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Cursos de Atención telefónica en Madrid
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Muy agradecida con el centro.
Son buenos profesionales e imparten la educación necesaria para los tiempos actuales, el equipo de trabajo de Atrium muy responsable y con mucha disposición para atender las necesidades de los alumnos y gracias a ellos he comenzado a trabajar en una empresa en el sector que quería.
Gracias centro Atrium por ayudarme a realizar una de mis metas.
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Muy agradecida de lo que ha sido mi proceso en Atrium, son buenos profesionales e imparten la educación necesaria para los tiempos actuales.
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Tanto el curso como las prácticas han sido de diez. Valoración muy postiva.
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- Curso
- Madrid
- Fechas a elegir
- Prácticas en empresa
Capacítate y aumenta tus conocimientos y habilidades, en esta ocasión el distinguido centro Grupo Atrium te presenta el curso de Teleasistencia, impartido en la modalidad presencial para tu mayor y eficaz aprendizaje, el cual ahora Emagister añade a su catálogo formativo. Aquí adquieres los conocimientos necesarios para poder desarrollarte tanto personal como profesionalmente...
Capacítate y aumenta tus conocimientos y habilidades, en esta ocasión el distinguido centro Grupo Atrium te presenta el curso de Teleasistencia, impartido en la modalidad presencial para tu mayor y eficaz aprendizaje, el cual ahora Emagister añade a su catálogo formativo. Aquí adquieres los conocimientos necesarios para poder desarrollarte tanto personal como profesionalmente...
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Muy agradecida con el centro.
Son buenos profesionales e imparten la educación necesaria para los tiempos actuales, el equipo de trabajo de Atrium muy responsable y con mucha disposición para atender las necesidades de los alumnos y gracias a ellos he comenzado a trabajar en una empresa en el sector que quería.
Gracias centro Atrium por ayudarme a realizar una de mis metas.
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Muy agradecida de lo que ha sido mi proceso en Atrium, son buenos profesionales e imparten la educación necesaria para los tiempos actuales.
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Tanto el curso como las prácticas han sido de diez. Valoración muy postiva.
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Muy satisfecho con el curso y con la formadora, es excelente.
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Curso práctico. Ayuda a ser consciente del proceso comercial.
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Me gustaría que se hubiera centrado más en la venta telefónica.
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- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- Curso bonificable
Utilice el teléfono proyectando una imagen de profesionalidad, fidelizando su cartera de clientes y aprovechando todas las oportunidades de negocio.
subvencionado por el Estado
Utilice el teléfono proyectando una imagen de profesionalidad, fidelizando su cartera de clientes y aprovechando todas las oportunidades de negocio.
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Muy satisfecho con el curso y con la formadora, es excelente.
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Curso práctico. Ayuda a ser consciente del proceso comercial.
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Me gustaría que se hubiera centrado más en la venta telefónica.
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Tutorías eficientes con profesores pacientes, agradable ser uno a uno. Me gusto aprender alemán en esta escuela, porque todo fue muy personalizado. Además, estuvieron pendientes de mi proceso de aprendizaje. Gracias. Fue genial.
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Horario muy flexible e instructores muy capacitados y pacientes.
Gracias por estar pendientes de mi formación en cada momento y ser tan atentos. Esto ha sido de gran motivación para formarme y tener disciplina en mi aprendizaje.
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- Curso
- Semipresencial en Madridy4 sedes más
- Palma De Mallorca, Valencia, Pozuelo De Alarcón, Barcelona
- Fechas a elegir
- 2 Meses
Emagister te presenta el Máster en escritura creativa y narración literaria, desarrollado por el prestigioso centro educativo Zowa Education, en una modalidad de estudio online. Esto te permite formarte en tu pasión desde cualquier ubicación y en el horario más conveniente para ti.
Emagister te presenta el Máster en escritura creativa y narración literaria, desarrollado por el prestigioso centro educativo Zowa Education, en una modalidad de estudio online. Esto te permite formarte en tu pasión desde cualquier ubicación y en el horario más conveniente para ti.
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Tutorías eficientes con profesores pacientes, agradable ser uno a uno. Me gusto aprender alemán en esta escuela, porque todo fue muy personalizado. Además, estuvieron pendientes de mi proceso de aprendizaje. Gracias. Fue genial.
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Horario muy flexible e instructores muy capacitados y pacientes.
Gracias por estar pendientes de mi formación en cada momento y ser tan atentos. Esto ha sido de gran motivación para formarme y tener disciplina en mi aprendizaje.
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- Subvencionado
- Getafe
- Nivel básico
- 30 abr 2024
- 1 Mes
Explora el arte de proporcionar un servicio excepcional con esta formación que te brinda las habilidades esenciales para convertirte en un experto en atención al cliente. Explorarás la importancia crucial de la calidad del servicio, entendiendo cómo impacta directamente en la satisfacción del cliente y la fidelización.
subvencionado por el Estado
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Gestión de calidad y buena atención al público
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Esta guay
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Recomendable 100 x100
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- Subvencionado a trabajadores
- Madridy51 sedes más
- Almería, Jaén, Montilla, Sevilla, Melilla, Puertollano, Toledo, Granada, Málaga, Cádiz, Huelva ...
- Nivel básico
- Febrero
Emagister agrega a su catálogo de formación el curso en Atención al Cliente y Calidad del Servicio ofrecido por el reconocido centro Alborán Formación. Se trata de un curso gratuito, impartido a través de una modalidad de estudios presencial y con una duración totalmente flexible, lo que te permite compaginar tus horas de estudio con tus demás actividades sin ningún inconveniente...
subvencionado por el Estado
Emagister agrega a su catálogo de formación el curso en Atención al Cliente y Calidad del Servicio ofrecido por el reconocido centro Alborán Formación. Se trata de un curso gratuito, impartido a través de una modalidad de estudios presencial y con una duración totalmente flexible, lo que te permite compaginar tus horas de estudio con tus demás actividades sin ningún inconveniente...
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Gestión de calidad y buena atención al público
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Esta guay
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Recomendable 100 x100
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Los cursos de este centro son estupendos, sobre todo muy actuales e interactivos. Los docentes son buenísimos para explicar y llevar adelante las clases de manera dinámica, además el trato es cordial en todo momento. Un centro muy recomendable.
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- Subvencionado a trabajadores
- Alcorcón
- 04 jun 2024
- 5 Días
Con este curso subvencionado aprenderás a adquirir las competencias y habilidades necesarias para mejorar la atención al cliente y la gestión de conflictos en el ámbito sanitario.
subvencionado por el Estado
Con este curso subvencionado aprenderás a adquirir las competencias y habilidades necesarias para mejorar la atención al cliente y la gestión de conflictos en el ámbito sanitario.
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Los cursos de este centro son estupendos, sobre todo muy actuales e interactivos. Los docentes son buenísimos para explicar y llevar adelante las clases de manera dinámica, además el trato es cordial en todo momento. Un centro muy recomendable.
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- Subvencionado a desempleados
- Madrid
- Fechas a elegir
- 2 Meses
OBJETIVOS Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Madrid
- Fechas a elegir
Con este curso puedes mejorar profesionalmente. Mejora tus habilidades comunicativas y comerciales con el objetivo de mantener una conducta proactiva telefónica con tus consumidores. Identifica qué tipo de clientes tiene tu empresa para aplicar la actitud más favorecedora y conoce las claves de la venta telefónica para mejorar la atención al cliente de tu empresa. El curso...
- Subvencionado
- Madrid
- Fechas a elegir
Con este curso puedes mejorar profesionalmente. Mejora tus habilidades comunicativas y comerciales con el objetivo de mantener una conducta proactiva telefónica con tus consumidores. Identifica qué tipo de clientes tiene tu empresa para aplicar la actitud más favorecedora y conoce las claves de la venta telefónica para mejorar la atención al cliente de tu empresa. El curso...
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Disfruté del tiempo en la escuela de idiomas. Mis profesores fueron maravillosos, extremadamente serviciales y pacientes. Fue una gran experiencia escoger francés como un nuevo idioma para aprender. Me encanto y lo recomiendo sin duda.
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Dorota fue increíble: muy paciente, positiva y solidaria. Fue una de las maestras que acompaño mi proceso de aprendizaje desde las tutorias y asesorias que necesite. Solo puedo mostrarle mi afecto y agradecimiento.
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- Curso
- Semipresencial en Madridy4 sedes más
- Palma De Mallorca, Valencia, Pozuelo De Alarcón, Barcelona
- Fechas a elegir
- 1 Mes
Adéntrate en el encanto del idioma francés y amplía tus horizontes con el Curso individual de francés, ofrecido durante un mes en modalidad semipresencial por el centro Escuelas de Idiomas Berlitz a través de Emagister. ¿Deseas dominar el francés para abrir nuevas oportunidades laborales y personales? Este exclusivo programa intensivo-crash te ofrece clases individuales...
Adéntrate en el encanto del idioma francés y amplía tus horizontes con el Curso individual de francés, ofrecido durante un mes en modalidad semipresencial por el centro Escuelas de Idiomas Berlitz a través de Emagister. ¿Deseas dominar el francés para abrir nuevas oportunidades laborales y personales? Este exclusivo programa intensivo-crash te ofrece clases individuales...
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Disfruté del tiempo en la escuela de idiomas. Mis profesores fueron maravillosos, extremadamente serviciales y pacientes. Fue una gran experiencia escoger francés como un nuevo idioma para aprender. Me encanto y lo recomiendo sin duda.
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Dorota fue increíble: muy paciente, positiva y solidaria. Fue una de las maestras que acompaño mi proceso de aprendizaje desde las tutorias y asesorias que necesite. Solo puedo mostrarle mi afecto y agradecimiento.
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Los contenidos y dinámica del curso se ajustan a las necesidades formativas y son de fácil aplicación. Al ser plazas reducidas, se forma un buen equipo de trabajo. La persona responsable de la formación, que nos ofreció su ayuda en todo momento.
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- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
- Fechas a elegir
- Curso bonificable
Descubre el impacto que puedes tener en el mundo laboral al convertirte en un experto en atención al cliente a través del curso especializado enseñado por el prestigioso centro Esventia Consultores. En la sociedad actual, la excelencia en el servicio al cliente es esencial para el éxito de cualquier negocio, lo que convierte a los profesionales en atención al cliente en...
subvencionado por el Estado
Descubre el impacto que puedes tener en el mundo laboral al convertirte en un experto en atención al cliente a través del curso especializado enseñado por el prestigioso centro Esventia Consultores. En la sociedad actual, la excelencia en el servicio al cliente es esencial para el éxito de cualquier negocio, lo que convierte a los profesionales en atención al cliente en...
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Los contenidos y dinámica del curso se ajustan a las necesidades formativas y son de fácil aplicación. Al ser plazas reducidas, se forma un buen equipo de trabajo. La persona responsable de la formación, que nos ofreció su ayuda en todo momento.
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- Subvencionado
- Madrid
- Fechas a elegir
Con este curso puedes mejorar profesionalmente. Mejora tus habilidades comunicativas y comerciales con el objetivo de mantener una conducta proactiva telefónica con tus consumidores. Identifica qué tipo de clientes tiene tu empresa para aplicar la actitud más favorecedora y conoce las claves de la venta telefónica para mejorar la atención al cliente de tu empresa. El curso...
- Subvencionado
- Getafe
- Fechas a elegir
Con este curso puedes mejorar profesionalmente. Mejora tus habilidades comunicativas y comerciales con el objetivo de mantener una conducta proactiva telefónica con tus consumidores. Identifica qué tipo de clientes tiene tu empresa para aplicar la actitud más favorecedora y conoce las claves de la venta telefónica para mejorar la atención al cliente de tu empresa. El curso...
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Mi instructor estaba bien informado, era paciente y profesional. El personal de Berlitz fue atento y servicial. 100% Volveré a solicitar formación a esta institución. Me gusto poder compartir con los profesores y avanzar en el nivel del idioma que quiero aprender.
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Louis fue fabuloso. No solo me ayudó a aprender el idioma, también me enseñó sobre las costumbres y culturas de Madrid. Incluso me brindó grandes conocimientos sobre lugares para visitar y antecedentes históricos.
Fue paciente y se dio cuenta cuando yo tenía problemas para comprender un concepto. Se tomó su tiempo para explicármelo hasta que entendí y siempre me recordaba que podía hacerlo, incluso cuando estaba frustrado conmigo mismo.
Gracias a él, estoy seguro de que podré disfrutar de mi tiempo en España.
¡¡¡Gracias!!!
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- Curso
- Madridy1 sede más.
- Barcelona
- Fechas a elegir
- 3 Meses
¡Adéntrate en el apasionante universo del español a través de las clases particulares diseñadas exclusivamente para expatriados! Las Escuelas de Idiomas Berlitz ofrecen esta formación, que puedes acceder a través del portal web de Emagister. Aunque se imparte de manera presencial, al superar satisfactoriamente las evaluaciones, recibirás tu merecida titulación.
¡Adéntrate en el apasionante universo del español a través de las clases particulares diseñadas exclusivamente para expatriados! Las Escuelas de Idiomas Berlitz ofrecen esta formación, que puedes acceder a través del portal web de Emagister. Aunque se imparte de manera presencial, al superar satisfactoriamente las evaluaciones, recibirás tu merecida titulación.
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Mi instructor estaba bien informado, era paciente y profesional. El personal de Berlitz fue atento y servicial. 100% Volveré a solicitar formación a esta institución. Me gusto poder compartir con los profesores y avanzar en el nivel del idioma que quiero aprender.
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Louis fue fabuloso. No solo me ayudó a aprender el idioma, también me enseñó sobre las costumbres y culturas de Madrid. Incluso me brindó grandes conocimientos sobre lugares para visitar y antecedentes históricos.
Fue paciente y se dio cuenta cuando yo tenía problemas para comprender un concepto. Se tomó su tiempo para explicármelo hasta que entendí y siempre me recordaba que podía hacerlo, incluso cuando estaba frustrado conmigo mismo.
Gracias a él, estoy seguro de que podré disfrutar de mi tiempo en España.
¡¡¡Gracias!!!
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- Subvencionado
- Leganes
- Fechas a elegir
Con este curso puedes mejorar profesionalmente. Mejora tus habilidades comunicativas y comerciales con el objetivo de mantener una conducta proactiva telefónica con tus consumidores. Identifica qué tipo de clientes tiene tu empresa para aplicar la actitud más favorecedora y conoce las claves de la venta telefónica para mejorar la atención al cliente de tu empresa. El curso...
- Curso
- Madrid
El curso esta enfocado a todas las personas que deseen mejorar su formación académica, y al mismo tiempo mejorar su cualificación profesional, el curso abarca todos los temas que lo componen de forma detallada y didactica.
- Subvencionado a trabajadores
- Semipresencial en Madrid
- Nivel intermedio
- 1 Mes
Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.
subvencionado por el Estado
-
Hemos encontrado un gran apoyo en el Centro Berlitz en Wiesbaden para complementar el español escolar. El profesor viene de España, el contenido se adapta al plan de estudios de la escuela y la interacción personal es siempre amistosa. La continuidad también está asegurada durante las vacaciones y en tiempos de pandemia actual a través de ajustes organizativos. El desempeño escolar ha mejorado significativamente. Estamos muy satisfechos con Berlitz en Wiesbaden.
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Nuestro maestro es asombroso. Hemos aprendido mucho en poco tiempo. La estructura de la clase es muy buena para que practiques. Puedes hacer actividades con otros alumnos y también utilizar la plataforma para que aprendas mucho más rápido. Gracias por este espacio.
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- Curso
- Madridy1 sede más.
- Barcelona
- Fechas a elegir
- 2 Meses
En esta ocasión, Emagister te brinda la posibilidad de participar en el programa de Clases particulares de español, ofrecido por el prestigioso centro educativo Escuelas de Idiomas Berlitz. Puedes realizarlo en modalidad presencial, esto te brinda la oportunidad de poder aprender directamente de la mano de los profesores encargados de impartir este programa.
En esta ocasión, Emagister te brinda la posibilidad de participar en el programa de Clases particulares de español, ofrecido por el prestigioso centro educativo Escuelas de Idiomas Berlitz. Puedes realizarlo en modalidad presencial, esto te brinda la oportunidad de poder aprender directamente de la mano de los profesores encargados de impartir este programa.
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Hemos encontrado un gran apoyo en el Centro Berlitz en Wiesbaden para complementar el español escolar. El profesor viene de España, el contenido se adapta al plan de estudios de la escuela y la interacción personal es siempre amistosa. La continuidad también está asegurada durante las vacaciones y en tiempos de pandemia actual a través de ajustes organizativos. El desempeño escolar ha mejorado significativamente. Estamos muy satisfechos con Berlitz en Wiesbaden.
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Nuestro maestro es asombroso. Hemos aprendido mucho en poco tiempo. La estructura de la clase es muy buena para que practiques. Puedes hacer actividades con otros alumnos y también utilizar la plataforma para que aprendas mucho más rápido. Gracias por este espacio.
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- Curso
- Madrid
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
Este curso está dirigido únicamente a las empresas para realizar una formación in company. Tanto si te interesa formarte en la atención telefónica y el trato con el cliente, como si estás a cargo de un equipo de trabajo y quieres que se formen para alcanzar un nivel óptimo y eficaz en este aspecto, este curso te puede interesar.
- Curso
- Madridy1 sede más.
- Barcelona
- 1 Día
Objetivo del curso: Formarte en materias imprescindibles en tu profesión * Convertirte en uno de los mejores profesionales del Secretariado * Mejorar profesionalmente en un mundo empresarial de continuo cambio y exigencia". Dirigido a: Secretarias de Dirección * Secretarias de Departamento * Administrativas, Responsables de Comunicación y Marketing * Cualquier persona...
- Curso
- Madridy1 sede más.
- Madrid
- Nivel básico
- Curso bonificable
Si lo que realmente te gusta es ayudar a solucionar los problemas de los clientes haciendo que su consulta o problema acabe siendo satisfactorio, esta formación es para ti. Emagister te presenta el curso de Atención de Quejas y Reclamaciones Telefónicas In Company para gestionar de una manera efectiva las quejas y reclamaciones.
- Curso
- Madridy1 sede más.
- Barcelona
Objetivo del curso: Al finalizar, el participante será capaz de:- Proyectar una imagen positiva de la organización- Dominar las claves para una mejor atención y servicio al cliente- Actuar con amabilidad y soltura ante llamadas difíciles- Dominar cualquier situación que pueda plantearse en la gestión de una reclamación- Mejorar el proceso de comunicación con el cliente...
- Ciclo de FP básica
- Madrid
- Septiembre
- 2 Años
Prepárate para trabajar como: Auxiliar de oficina. Auxiliar de servicios generales. Auxiliar de archivo. Ordenanza. Auxiliar de información. Telefonista en servicios centrales de información. Clasificador y/o repartidor de correspondencia. Grabador-verificador de datos. Auxiliar de digitalización. Operador documental. Auxiliar de venta. Auxiliar de dependiente de comercio...
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