven o informa als teus clients. En aquest curs, aprendràs les millors estratègies de comunicació per a la teva empresa i la normativa que has de tenir en compte per a utilitzar aquest canal.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Objectiu general:
- Identificar les característiques generals de WhatsApp Business i conèixer les millors estratègies per a la nostre empresa.
Opiniones
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Experiencia 10 sobre 10. Los docentes y profesionales me brindaron la mejor atención, muy contento con la amabilidad y educación del personal. Los contenidos y modalidad son de extrema calidad, estoy complacida con esta increíble experiencia.
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
Gemma Mimoso Torrents
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 9 años en Emagister.
Materias
- E-business
- Whatsapp business
- Missatges
- Dinàmiques de missatges
- DIFUSIÓ
- Marketing
Profesores
Equip Docent
PIMEC Formació
Temario
1. Identificació de Whatsapp Business
1.1 Concepte de Whatsapp Business i diferències amb WhatsApp
1.2 Visió actual i ús del Whatsapp Business: implementació pas a pas
2. Especificació dels continguts de la eina i usos
2.1 Definició de les dinàmiques de missatges de benvinguda/ disponibilitat, respostes ràpides, etiquetes, llistes de difusió i auto-responedors
2.2 Identificació de la normativa sobre protecció de dades i comunicacions comercials
3. Descripció dels principis bàsics del WhatsApp Business com a eina de màrqueting
3.1 Principis de la difusió del canal de WhatsApp Business
3.2 Procés d’inserció a una web d’un botó de WhatsApp
3.3 Exemples d’ús per missatges comercials i per atenció al client
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WhatsApp Business per a millorar la comunicació amb els teus clients
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