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ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS EN RELACION CON EL CLIENTE
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Pienso que es un curso que cualquier persona debería realizar, básico para poder trabajar de manera correcta.
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Curso subvencionado para desempleados
Online
subvencionado por el Estado
Descripción
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Tipología
Subvencionado a desempleados
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Metodología
Online
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Idiomas
Castellano
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Horas lectivas
800h
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Duración
9 Meses
Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la normativa vigente.
A tener en cuenta
Este curso se ajusta al itinerario formativo del Certificado de Profesionalidad ADGG0208 Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y de la formación no formal que permitirá al alumnado adquirir las competencias profesionales necesarias para recepcionar y procesar las comunicaciones internas y externas, realizar las gestiones administrativas del proceso comercial, introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia, así como gestionar el archivo en soporte convencional e informático.
Prioritariamente PERSONAS DESEMPLEADAS inscritas en los servicios públicos de empleo.
1.Estar en posesión del título de ESO.
2.Estar en posesión de un certificado de profesionalidad del mismo nivel del módulo o módulos formativos y/o del certificado de profesionalidad al que se desea acceder
3.Estar en posesión de un certificado de profesionalidad del nivel 1, de la misma familia y área profesional.
4.Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado medio, o bien, haber superado las correspondientes pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas.
5.Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 y/o 45 años.
Subvencionado 100% con prácticas incluidas
El personal del Equipo de Inkor se pondrá en contacto tanto por teléfono como por correo.
Opiniones
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Pienso que es un curso que cualquier persona debería realizar, básico para poder trabajar de manera correcta.
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
Iñigo Cordoba Gasco
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 6 años en Emagister.
Materias
- Tecnicas comerciales
- Informática
- Idiomas
- Gestión de archivos
- Comunicación
- Gestión administrativa
Profesores
INKOR FORMACION
INGENIERO-ARQUITECTO
Temario
2. Operaciones administrativas comerciales.
3.Grabación de datos.
4. Gestión de archivos
5. Lengua extranjera.
6.Ofimática
ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS EN RELACION CON EL CLIENTE
subvencionado por el Estado