Adquirir competencias para recepcionista hostelería

Recepcionista de Hotel

4.5
45 opiniones
  • He tenido acceso a un curso completo y de calidad, justo lo que buscaba. Puedo decir que ha cumplido con mis expectativas.
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  • La combinación de ejercicios teóricos con la parte práctica ha sido ideal para interiorizar todos los conocimientos necesarios. Una experiencia muy positiva.
    |
  • He aprendido muchas cosas completamente necesarias y que hasta el momento desconocía. Estoy segura que pronto me serán útiles en el ámbito profesional.
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En Granada

Precio a consultar

Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Lugar

    Granada

  • Inicio

    Fechas a elegir

Descripción

En el curso de Recepcionista de Hotel podrás obtener toda la información relativa a las nociones fundamentales a utilizar en el cargo respectivo a este rol tan demandado en el sector turístico hotelero.

En el curso se preveé la realización de dos etapas, una teórica y práctica mediante situaciones hipotéticas, y otra presencial donde se te posibilitará ejercitarte en situaciones reales.

Podrás encontrar este curso para trabajar en un Hotel en el catálogo de formaciones de emagister.com, en donde puedes solicitar toda la información que necesites.

Instalaciones y fechas

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Granada
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San Antón, 72 -3ª Planta- Oficina 16, 18005

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Opiniones

4.5
fantástico
  • He tenido acceso a un curso completo y de calidad, justo lo que buscaba. Puedo decir que ha cumplido con mis expectativas.
    |
  • La combinación de ejercicios teóricos con la parte práctica ha sido ideal para interiorizar todos los conocimientos necesarios. Una experiencia muy positiva.
    |
  • He aprendido muchas cosas completamente necesarias y que hasta el momento desconocía. Estoy segura que pronto me serán útiles en el ámbito profesional.
    |
100%
4.6
excelente

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Brenda Savall

4.5
21/09/2016
Lo mejor: He tenido acceso a un curso completo y de calidad, justo lo que buscaba. Puedo decir que ha cumplido con mis expectativas.
A mejorar: Ha sido un buen curso, no tengo quejas.
¿Recomendarías este curso?:

Veronica Gamarra

5.0
09/09/2016
Lo mejor: La combinación de ejercicios teóricos con la parte práctica ha sido ideal para interiorizar todos los conocimientos necesarios. Una experiencia muy positiva.
A mejorar: Nada negativo.
¿Recomendarías este curso?:

Vicky Alarcon

4.5
09/09/2016
Lo mejor: He aprendido muchas cosas completamente necesarias y que hasta el momento desconocía. Estoy segura que pronto me serán útiles en el ámbito profesional.
A mejorar: Todo me ha encantado.
¿Recomendarías este curso?:

Marta Garzon

4.5
29/07/2016
Lo mejor: La formación es muy llevadera: el profesor consigue que las clases sean interesantes y las horas pasen volando.
A mejorar: Ha sido un buen curso, no tengo quejas.
¿Recomendarías este curso?:

Neiva Rodriguez

5.0
24/06/2016
Lo mejor: Todo lo que puedo decir de este curso es positivol. Gracias por el trato recibido.
A mejorar: .
¿Recomendarías este curso?:
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* Opiniones recogidas por Emagister & iAgora

Logros de este Centro

2016
2015

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 13 años en Emagister.

Materias

  • Imagen
  • Recepcionista
  • Inglés
  • Atención telefónica
  • Recepcionista de hotel
  • Atención al público
  • Ingles atención al público
  • Comunicación no verbal
  • Hostelería
  • Idiomas
  • Reservas
  • Legislación turística
  • Expresión verbal
  • Recursos turísticos
  • Mostrador
  • Conserjería
  • Habilidades resolutivas
  • Mano corriente y caja
  • Departamentos de un hotel
  • Introducción al turismo
  • Clientes extranjeros
  • Sistema de Gestión de Reservas Horizontel

Temario


Material

* TEMARIO TEÓRICO- PRÁCTICO.
- Introducción al turismo y a la hostelería.
- Legislación turística.
- Departamentos de un hotel.
- Departamentos de reservas.
- Departamento de mostrador.
- Departamento de mano corriente y caja.
- Departamento de conserjería.
- El servicio telefónico.
- Calidad de servicio y atención al cliente.
- Anexo I. Información y recursos turísticos.

* TEMARIO PRÁCTICO DE HORIZONTEL
* MANUALES INFORMÁTICA:
- Manual de Word (Procesador de textos).
- Manual de Access (Base de datos).
- Manual de Excel (Hoja de Cálculo).
- Manual de Internet.
- Cd de Office Intermedio/Avanzado.

* CURSO MULTIMEDIA DE IDIOMAS
- Inglés, Frances, Alemán o Italiano, dependiendo del nivel que tenga el alumno.


Información adicional


- Profesores con más de 10 años de experiencia en el sector

- Grupos reducidos

- Formación personalizada, adaptada a las necesidades de cada alumno/a.

- Temarios Actualizados Permanentemente por nuestro Profesorado en estrecha relación con las diferentes empresas del sector.

- Sistema de Gestión de Reservas Hoteleras Horizontel en todos nuestros puestos de trabajo, en los que el alumno trabajará tal y como lo haría en un Hotel.

Más información

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900 64 94 94

Llamada gratuita. Lunes a viernes de 9h a 20h.

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