ATENCIÓN AL CLIENTE EN RESTAURACIÓN/ MOD03113 IMPLANTACION SOSTENIBLE Y CIRCULAR

Los objetivos de este curso son aprender una serie de habilidades y herramientas que te permitirán atender de la forma más correcta y efectiva para el cliente y su posterior fidelización.

Este curso está dirigido a trabajadores, autónomos y desempleados.

Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial y que se tenga en posesión el título de bachillerato.

Al terminar el curso recibirás un Diploma acreditativo y/o Certificado de asistencia.

En Grupo Colón estamos comprometidos para brindar una enseñanza de calidad, y en parte, es gracias a nuestros profesores, quienes se encuentran actualizados con las últimas novedades del sector.
En este curso aprenderás a atender al cliente de restauración, así como realizar la organización del servicio y del personal. Te enseñaremos a comunicarte enfocado en la orientación al cliente en un servicio de restauración, así como el protocolo y una atención correcta en que en el caso de que suceda una situación conflictiva puedas derivar situaciones a otro personal del servicio.

Un asesor se pondrá en contacto contigo para darte toda la información del curso y para empezar con la inscripción.

Grupo Colón-IECM es una de las empresas educativas que imparten cursos de Formación Profesional orientados a la hostelería y turismo, tipos de clientes, restauración, orientación al cliente o fidelización.

Este curso orientado a aumentar los conceptos del alumn@ acerca de atención al cliente, fidelización, protocolo, comunicación o reclamaciones es totalmente gratuito al estar subvencionado por el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE)

En caso de superar con una nota media de cinco o superior el curso, usted recibiría un Diploma acreditativo y/o Certificado de asistencia autentificada por el Ministerio de Trabajo y Economía / Comunidad Autónoma.

Los cinco módulos/temarios que se imparten en el curso no requieren un compromiso excesivo, si bien es necesario cumplir una buena planificación horaria para poder cumplir las metas fijadas por el tutor.

Los tres requisitos que necesitas tener para poder inscribirte en un curso son: vida laboral y DNI actualizados, en caso de estar empleado. En caso de estar desempleado, deberás tener también puesto al día tu inscripción en la oficina de empleo en tu Comunidad.

Tras realizar el curso y haber conseguido el certificado, te acredita para trabajar como:
· Camarer@ y cociner@ propietari@.
· Camarer@ asalariad@.

Para inscribirte en el curso, simplemente haz clic en el botón «Pide información» y un asesor académico te contactará para ofrecerte orientación a lo largo del proceso de inscripción.