Curso de Gobernanta de Hotel, Orientación y Gestión de Equipos + Prevención de Riesgos
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Estoy muy satisfecho con el curso. Me ha resultado muy bueno, tal cual lo esperaba para lograr un crecimiento en mi currículo, y que sea provechoso para mi vida laboral. He profundizado mis conocimientos y generado herramientas muy interesantes.
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Curso
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Tipología
Curso
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Nivel
Nivel avanzado
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Metodología
Online
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Idiomas
Castellano
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Horas lectivas
1500h
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Duración
1 Año
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Inicio
Fechas a elegir
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Campus online
Sí
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Envío de materiales de aprendizaje
Sí
¿Quieres especializarte en la dirección de la operativa interna de un hotel? aprende sobre gestión hotelera, el rol de gobernanta de hotel, gestión de equipos, alojamientos turísticos y mucho más con Emagister.com y la Escuela de Turismo y Gastronomía de los Pirineos y su curso online con prácticas garantizadas. esta formación te proporcionará las competencias esenciales para liderar en el sector hotelero.
A través de este programa educativo, los alumnos conocerán todo sobre el sector hotelero, el turismo y la hostelería, para estar capacitados y trabajar en el departamento de pisos de cualquier alojamiento o desempeñar el cargo de gobernanta. el temario abarca desde las operaciones básicas de aprovisionamiento, control e inventario, hasta los procedimientos administrativos, la comunicación interna y la seguridad en el trabajo. además, adquirirás habilidades para la organización eficiente de la limpieza, el control de stock de lencería y amenities, y la supervisión de la calidad del servicio al cliente dentro de las habitaciones, asegurando los estándares de excelencia del establecimiento.
Si estás interesado en mejorar la calidad y gestión de equipos, espacios e insumos dentro de un hotel, o en asumir responsabilidades de dirección en el departamento de pisos, esta es la oportunidad que estabas esperando. ingresa a Emagister.com y continúa el proceso para que hagas parte de este gran equipo de profesionales.
Información importante
Precio a usuarios Emagister:
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
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A tener en cuenta
Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “Curso de Gobernanta de Hotel, Orientación y Gestión de Equipos + Prevención de Riesgos”, de la ESCUELA DE TURISMO&GASTRONOMÍA DE LOS PIRINEOS avalada por nuestra condición de socios de la CECAP, máxima institución española en formación y de calidad. Los diplomas, además, llevan el sello de Notario Europeo, que da fe de la validez de los contenidos y autenticidad del título a nivel nacional e internacional. El alumno tiene la opción de solicitar junto a su diploma un Carné Acreditativo de la formación firmado y sellado por la escuela, válido para demostrar los contenidos adquiridos.
Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación.
Opiniones
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Estoy muy satisfecho con el curso. Me ha resultado muy bueno, tal cual lo esperaba para lograr un crecimiento en mi currículo, y que sea provechoso para mi vida laboral. He profundizado mis conocimientos y generado herramientas muy interesantes.
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
Inma Romero
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 7 años en Emagister.
Materias
- Costura
- Gestión de equipos
- Decoración
- Gestión hotelera
- Prevención
- Riesgos laborales
- Transporte
- Higiene
- Aprovisionamiento
- Prevención de riesgos
- Gobernanta de hotel
- Camarera de pisos
- Alojamientos turísticos
- Interpretación
- Gobernanta
- Supervision
- Gestión del Servicio
- Recursos materiales
- Unidades de alojamiento
- Clasificación de hoteles
Profesores
Equipo Docente
Profesorado
Temario
MODULO 1. EL SECTOR HOTELERO
- UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL TURISMO Y LA HOSTELERÍA
- 1. El turismo
- 2. Los productos turísticos
- 3. El alojamiento
- 4. El transporte como componente del producto turístico
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL HOTEL
- 1. Introducción
- 2. Clasificación de los Hoteles y principales características
- 3. Unidades de alojamiento y modalidades de estancia
- 4. Tarifas
- 5. Estructura general de un Hotel: actividades desarrolladas en él y organigrama general
MODULO 2. EL DEPARTAMENTO DE PISOS DEL ALOJAMIENTO
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA GOBERNANTA
- 1. El departamento a cargo de la Gobernanta
- 2. La Gobernanta
- 3. Organización y supervisión del servicio de lencería
- 4. Organización y supervisión del servicio de lavandería
- 5. Control de llaves y bloqueo de habitaciones
- 6. Formularios
- 7. Gestión y organización de los recursos y materiales necesarios para el Departamento
- UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA CAMARERA DE PISOS
- 1. Introducción
- 2. Presencia de la camarera de pisos y complementos para la realización de su trabajo
- 3. Horarios de trabajo de las camareras de pisos
- 4. Funciones
- 5. Planificación y Organización del Trabajo
- 6. Deontología Profesional
- UNIDAD DIDÁCTICA 5. OPERACIONES BÁSICAS DE APROVISIONAMIENTO, CONTROL E INVENTARIO
- 1. Documentos de organización en el departamento de pisos
- 2. Existencia. Ubicación y Clasificación
- 3. Tipos de Inventarios
- 4. Organización del almacén y del office
MODULO 3. LIMPIEZA Y PUESTA A PUNTO DE PISOS Y ZONAS COMUNES
- UNIDAD DIDÁCTICA 6. LIMPIEZA Y PUESTA A PUNTO DE HABITACIONES, ZONAS NOBLES Y ÁREAS COMUNES EN ALOJAMIENTOS
- 1. Limpieza de Habitaciones
- 2. La cama
- 3. El baño
- 4. Limpieza de suelos y ventanas
- 5. Utilización del Aspirador
- 6. Pautas a seguir de forma obligatoria por parte de la camarera de pisos
- UNIDAD DIDÁCTICA 7. ASPECTOS BÁSICOS DE DECORACIÓN EN HABITACIONES, ZONAS NOBLES Y ÁREAS COMUNES EN ALOJAMIENTOS
- 1. Introducción
- 2. Planificación de la idea decorativa
- 3. Aspectos relevantes para la decoración
- 4. Estilos decorativos
- 5. Decoración para los espacios interiores
- UNIDAD DIDÁCTICA 8. PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS Y COMUNICACIÓN INTERNA
- 1. Circuitos internos de comunicación en lavandería y taller de planchado en alojamientos
- 2. Relaciones entre ambos departamentos
- 3. Documentación utilizada en lavandería y taller de planchado y costura
- UNIDAD DIDÁCTICA 9. CLASIFICACIÓN DE ROPAS Y PROCESO DE LAVADO Y PLANCHADO
- 1. Clasificación de ropas para el lavado y planchado en alojamientos.
- 2. Tratamientos especiales: desmanchado
- 3. Interpretación del etiquetaje
- 4. Aplicación de productos específicos de lavado y desmanchado
- 5. Técnicas de Planchado
- 6. Selección de técnicas de cosido: tipos y características de tejidos
- 7. Utilización de útiles de costura
- UNIDAD DIDÁCTICA 10. CALIDAD, HIGIENE, Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO
- 1. Calidad
- 2. Higiene
- 3. Prevención de riesgos laborales
- 4. Tipos de accidentes que se pueden producir
- 5. Primeros auxilios
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Curso de Gobernanta de Hotel, Orientación y Gestión de Equipos + Prevención de Riesgos