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Masters de atención telefónica
Experto en Acupuntura Bioenerxética e Moxibustión
USC - Centro de Posgrao, Terceiro Ciclo e Formación Continua
Natural. Aplicacións en Atención Primaria (M603) Procedemento de Avaliación: Examenes parciales, traballo fin de curso e examen final Titorías : Atención telefónica en días e horas concertados e vía telemática Calendario : Clases presenciais prácticas...
(Postgrado de atención telefónica en A Coruña)
Postgrado
- en Santiago de Compostela
- 300 Horas
450€ IVA inc.
Master en Técnicas de Venta
Escuela de Ventas, S.L.
MODULO I: HABILIDADES COMERCIALES DE ALTO RENDIMIENTO Planificación y organización de ventas Técnicas de venta Presentaciones comerciales Técnicas de negociación Venta telefónica Organización y control de ventas Calidad de servicio al Cliente MODULO...
(Master de atención telefónica en Madrid)
1.400€ IVA inc.
Experto Universitario en Counseling e Intervención en Urgencias, Emergencias y Catástrofes
UMA - Depto. de Psicobiología y Metodología de las Ciencias del Comportamiento
y legales sobre la asistencia en salud mental. Intervención psico-social en diferentes cuadros y situaciones de crisis. Crisis depresivas y suicidas; Crisis de angustia. Cuadros de agitación psicomotora; Atención telefónica; Manejo de pacientes armados...
(Postgrado de atención telefónica en Málaga)
1.850€ IVA inc.
Beca
Master en Dependencia y Servicios Sociales
ESCUELA SUPERIOR DE POSTGRADO
PROGRAMA MÁSTER Dirección y planificación de servicios sociales Coordinación sociosanitaria e intervención social Prevención social en la discapacidad y en la dependencia Atención social en la tercera edad y grandes dependientes Intervención...
Master
- Semipresencial
- en MADRID
- 1.500 Horas
- Bonificable
1.750€ IVA inc.
Secretariado de Alta Dirección
Iem Business School
de los documentos. 6. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA. (20 H.) COMUNICACIÓN ORAL. ATENCIÓN TELEFÓNICA. RECEPCIÓN. Pautas generales. Recepción de visitas. El teléfono. Proporcionar información. Entrevistas. COMUNCIACIÓN ESCRITA. REDACCIÓN COMERCIAL. Finalidad...
(Master de atención telefónica en Valencia)
2.250€
2.249€ IVA exento
Subvención
Broker - Dealer (Intermediario Financiero)
Inetcom Internacional
del éxito. Estrategias a tomar en cuenta. Como tener un departamento de telemercadeo exitoso. Tema 14. ATENCIÓN TELEFÓNICA. Componentes Básicos de la Comunicación Telefónica. La Comunicación Difícil. Limitaciones en la Atención Telefónica. Proceso...
Consultar €
Master Experto en Secretariado Ejecutivo y Comercial (R64)
EUDE - Escuela Europea de Dirección y Empresa
, Cumpleaños, Aniversarios, etc). Gestión Telefónica (Manual VII). · Ventajas e Inconvenientes de la atención por teléfono · Saber planificar · Mostrar una buena actitud · El filtro · Características del Interlocutor · Conversaciones difíciles o delicadas...
Master
- A Distancia
- In Company
- 550 Horas
Consultar €
Subvención
Master English Language For International Trade - E.L.I.T.
Fundación Universitat Jaume I - Empresa (FUE-UJI)
. El módulo pretende observar cómo la utilización de nuevas tecnologías (fax, internet, correo electrónico, mensajería telefónica, videoconferencia, etc.) afecta la labor diaria del profesional del comercio internacional, facilitando su capacidad comunicativa...
(Master de atención telefónica en Castellón)
2.950€ IVA inc.
Master Certificado Experto® Java J2EE Struts XML Oracle 10g (Semipresencial)
Grupo Atrium
¡¡ATENCIÓN, ESTE MASTER ES SEMIPRESENCIAL. Las sesiones presenciales se realizan en Madrid capital!! PIDA TAMBIÉN NUESTRO DOSSIER PRESENCIAL Y/O ONLINE * 100% alumnos colocados en empresas (últimas promociones) * Programa de formación elaborado...
Master
- Semipresencial
- en Madrid
- 300 Horas
1.950€ IVA inc.
Beca
Master en Secretariado Ejecutivo y Comercial
Grupo Coremsa.
actividad: negociación, entrevistas, comunicación enfocada a ventas, y gestión de clientes y proveedores. Una de las responsabilidades y funciones más importantes es la atención telefónica, siendo relevante una buena comunicación bien personalmente...
2.750€ IVA inc.
Tratamiento No Sexista de la Información: Claves y Fundamentos
Uji - Universidad Jaume I. Fundación Isonomía
, planteados desde una perspectiva crítica. Un total de 4 créditos . Coordinación, dinamización y atención técnica Los servicios de dinamización y atención técnica se mantendrán activos durante todo el curso, pudiendo establecerse la comunicación bien vía...
1.340€ IVA inc.
Descuento
Secretariado
Formación de la CNC
al cliente. Importancia del cliente y su atención en la empresa. El teléfono y la atención telefónica. Filtrado correcto. La atención de visitas en la empresa. El arte de escuchar. La organización de la agenda: citas y entrevistas. Tipos de clientes. Resolver...
Consultar €
Especialista en Consultoría SAP CRM
Anova IT Consulting
de comunicación WEB. Gestión de los partner de canal. Escenario de ventas. Plataformas de atención telefónica. Escenario de servicios. Aplicaciones de campo. BLOQUE 4 CONCEPTOS BÁSICOS Y PARAMETRIZACIÓN GENERAL DEL SISTEMA Gestión y parametrización de maestros...
(Postgrado de atención telefónica en Madrid)
Postgrado
- en Alcalá de Henares
- 27 ECTS
- 225 Horas
4.000€ IVA exento
Master en Dirección Comercial y Ventas
Centro de Formacion Ica
Técnicas de Negociación como labor comercial principal. Estudiar y analizar la figura del consumidor. Tomar conciencia de la importancia del Servicio de Atención al Cliente y la fidelización en la actividad comercial así como las principales herramientas...
Postgrado
- A Distancia
- 600 Horas
- Bonificable
1.500€
1.200€ IVA inc.
Beca
Master en Dirección Inmobiliaria
Cenproex S.L
. Como tomar notas. MODULO VI. ATENCION TELEFONICA. Tema 36. ¿ATENCION TELEFONICA. Limitaciones en la atencion telefonica. Tema 37. ¿PROCESO DE LA COMUNICACION. Barreras en la comunicacion. Escucha activa. Retroalimentacion (Feed-back). Aspectos psicologicos...
(Master de atención telefónica en Cáceres)
Consultar €
MBA en Dirección de la Pequeña y Mediana Empresa
Insa, Estudios Superiores
con los medios de comunicación. Elaboración de un Plan de Gestión de crisis. · Atención al Cliente y Servicio Post-Venta Concepto de atención al cliente. Cómo ofrecer y dar servicio al cliente. Estrategia de calidad y servicio al cliente. La imagen...
(Master de atención telefónica en Barcelona)
Master
- en Barcelona
- 300 Horas
- Bonificable
3.900€ IVA exento
Máster Avanzado en Coaching Ejecutivo y Empresarial
Clay Formación Internacional
y modelos de comunicación empresarial 1. Los fundamentos de la comunicación humana 2. El modelo de comunicación 3. Enseñanzas comunicacionales La comunicación interpersonal: verbal, no verbal y telefónica 1. Las habilidades sociales 2. Las relaciones humanas...
Consultar €
Beca
Máster en Geriatría y Gerontología
Escuela Politécnica de Posgrado
Desde la fundación de geriatría y gerontología hemos aportado en estos últimos 14 años un completo programa de formación en el campo de la gerontología y la gestión de residencias. Con la entrada en vigor del sistema nacional de atención...
Master
- Semipresencial
- en Madrid
- 1.500 Horas
2.450€ IVA inc.
