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Cursos de atención telefónica en Madrid
Venta Telefónica - Emisión y Recepción -
mAm management
TECNICAS DE VENTA TELEFÓNICA: emisión y recepción La comunicación telefónica Diferencias con la comuniación personal Barreras en la comunicación y claves para superarlas Tipología de clientes y vendedores Identificación de clientes potenciales...
(Formación a empresas de atención telefónica en Madrid)
Formación a empresas
- en MADRID
- 12 Horas
- Bonificable
150€ + IVA
Subvención
Televentas
4traveljobs
Enfoque en la Atención al Cliente Conducta Asertiva Autocontrol Escucha Activa Preguntas Interrupción vs Intervención El uso del lenguaje y el tono Empatía Autoestima Enfoque en la Venta Estructura de la venta telefónica Comportamiento del Comprador...
(Formación a empresas de atención telefónica en Madrid)
Formación a empresas
- en Madrid
- 16 Horas
- Bonificable
Consultar €
Subvención
Gestión Eficaz de Quejas y Reclamaciones
Avant Training, S.L
. * La Atención Telefónica Desde La Perspectiva Del Cliente. * La Atención Telefónica Desde La Perspectiva Del Agente. 2.- La Motivación De Los Clientes * El Comportamiento Humano Y El Análisis De Necesidades. * Componentes Fundamentales De La Motivación...
(Formación a empresas de atención telefónica en Madrid)
Formación a empresas
- en Madrid
- 15 Horas
- Bonificable
850€ + IVA
Matrícula gratis
Formación In Company
Aede Business School
1. Para Equipos Comerciales: Negociación básica Rentabilidad por cliente Calidad total Técnicas de venta Venta cruzada Optimización y gestión del tiempo Rotación de productos Atención telefónica Trademarketing Ventas promocionales Creación de marca...
Formación a empresas
- A medida
- 3 Meses
- Bonificable
800€ IVA inc.
Descuento
Recepcionista de Hotel
Masterd
e información. MÓDULO VIII: RECURSOS TURÍSTICOS Tema 1: Ocio y tiempo libre. Tema 2: Recursos turísticos locales y regionales. Tema 3: Planos y guías de turismo. MÓDULO IX: ATENCIÓN TELEFÓNICA Tema 1: La voz como elemento de venta. Tema 2: La recepción...
Consultar €
Master en Técnicas de Venta
Escuela de Ventas, S.L.
MODULO I: HABILIDADES COMERCIALES DE ALTO RENDIMIENTO Planificación y organización de ventas Técnicas de venta Presentaciones comerciales Técnicas de negociación Venta telefónica Organización y control de ventas Calidad de servicio al Cliente MODULO...
(Master de atención telefónica en Madrid)
1.400€ IVA inc.
INGLÉS CONVERSACIÓN (60 horas- AÑO 2010)
Formatr3s
el idioma ingles, ya sea por teléfono como personalmente. Este tipo de situaciones requieren un uso de la lengua a nivel formal fundamentalmente y el curso se enfocará en la gestión telefónica con clientes, atención al público, solicitar y proporcionar...
(Curso de atención telefónica en Madrid)
295€ IVA exento
Matrícula gratis
Violencia de Genero
Policías sin Fronteras
para actuaciones de violencia de género MÓDULO IV La atención telefónica Tipos de comunicación Verbal No verbal Estilos de conductas No asertiva Agresivo Asertivo Atención telefónica Ventajas Desventajas Habilidades sociales Incidencias que pueden desviar nuestra...
(Curso de atención telefónica en Madrid)
Consultar €
Empleado de Información Al Cliente
Asociación de Empresarias de Madrid Aem
Conocer las técnicas de atención al cliente para lograr una mayor calidad en la empresa: COMUNICACION EMPRESARIAL PROMOCION DE VENTAS MARKETING DISTRIBUCION COMERCIAL OFIMATICA ORIENTACION EN EL MERCADO DE TRABAJO CONSUMO PREVENCIÓN RIESGOS...
(Curso de atención telefónica en Madrid)
Gratis
Matrícula gratis
Gestión de Quejas y Reclamaciones
Avanzza, S. Coop.
telefónica y el uso del lenguaje. Por carta. Por e-mail. 3. Resolución de quejas: Diseño de la estrategia corporativa a seguir en la resolución de quejas, tras analizar las causas de las mismas. Preparación, desde la empresa, de los argumentos a utilizar. 4...
(Curso de atención telefónica en Madrid)
Curso
- en Madrid
- 7 Horas
- Bonificable
350€ IVA inc.
Descuento
Spanish Course (Beginners)
CENTRO FORMATIVO INTERNACIONAL
Syllabus Saludos, presentaciones. Verbos. Países y nacionalidades. Carreras y profesiones. Números cardinales y ordinales. Días de la semana, meses del año. La familia. La hora. En el restaurante. Distintos tiempos verbales. Una llamada telefónica...
(Curso de atención telefónica en Madrid)
Curso
- en RIVAS URBANIZACIONES
- 64 Horas
1.350€ IVA inc.
Matrícula gratis
Comercialización de Seguros para Entidades, Agencias y Sociedades Financieras
Global Estrategias
de clientes y explotación de su cartera actual. Supuestos Prácticos. 2. EL PROCESO DE NEGOCIACIÓN Y VENTA DE SEGUROS. Técnicas de comunicación: etapas del proceso, actitudes y mensajes, tipología y atención telefónica. Técnicas de negociación y venta: etapas...
(Seminario de atención telefónica en Madrid)
Seminario
- en Madrid
- 14 Horas
- Bonificable
990€
Descuento
Soldadura con Arco Eléctrico
indespre
, que es específica para cada empresa y grupo de alumnos, se tienen en cuenta sus necesidades particulares y se dedica más atención a los temas que más lo necesitan. Estas necesidades se determinan mediante una labor de consultoría telefónica previa....
Consultar €
Curso Práctico de Ventas y Negociación
Edg Escuela de Negocios
competitivas). Filosofía del Cliente (topología y motivaciones de compra) Metodología de la venta Antes de la visita ( ejercicios prácticos): Concertación telefónica/ prsencial (como salvar los filtros) Preparación de la visita Visita comercial (ejercicios...
Curso
- Semipresencial
- en Madrid
- 55 Horas
- Bonificable
420€ IVA inc.
Matrícula gratis
Especialista en Consultoría SAP CRM
Anova IT Consulting
de comunicación WEB. Gestión de los partner de canal. Escenario de ventas. Plataformas de atención telefónica. Escenario de servicios. Aplicaciones de campo. BLOQUE 4 CONCEPTOS BÁSICOS Y PARAMETRIZACIÓN GENERAL DEL SISTEMA Gestión y parametrización de maestros...
(Postgrado de atención telefónica en Madrid)
Postgrado
- en Alcalá de Henares
- 27 ECTS
- 225 Horas
4.000€ IVA exento
Recepcionista de Hotel
Codesa
a recepción. Condiciones constructivas. Organización de Recepción: Funciones propias del departamento de recepción. Subdepartamentos de recepción. El Recepcionista: Perfil profesional del recepcionista. La comunicación en la empresa. Modalidades de atención...
(Curso de atención telefónica en Madrid)
Consultar €
Descuento
Preparatorio para las Pruebas de Acceso a la Universidad para Mayores de 25 Años
CEPAL
más de 15.000 alumnos, nuestro método de formación Clic-Call-Face. Se trata de un sistema mixto que integra clases presenciales, teleformación a través de Internet y línea telefónica directa, para alcanzar el óptimo nivel de satisfacción en cada acción formativa...
Curso
- Semipresencial
- en Madrid
- 300 Horas
Consultar €
