Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
que no te lo cuenten, fórmate ya !

Comunicación Comercial y ATC

DELENA
A Distancia

189 
¿O prefieres llamar ahora al centro?
95198... Ver más
¿Quieres hablar con un asesor sobre este curso?

Información importante

Tipología Curso
Nivel Nivel básico
Metodología A distancia
Horas lectivas 250 horas de estudio
Duración Flexible
Inicio clases A elegir
Campus online
Envío de materiales de aprendizaje
  • Curso
  • Nivel básico
  • A distancia
  • 250 horas de estudio
  • Duración:
    Flexible
  • Inicio clases:
    A elegir
  • Campus online
  • Envío de materiales de aprendizaje
Descripción

¿Quieres conocer las técnicas más eficaces para desarrollar una buena estrategia comercial y de atención al cliente? El curso a distancia de Comunicación Comercial y ATC, impartido por Delena Formación, te dará las claves necesarias para perfeccionar y ejercitar tu comunicación con el cliente y respetar y adaptarse a las etapas de venta de forma satisfactoria.

La formación consta de 250 horas lectivas, que puedes realizar cómodamente a distancia en un período de tiempo flexible. Durante tu aprendizaje contarás con el acompañamiento de tutores especializados que estarán a tu disposición para resolver tus dudas y también podrás acceder a un campus en línea con múltiples recursos. Además, recibirás todo el material de estudio a domicilio. No es necesario contar con ninguna titulación previa para inscribirte.

Gracias a este curso, aprenderás las técnicas de comunicación comercial fundamentales para convertirte en un vendedor profesional. Además, recibirás una amplia formación sobre marketing, ventas y atención al cliente; concretamente conocerás las fases del proceso de venta y la actuación requerida en cada una de ellas, las fórmulas para argumentar con eficacia y orientar la conversación y las herramientas más adecuadas para fidelizar al cliente.

Información importante
Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
A elegir
A distancia
Inicio A elegir
Ubicación
A distancia

Opiniones

No hay opiniones de este curso todavía
Pregunta a los Antiguos Alumnos qué les pareció.

Su experiencia te será de mucha ayuda para decidirte.

¿Qué aprendes en este curso?

Comunicación comercial
Vendedor
Técnicas de comunicación
Venta directa
Marketing y ventas
Atención al cliente
Marketing
Persuasión
Vendedor profesional
Fidelización del cliente
Plan de acción individual
Entrevista de ventas
Defensa del precio
Toma de contacto
Etapas de venta
Objeciones de la venta
Argumentación eficaz

Profesores

Delena Formacion
Delena Formacion
Profesor titulado

Temario

I. Curso de Comunicación Comercial
Teoría
1. Introducción a la comunicación
2. Introducción al proceso de comunicación. Elementos y tipos
3. Técnicas de comunicación. Teoría.


El proceso de comunicación comercial
1. Evolución lógica
2. El vendedor profesional
3. El cliente

II. Curso de Marketing, Ventas y Atención al Cliente

1. Introducción
2. Respetar las etapas de venta
3. Consultar es prepararse para ganar
4. Establecer la toma de contacto
5. Dirigir y orientar la entrevista de ventas
6. Argumentar con eficacia
7. Presentar y defender el precio
8. Tratamiento de objeciones
9. Concluir
10. Fidelizar al cliente
11. Plan de acción individual

Logros de este Centro

2017
2016
2015

Usuarios que se interesaron por este curso también se han interesado por...
Ver más cursos similares