En verdad me gustò mucho, no utiliza lenguaje demasiado tècnico, por lo que es entendible para aquellas personas que lo quieran leer por el solo hecho de saber algo màs. Lo recomiendo para estudiantes de comercio exterio, administraciòn de empresas, marketing, etc.
CUrso muy didactico y claro ,con buen perfil de enfoque de lo que se esta dando a conocer. Es una buena eleccion para todos los que tienen a cargo personal de Cobranzas;ya que les ayudara a moldear a sus trabajadores para lograr los objetivos y metas trazadas
Se podría profundizar más y ampliar menos. También ir más directo al grano y evitar tantas laminas, por ser un trabajo inteligente, se debería tal vez visualizar con gráficos y realizarse preguntas para que el lector haga su propio analisi inteligente. Para mi fue gratamente interesante de que exista estudios en esta línea de pensamiento - utilizar la inteligencia -.
Gracias,
Alex thomas
Las definiciones sobre el tema están muy logradas. Sobre todo me ha gustado las estrategias que nos propone y el como enfrentarse a una persona que con sus artimañas nos intenta evadir su responsabilidad.
MUY ALTA LA INFORMACION DEL CURSO...EN OCASIONES LAS COSAS MAS SENCILLAS SE HACEN CON MAS DEDICACION,SIENTO QUE LOS PASOS SON MUY FACILES DE PROBAR,Y LOS RESULTADOS DE UNA MANERA O DE OTRA TE DAN RESULTADOS POSITIVOS.
AUNADO AL ESFUERZO DE ORGANIZACION LA COBRANZA SE DEBE HACER EN BASE A DATOS FIDEDIGNOS,SIN ESPANTAR AL CLIENTE,UNA DE LAS NORMAS BASICAS ES SABER NEGOCIAR Y HECERLE CREER AL CLIENTE QUE EL TIENE RAZON EN TODO,.PERO DEBES DE IRLE CERRANDO LOS ESPACIOS HASTA QUE YA NO TENGA EXCUSAS,HAY QUE SER FLEXIBLE CUANDO UNA CUENTA YA SEA MUY MOROSA,YA QUE EL CLIENTE SIENTE QUE NUNCA DARA EL PAGO,ASI QUE LAS TECNICAS SEÑALADAS EN EL CURSO SERAN DE UNA UTILIDAD ENORME,POCO A POCO,SENTIRAS QUE TU ERES EL DUEÑO DE LA SITUACION,Y AHI ES CUANDO EL CLIENTE TE CEDE EL DERECHO DE PROPUESTA,LAS CUALES DEBES TENER EN ORDEN DE NEGOCIACION,RECUERDA QUE TU TRABAJAS PARA LA EMPRESA A LA QUE LE DEBEN,PERO SI LE DICES AL CLIENTE QUE VAS A NEGOCIAR Y TAMBIEN A AYUDARLE,CREEME QUE EL EXITO DE LA OPERACION ES UN 90%,LOS RIESGOS SIEMPRE SERAN LATENTES,PERO NUNCA JUEGUES CON LA SUERTE,SE MAS IMPOSITIVO EN LAS NEGOCIACIONES SIN PERDER EL HILO DE LA MISMA,Y DEJA LOS SENTIMIENTOS EN BANDEJA,LOS NUMEROS SON NUMEROS Y SIEMPRE REFLEJAN EL EXITO O EL FRECASO DEL MISMO.
Curso subvencionado para trabajadores
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