-
Todos
-
Online
-
Filtros
-
Presencial
-
Online
-
Tipo de estudios
-
+ Filtros
Cursos de tipos clientes
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
Objetivos: "¿En qué consiste la venta?, ¿qué factores influyen en su éxito?, ¿cómo evitar las barreras de comunicación?, ¿qué agentes están implicados? ¿Qué es un Director de ventas? ¿Cuáles son sus funciones? "
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
En la actualidad quien tiene un cliente "tiene un tesoro" y muchas veces nos encontramos que no sabemos la información vital de nuestros clientes y sobretodo no sabemos las necesidades. Para poder realizar un UP-SELLING o un CROSSELLING tenemos que tener la "Posición global" de nuestro cliente y saber cómo catalogarlo. Para ello encontramos en el mercado herramientas como...
-
Considero que el curso es económico, y que, dentro de su moderada carga lectiva, ha reforzado mis conocimientos y me ha abierto un horizonte en el ámbito. Ha sido llevadero.
← | →
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
Las relaciones sociales dentro de una organización, no deben ser pasadas por alto en ningún momento pues estas influyen en el éxito empresarial, por ello, si deseas especializarte en el campo y ser todo un experto en la materia, Emagister.com y el centro INEAF Business School te brinda la oportunidad de formarte como Experto en Técnicas de Dirección de Empresas y Organizaciones...
Las relaciones sociales dentro de una organización, no deben ser pasadas por alto en ningún momento pues estas influyen en el éxito empresarial, por ello, si deseas especializarte en el campo y ser todo un experto en la materia, Emagister.com y el centro INEAF Business School te brinda la oportunidad de formarte como Experto en Técnicas de Dirección de Empresas y Organizaciones...
-
Considero que el curso es económico, y que, dentro de su moderada carga lectiva, ha reforzado mis conocimientos y me ha abierto un horizonte en el ámbito. Ha sido llevadero.
← | →
-
Estoy sumamente encantada con todo lo que ha sido formarme desde la comodidad de mi casa, donde espero realmente que todo este proceso me sirva de una manera favorable para mi vida laboral.
← | →
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
El curso de Experto en Branding ofertado por Emagister, te ayudará a gestionar tu marca desde su creación hasta su posicionamiento en el “top of mind” del consumidor. Sabrás gestionar diferentes estrategias como el branded content, storytelling, coolhunting, insight e incluso el personal branding. También podrás llevar a cabo estrategias de Inbound Marketing y de influencia...
El curso de Experto en Branding ofertado por Emagister, te ayudará a gestionar tu marca desde su creación hasta su posicionamiento en el “top of mind” del consumidor. Sabrás gestionar diferentes estrategias como el branded content, storytelling, coolhunting, insight e incluso el personal branding. También podrás llevar a cabo estrategias de Inbound Marketing y de influencia...
-
Estoy sumamente encantada con todo lo que ha sido formarme desde la comodidad de mi casa, donde espero realmente que todo este proceso me sirva de una manera favorable para mi vida laboral.
← | →
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- Curso bonificable
El presente curso tiene por objetivo capacitar a aquellas personas que tienen que responsabilizarse en el ámbito de Atención al Cliente.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
Una camarera de pisos es la encargada de la puesta a punto de las zonas comunes y de las habitaciones, para conseguir la satisfacción de los clientes en el hotel. Una vez realizado el curso, podrá desarrollar su trabajo en hoteles, hostales, cruceros, apartahoteles, entre otros.
- Subvencionado
- Online
- Nivel básico
- 13 may 2024
- 9 Días
Aprenderás a satisfacer las expectativas del cliente con la intención de fidelizarlos utilizando una adecuada atención al cliente y comunicación aplicado al ámbito de la restauración (restaurante-bar), resolviendo plausibles problemas y/o reclamaciones y atendiendo sugerencias.
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
El entrenamiento Para Call Center está diseñado para brindarle todas las habilidades profesionales y el conocimiento de la industria que necesita para llevar su carrera al siguiente nivel. Esta formación es impartida por One Education y el cual pertenece al amplio catálogo formativo de Emagister.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Actualmente, cada vez más los clientes buscan información de productos y servicios en entornos digitales y finalizan el proceso de compra en una plataforma telefónica. La gestión comercial de este tipo de clientes es especial y requiere conocer en profundidad una serie de claves que ayudará al asesor a poder gestionar adecuadamente la venta. El objetivo principal de este...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Si quieres trabajar en la atención al cliente, eres buen comunicador, y tienes buen trato interprofesional, no esperes más y apúntate a este magnífico curso que te ofrecen Emagister.com e iLabora, centro formador. El servicio de atención al cliente es el que proporciona una empresa para relacionarse con sus clientes, así como el conjunto de actividades interrelacionadas...
-
Un curso bastante bien estructurado y muy fácil de entender y llevar.
← | →
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
En la actualidad, la influencia de los avances tecnológicos es de tal envergadura que resulta imposible captar la atención de nuestros clientes si no contamos con herramientas que nos permitan generar sorpresa en el consumidor. Por lo anterior y pensando en la formación de profesionales especializados en la materia, Emagister trae para el curso Experto en Branding, a fin...
En la actualidad, la influencia de los avances tecnológicos es de tal envergadura que resulta imposible captar la atención de nuestros clientes si no contamos con herramientas que nos permitan generar sorpresa en el consumidor. Por lo anterior y pensando en la formación de profesionales especializados en la materia, Emagister trae para el curso Experto en Branding, a fin...
-
Un curso bastante bien estructurado y muy fácil de entender y llevar.
← | →
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- Curso bonificable
El presente curso tiene por objetivo capacitar a aquellas personas que tienen que responsabilizarse en la materia de Atención al Cliente.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Objetivo general: • Conocer desde una visión profesional la utilidad y trabajo en las redes sociales. Objetivos específicos: • Conocer qué son las redes sociales • Aprender las principales habilidades que debería tener un gestor de redes sociales (Community Manager) • Aprender a cómo posicionar tu negocio en las redes sociales • Conocer el uso y funcionamiento de los blogs...
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
Curso online de atención al cliente. Conocer como actúa cada consumidor es la clave de una buena atención y en consecuencia, un buen servicio o buena venta. Aprende a fidelizar clientes con nuestro curso además de saber dar tu mejor cara posible ante el público, a cuando hablar y cuando escuchar y a cómo dirigir la conversación hacia la posición que queremos.
- Subvencionado
- Online
- Nivel básico
- 03 jun 2024
- 17 Días
Dominarás las técnicas de comunicación pertinentes para mantener una relación eficaz durante el proceso de venta, manejando las técnicas comerciales que deben utilizar. Así como identificar las mejores cualidades que posee un vendedor como las necesidades de los clientes.
subvencionado por el Estado
-
Excelente.
← | →
-
Muy contento con el profe Izrrael! Su primer curso fue muy bueno y este es excelentísimo! Muchas gracias!
← | →
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Muchas empresas o proveedores de servicios enfrentan problemas para mantener un flujo constante de clientes. La mayoría decide invertir altos montos de dinero en publicidad que al final no resulta provechoso, y que no genera el retorno esperado. Esta técnica de captación de clientes potenciales ¡garantiza resultados instantáneos y con inversiones mínimas!
Muchas empresas o proveedores de servicios enfrentan problemas para mantener un flujo constante de clientes. La mayoría decide invertir altos montos de dinero en publicidad que al final no resulta provechoso, y que no genera el retorno esperado. Esta técnica de captación de clientes potenciales ¡garantiza resultados instantáneos y con inversiones mínimas!
-
Excelente.
← | → ver todas
-
Muy contento con el profe Izrrael! Su primer curso fue muy bueno y este es excelentísimo! Muchas gracias!
← | → ver todas
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Con la realización de este curso, lograrás conocer los conceptos relacionados con los atributos de los productos, especialmente en relación a calidad, marca y envase, el ciclo de vida de los productos y la modificación de los productos y/o creación de nuevos.
-
He podido adelantar mis estudios y puedo decir que la institución maneja una excelente metodología de enseñanza, los temas impartidos son realmente temas de interés y actualizados.
← | →
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
¿Quieres especializarte en imagen personal? Con este curso que te presentamos a través de Emagister de Personal Shopper, sabrás cómo potenciar la imagen y el estilo personal de tus clientes, acomodándolo a sus necesidades.
¿Quieres especializarte en imagen personal? Con este curso que te presentamos a través de Emagister de Personal Shopper, sabrás cómo potenciar la imagen y el estilo personal de tus clientes, acomodándolo a sus necesidades.
-
He podido adelantar mis estudios y puedo decir que la institución maneja una excelente metodología de enseñanza, los temas impartidos son realmente temas de interés y actualizados.
← | →
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
“No se vende más el mejor producto o servicio, sino el que mejor se sabe vender”. Esta máxima, en el mundo de la venta, es simplemente una realidad. Por un pequeño error se puede escapar una venta, de ahí la importancia de conocer las técnicas que dentro del marketing se dirigen a conseguir cerrar una venta. Este curso eminentemente práctico, nos descubre todos los aspectos...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Realizar proyectos de viabilidad sencillos de un bar-cafetería; utilizando los canales de información existentes para la constitución y puesta en marcha de pequeñas empresas; analizando sistemas de aprovisionamiento de alimentos y bebidas; desarrollando los sistemas y procesos de gestión y control necesarios para el ejercicio de la actividad de bar-cafetería.
- Curso
- Online
El objetivo de la formación es la de distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad.
-
Ha sido uno de los cursos que más me ha aportado tanto en mi crecimiento laboral como el personal.
← | →
-
¡Gracias a este curso he conseguido un empleo!
← | →
-
Como persona que trabaja en frente a cara el público me ha encantado. ¡Lo recomiendo!
← | →
- Subvencionado
- Online
- Nivel básico
- 19 jun 2024
- 7 Días
Uno de los escenarios posibles en cualquier transacción de un producto o servicio, es la recepción de quejas o reclamaciones. Aspecto que se debe contemplar para preparar la mejor respuesta dependiendo del caso. Por ello, aprenderás a distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control...
subvencionado por el Estado
Uno de los escenarios posibles en cualquier transacción de un producto o servicio, es la recepción de quejas o reclamaciones. Aspecto que se debe contemplar para preparar la mejor respuesta dependiendo del caso. Por ello, aprenderás a distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control...
-
Ha sido uno de los cursos que más me ha aportado tanto en mi crecimiento laboral como el personal.
← | → ver todas
-
¡Gracias a este curso he conseguido un empleo!
← | → ver todas
-
Como persona que trabaja en frente a cara el público me ha encantado. ¡Lo recomiendo!
← | → ver todas
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Este curso es para principiantes, quienes posteriormente y con más experiencia podrán tener la oportunidad de ser evaluadas por nosotros y obtener un certificado oficial de la SEP Y CONOCER. Genera ingresos por arriba de cualquier empleo en poco tiempo. Trabaja poco y gana bien. Ésta inversión te permitirá: ser dueña de tu tiempo, tener tu propio negocio, más tiempo con...