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Cursos de Call center para trabajadores
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- 5 Meses
Con cada llamada, tendrás la oportunidad de hacer una diferencia significativa en la vida de alguien. Estudiar este curso no solo es aprender a gestionar llamadas, es adquirir las habilidades para ser el apoyo que alguien necesita al otro lado de la línea. ¡Cada palabra cuenta en el camino hacia un servicio de teleasistencia excepcional!
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- 09 jul 1970
- 26 Días
Descubre el fascinante universo de la teleasistencia con este exclusivo curso! Se trata del Curso Avanzado de Atención y Gestión de Llamadas Entrantes en Teleasistencia, Impartido con excelencia por el reconocido centro de formación Grupo Colon-IECM a través de Emagister. ¿Te apasiona la comunicación telefónica y anhelas sumergirte en el apasionante ámbito de la teleasistencia?...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
Objetivo del curso: La Confederación de Empresarios de Andalucía convoca esta actividad formativa dirigida a trabajadores, con el objeto de mejorar sus competencias y cualificaciones así como su actualización y especialización profesional. Dirigido a: Formación Continua para Trabajadores.
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
El centro Prospera, pone a tu disposición un completo programa de formación, con el cual podrás titularte en Teleasistencia, a fin de que puedas ejercer con excelencia y profesionalismo en el sector.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Madrid
- Nivel intermedio
- Enero
- 85 Días
- Prácticas en empresa
Ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- Prácticas en empresa
COMPETENCIA GENERAL: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- 15 Días
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de
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