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Cursos gratis subvencionados y ofertas de Call center
- Subvencionado
- Online
- 30h - 1 Mes
Mejora la satisfacción y fidelización de tus clientes desarrollando habilidades de comunicación, empatía y resolución de conflictos. En este curso aprenderás a ofrecer un servicio de atención al cliente profesional, eficaz y orientado a resultados, tanto en entornos presenciales como digitales. Descubre cómo generar experiencias positivas, gestionar reclamaciones y fortalecer...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Madridy1 sede más.
- Almería
- 2 Meses
Curso gratuito para personas que desean iniciarse en el mundo de las ventas. A través de una formación práctica y sencilla, aprenderás cómo piensan y actúan los clientes, cómo comunicarte de forma efectiva y cómo influir positivamente en sus decisiones de compra. Este curso te ayudará a desarrollar habilidades comerciales básicas para ofrecer una atención cercana, mejorar...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Madrid
- 3 Meses
- Curso baremable
- Prácticas en empresa
Título oficial gratuito que capacita al alumnado para atender, gestionar y emitir llamadas en servicios de teleasistencia, brindando apoyo, orientación y respuesta eficaz ante situaciones de necesidad o emergencia de personas usuarias, especialmente mayores o dependientes. Se desarrollan habilidades de comunicación telefónica, manejo de herramientas informáticas, protocolos...
subvencionado por el Estado
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Mucha práctica, asociado al mundo laboral de ventas. Curso muy completo.
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Un curso excelente. La metodología es muy práctica y aplicable desde el primer día. Me ayudó a mejorar mis técnicas de negociación y cierre de ventas. Totalmente recomendable.
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- Subvencionado
- Semipresencial en Málaga
- Part time
- Nivel avanzado
- 4 Meses
¿Quieres convertirte en un experto en ventas? Este curso está diseñado para capacitar a profesionales en técnicas avanzadas de asesoramiento personalizado y venta telefónica. A lo largo de 350 horas, los participantes adquirirán habilidades para gestionar y captar clientes, cerrar ventas y fomentar la fidelización de manera efectiva. Además, se profundiza en la comprensión...
subvencionado por el Estado
¿Quieres convertirte en un experto en ventas? Este curso está diseñado para capacitar a profesionales en técnicas avanzadas de asesoramiento personalizado y venta telefónica. A lo largo de 350 horas, los participantes adquirirán habilidades para gestionar y captar clientes, cerrar ventas y fomentar la fidelización de manera efectiva. Además, se profundiza en la comprensión...
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Mucha práctica, asociado al mundo laboral de ventas. Curso muy completo.
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Un curso excelente. La metodología es muy práctica y aplicable desde el primer día. Me ayudó a mejorar mis técnicas de negociación y cierre de ventas. Totalmente recomendable.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 310h - 5 Meses
Con cada llamada, tendrás la oportunidad de hacer una diferencia significativa en la vida de alguien. Estudiar este curso no solo es aprender a gestionar llamadas, es adquirir las habilidades para ser el apoyo que alguien necesita al otro lado de la línea. ¡Cada palabra cuenta en el camino hacia un servicio de teleasistencia excepcional!
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 18 Días
Descubre el fascinante universo de la teleasistencia con este exclusivo curso! Se trata del Curso Avanzado de Atención y Gestión de Llamadas Entrantes en Teleasistencia, Impartido con excelencia por el reconocido centro de formación Grupo Colon-IECM a través de Emagister. ¿Te apasiona la comunicación telefónica y anhelas sumergirte en el apasionante ámbito de la teleasistencia?...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- 60h - 15 Días
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- 310h - 3 Meses
- Curso baremable
- Prácticas en empresa
Título oficial gratuito que capacita al alumnado para atender, gestionar y emitir llamadas en servicios de teleasistencia, brindando apoyo, orientación y respuesta eficaz ante situaciones de necesidad o emergencia de personas usuarias, especialmente mayores o dependientes. Se desarrollan habilidades de comunicación telefónica, manejo de herramientas informáticas, protocolos...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 25h
Objetivo del curso: La Confederación de Empresarios de Andalucía convoca esta actividad formativa dirigida a trabajadores, con el objeto de mejorar sus competencias y cualificaciones así como su actualización y especialización profesional. Dirigido a: Formación Continua para Trabajadores.
- Subvencionado
- Gandia
Con este curso, las alumnas aprenderán a realizar gestiones de comunicación directa con un cliente o cliente potencial, tales como asesoramiento, negociación, venta, fidelización, gestión de reclamaciones, además de conseguir la capacidad suficiente para dar un plus a la empresa creando un canal de comunicación directa con el cliente.
subvencionado por el Estado
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Han hecho un gran trabajo y más con la situación mundial ,han puesto los medios para que terminemos el curso,gracia
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Me encanto el curso que eh echo tanto como los profesores los trabajadores y mis compañeros gracias a todos
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A pesar de la situación que se vive actualmente, puedo decir que he recibido la formación de la mejor manera posible y con la mejor atención.
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- Subvencionado a desempleados
- Santa Cruz De Tenerife
- Nivel intermedio
- 3 Meses
- Prácticas en empresa
¿Te gustaría dedicarte profesionalmente a los procesos de compra y venta? Si es así, debes saber que desde Emagister ponemos a tu disposición el curso de Actividades de Venta con el que podrás alcanzar todos tus objetivos laborales y personales. Este curso está impartido por el centro ICADEPRO.
subvencionado por el Estado
¿Te gustaría dedicarte profesionalmente a los procesos de compra y venta? Si es así, debes saber que desde Emagister ponemos a tu disposición el curso de Actividades de Venta con el que podrás alcanzar todos tus objetivos laborales y personales. Este curso está impartido por el centro ICADEPRO.
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Han hecho un gran trabajo y más con la situación mundial ,han puesto los medios para que terminemos el curso,gracia
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Me encanto el curso que eh echo tanto como los profesores los trabajadores y mis compañeros gracias a todos
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A pesar de la situación que se vive actualmente, puedo decir que he recibido la formación de la mejor manera posible y con la mejor atención.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 50h
El centro Prospera, pone a tu disposición un completo programa de formación, con el cual podrás titularte en Teleasistencia, a fin de que puedas ejercer con excelencia y profesionalismo en el sector.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Madrid
- Nivel intermedio
- 85 Días
- Prácticas en empresa
Ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Nivel básico
- 25h - 1 Mes
Formación gratuita diseñada para mejorar la fluidez y la confianza en la comunicación oral en inglés a un nivel intermedio. A través de actividades prácticas, conversaciones guiadas y ejercicios de pronunciación, el alumnado desarrolla sus habilidades para expresarse con naturalidad en situaciones cotidianas, laborales y sociales.
subvencionado por el Estado
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