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Cursos de Satisfacción del cliente online y a distancia
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- Servicio de consultas
- Campus online
- Clases virtuales
En este curso comenzaremos por obtener unos conocimientos imprescindibles sobre lo que se denomina Marketing “conjunto de gestiones y técnicas fundadas en el conocimiento del mercado, cuyo objeto es la determinación de una estrategia comercial”. Telemarketing se refiere, por tanto, al uso del teléfono en la estrategia comercial y en la comunicación con el cliente. Este...
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Muy práctico y constructivo.
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Me ha gustado mucho el curso y espero terminar la formación práctica con exito
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Me ha encantado
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- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
- 3 Meses
¿Te interesa aprender sobre las técnicas más innovadoras para la manicura? ¡Si es así, esta información seguramente te va a interesar! Se trata del curso en “Técnico manicura, pedicura y uñas artificiales”, ofrecido por el centro Únicas Formación Sl y ubicado dentro del catálogo formativo de Emagister. Con él, te convertirás en todo un profesional.
¿Te interesa aprender sobre las técnicas más innovadoras para la manicura? ¡Si es así, esta información seguramente te va a interesar! Se trata del curso en “Técnico manicura, pedicura y uñas artificiales”, ofrecido por el centro Únicas Formación Sl y ubicado dentro del catálogo formativo de Emagister. Con él, te convertirás en todo un profesional.
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Muy práctico y constructivo.
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Me ha gustado mucho el curso y espero terminar la formación práctica con exito
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Me ha encantado
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Creo que me ha sido util a nivel profesional.
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- Curso
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
¿Te gustaría formarte para trabajar como telefonista? Si tienes inquietud por aprender esta técnica de atención a clientes, infórmate sobre el curso “Importancia del teléfono en la Atención al Cliente” que la escuela Formación Industrial ha preparado para ti.
¿Te gustaría formarte para trabajar como telefonista? Si tienes inquietud por aprender esta técnica de atención a clientes, infórmate sobre el curso “Importancia del teléfono en la Atención al Cliente” que la escuela Formación Industrial ha preparado para ti.
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Creo que me ha sido util a nivel profesional.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 1 Mes
- Tutor personal
- Campus online
- Servicio de consultas
Fomenta la lealtad de los clientes y aumenta su retención. Customer Success es un término que se refiere a una estrategia empresarial y a un enfoque centrado en el cliente, cuyo objetivo principal es garantizar que los clientes alcancen el máximo valor y satisfacción con los productos o servicios que una empresa ofrece. El rol principal de un Customer Success Manager (CSM)...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 1 Mes
- Tutor personal
- Campus online
- Servicio de consultas
Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.
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Mi formación ha sido bastante completa y con excelente material tanto digital como fisico, es un muy buen lugar Esneca para cursar y así poder nutrirse de nuevas herramientas de manera profesional.
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
- Campus online
- Envío de materiales de aprendizaje
¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría aprender a mantener a tus clientes? Si es así, Emagister te presenta esta Maestría Internacional en la fidelización de clientes, impartida por la prestigiosa Esneca Business School.
¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría aprender a mantener a tus clientes? Si es así, Emagister te presenta esta Maestría Internacional en la fidelización de clientes, impartida por la prestigiosa Esneca Business School.
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Mi formación ha sido bastante completa y con excelente material tanto digital como fisico, es un muy buen lugar Esneca para cursar y así poder nutrirse de nuevas herramientas de manera profesional.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Este Curso COMT11 Gestión de Incidencias del Viajero. Fidelización del Cliente le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de comercio y marketing. Con este CURSO COMT11 Gestión de Incidencias del Viajero. Fidelización del Cliente el alumno será capaz aprender a adquirir capacitación para llevar a cabo los protocolos y procedimientos...
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Una verdadera experiencia cursar en educa, os recomiendo.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 12 Meses
- Curso bonificable
¿Trabajas en el entorno del comercio internacional y quiere especializar sus conocimientos en diferentes aspectos de este entorno? Si tu respuesta es afirmativa. Este es su momento. Emagister acaba de publicar un novedoso Máster en Operaciones de Comercio Internacional + Titulación Universitaria, impartido por Educa Business School y dirigido a personas interesadas en...
¿Trabajas en el entorno del comercio internacional y quiere especializar sus conocimientos en diferentes aspectos de este entorno? Si tu respuesta es afirmativa. Este es su momento. Emagister acaba de publicar un novedoso Máster en Operaciones de Comercio Internacional + Titulación Universitaria, impartido por Educa Business School y dirigido a personas interesadas en...
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Una verdadera experiencia cursar en educa, os recomiendo.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
En el ámbito del comercio y marketing, es necesario conocer los diferentes campos de la atención al cliente, consumidor o usuario, dentro del área profesional de la compraventa. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para las técnicas de información y atención al cliente/consumidor/usuario.
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Recomendable para quien quiera adquirir nuevos conocimientos o una nueva formación.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
¿Te gustaría realizar una formación que te permita adquirir las competencias necesarias para trabajar en el servicio de atención al cliente? Entonces no puedes perder de vista esta este curso de calidad en el servicio al cliente que el centro Esneca Business School pone a tu disposición por medio del directorio formativo de Emagister.
¿Te gustaría realizar una formación que te permita adquirir las competencias necesarias para trabajar en el servicio de atención al cliente? Entonces no puedes perder de vista esta este curso de calidad en el servicio al cliente que el centro Esneca Business School pone a tu disposición por medio del directorio formativo de Emagister.
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Recomendable para quien quiera adquirir nuevos conocimientos o una nueva formación.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 3 Meses
- Servicio de consultas
- Campus online
- Tutor personal
Con el curso Gestión de la Atención al Cliente/Consumidor adquirirás los conocimientos necesarios para aplicar los procedimientos más adecuados para la obtención de la información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización.
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Material gráfico ofrecido es de un nivel imprescindible
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 12 Meses
- Curso bonificable
¿Trabajas en el ámbito sanitario y buscas ampliar tus conocimientos y obtener nuevas oportunidades? Descubre el Máster Experto en Habilidades Sociales y Comunicativas en Profesionales de la Salud, que trae para ti Emagister. Es impartido por la distinguida Educa Business School, bajo una modalidad de estudios online y con una duración de tan sólo doce meses, para que puedas...
¿Trabajas en el ámbito sanitario y buscas ampliar tus conocimientos y obtener nuevas oportunidades? Descubre el Máster Experto en Habilidades Sociales y Comunicativas en Profesionales de la Salud, que trae para ti Emagister. Es impartido por la distinguida Educa Business School, bajo una modalidad de estudios online y con una duración de tan sólo doce meses, para que puedas...
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Material gráfico ofrecido es de un nivel imprescindible
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
La atención al cliente/a es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Dependiendo del ámbito, tipo de comunicación, importancia, urgencia, etc. se emplearán unos u otros medios para aumentar la calidad comercial de la empresa, facilitando además que los integrantes de la misma desarrollen sus habilidades, aprendan a manejar las...
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Muy buen método de enseñanza, curso que me ha resultado fácil y positiivo de realizar ya que ha sido muy completo.
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
¿Buscas aumentar tu horizonte profesional diversificando tus conocimientos? Entonces es el momento de tomar esta maestría internacional en fidelización de clientes. Esta es una formación impartida por el instituto ESNECA BUSINESS SCHOOL, en una modalidad a distancia. Así que no será necesario que te encuentres en el mismo lugar de nuestro centro de formación.
¿Buscas aumentar tu horizonte profesional diversificando tus conocimientos? Entonces es el momento de tomar esta maestría internacional en fidelización de clientes. Esta es una formación impartida por el instituto ESNECA BUSINESS SCHOOL, en una modalidad a distancia. Así que no será necesario que te encuentres en el mismo lugar de nuestro centro de formación.
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Muy buen método de enseñanza, curso que me ha resultado fácil y positiivo de realizar ya que ha sido muy completo.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 3 Meses
- Campus online
- Servicio de consultas
- Tutor personal
El presente curso tiene como finalidad proporcionar al alumno las técnicas y estrategias para afrontar la tarea de la atención al cliente desde el punto de vista de la organización y del trabajador. Así como comprender e interiorizar la importancia de la función de atención al cliente y todas sus particularidades; como la empatía, la comunicación asertiva, la escucha activa...
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Nivel y contenido sin duda inmejorable.
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
- 12 Meses
- Curso bonificable
¿Te has preguntado alguna vez cómo puedes fortalecer tus habilidades de comunicación y relaciones interpersonales en el ámbito de la salud? Si anhelas brindar un cuidado más empático y efectivo a tus pacientes mientras te destacas en tu profesión, te invitamos a explorar el "Máster Experto en Habilidades Sociales y Comunicativas en Profesionales de la Salud". En Emagister...
¿Te has preguntado alguna vez cómo puedes fortalecer tus habilidades de comunicación y relaciones interpersonales en el ámbito de la salud? Si anhelas brindar un cuidado más empático y efectivo a tus pacientes mientras te destacas en tu profesión, te invitamos a explorar el "Máster Experto en Habilidades Sociales y Comunicativas en Profesionales de la Salud". En Emagister...
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Nivel y contenido sin duda inmejorable.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Conocer las necesidades y motivos de compra es útil para adaptar el producto o servicio que se ofrece a los clientes a lo que ellos realmente buscan. Pero saber identificar estas necesidades e influir en el proceso de compra no es fácil, hay que tener en cuenta todos los procesos externos de influencia como es la cultura, la sociedad o el grupo social, identificar ante...
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Tuve la oportunidad de realizar un curso con modalidad online y fue una gran experiencia, superaron mis expectativas, además obtuve muy buenos resultados, gracias a cada uno de los tutores que me acompañaron. Una escuela muy recomendable sin dudas.
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Encantada con mu formación, me dieron las herramientas para poder elegir el curso que más se adaptaba a mis necesidades. Increible la comunicación que hay entre profeso y alumno, ya que las respuestas que te entregan son muy. rapidas, por lo que sabes que puedes contar con ellos de manera indispensable. Estoy encantada de todo lo que me ha ayudado, sin duda lo recomiendo.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- Envío de materiales de aprendizaje
- Campus online
Descubre los trucos para que tu mascota luzca una piel sana y un pelo fuerte y brillante. Emagister te acerca a lo que más te gusta a través de su completo catálogo de cursos. Entre ellos se encuentra la Maestría Internacional en Asesoría de Imagen, Estilismo, Tendencias y Peluquería Caninas y Felinas creada desde Esneca Business School.
Descubre los trucos para que tu mascota luzca una piel sana y un pelo fuerte y brillante. Emagister te acerca a lo que más te gusta a través de su completo catálogo de cursos. Entre ellos se encuentra la Maestría Internacional en Asesoría de Imagen, Estilismo, Tendencias y Peluquería Caninas y Felinas creada desde Esneca Business School.
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Tuve la oportunidad de realizar un curso con modalidad online y fue una gran experiencia, superaron mis expectativas, además obtuve muy buenos resultados, gracias a cada uno de los tutores que me acompañaron. Una escuela muy recomendable sin dudas.
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Encantada con mu formación, me dieron las herramientas para poder elegir el curso que más se adaptaba a mis necesidades. Increible la comunicación que hay entre profeso y alumno, ya que las respuestas que te entregan son muy. rapidas, por lo que sabes que puedes contar con ellos de manera indispensable. Estoy encantada de todo lo que me ha ayudado, sin duda lo recomiendo.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Este Curso de Atención al Cliente y Venta en Estaciones de Servicio le ofrece una formación especializada en la materia. Con la realización de este Curso de Atención al Cliente y Venta en Estaciones de Servicio de la Familia Profesional de Administración y Gestión Empresarial y más concretamente del área de conocimiento Compraventa el alumno estudiara los conceptos básicos...
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Curso interesante, con grandes profesores, buemas materias, buen campus online, excelente ESNECA BUSINESS SCHOOL.
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
Este curso le da a los alumnos toda la información que deben saber de la comunicación y la atención telefónica.
Este curso le da a los alumnos toda la información que deben saber de la comunicación y la atención telefónica.
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Curso interesante, con grandes profesores, buemas materias, buen campus online, excelente ESNECA BUSINESS SCHOOL.
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- Online
- Fechas a elegir
Este Curso COMT004PO FUNDAMENTOS DE ATENCION AL CLIENTE le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMT004PO FUNDAMENTOS DE ATENCION AL CLIENTE el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y adquirir los conocimientos necesarios para proporcionar un servicio de atención al el/la cliente/a...
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La entrega de contenido ha sido increíble ya que me ha servido bastante en todo lo que ha sido mi trabajo, todo muy puntual y con mucha claridad.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
El portal Emagister incluye en el catálogo formativo el programa de Atención telefónica, es impartido por Esneca Business School quien te guiara en tu proceso de aprendizaje. Este conocimiento te permite desarrollar las competencias en la Atención telefónica, donde te adentrarás en el proceso de comunicación, con el objetivo de influir en la decisión de compra del cliente...
El portal Emagister incluye en el catálogo formativo el programa de Atención telefónica, es impartido por Esneca Business School quien te guiara en tu proceso de aprendizaje. Este conocimiento te permite desarrollar las competencias en la Atención telefónica, donde te adentrarás en el proceso de comunicación, con el objetivo de influir en la decisión de compra del cliente...
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La entrega de contenido ha sido increíble ya que me ha servido bastante en todo lo que ha sido mi trabajo, todo muy puntual y con mucha claridad.
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- Online
- Fechas a elegir
En la actualidad, se hace imprescindible conocer el concepto de atención al cliente, puesto que en el mundo laboral cualquier empresa requiere establecer una relación con personas que se interesan en los productos y/o servicios de la empresa. En el ámbito de la administración y gestión es necesario conocer los distintos ámbitos de la administración y auditoría, por ello...