ANGLÈS A.2
Curso subvencionado desempleados y trabajadores
En Reus
subvencionado por el Estado
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
¡Incrementa tus habilidades y mejora tu perfil profesional!
-
Tipología
Subvencionado
-
Nivel
Nivel intermedio
-
Lugar
Reus
-
Horas lectivas
90h
-
Duración
Flexible
-
Inicio
Fechas a elegir
Ábrete a nuevos comienzos y oportunidades aprendiendo un curso de inglés. En Emagister contamos con un amplio catálogo de formaciones especialmente diseñados para aquellas personas que estén interesadas en adquirir nuevos conocimientos que les permitan desarrollar nuevas habilidades. En esta oportunidad te presentamos el curso de ANGLÈS A.2, creado y emitido por FORMEM, a través de la modalidad presencial. En este podrás aprender con profesores de inglés con una alta trayectoria y contaras con materiales especialmente preparados para tu aprendizaje.
En este curso estudias los fundamentos básicos para comenzar a aprender la lengua extranjera, teniendo en cuenta sus conceptos básicos de sintaxis, fonética, expresiones, estructuras lingüísticas, vocabulario y léxico. Aprendes sobre pronunciación y técnicas de gramática, que te permitan desarrollar mejor tu comunicación tanto orla como escrita. Conoces diferentes técnicas de comunicación que puedes implementar al dialogar con tus clientes. Desarrollas tus propias metodologías para intercambiar información con tus clientes a través del teléfono, de forma presencial, entre otras.
No esperes más y comienza a aprender ahora. Solo debes ingresar en Emagister, hacer clic en el botón de “Pide Información” y rellenar el formulario para que un asesor se comunique contigo, con el objetivo de proporcionarte más información y ayudarte en tu proceso de inscripción.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Utilización básica de una lengua extranjera en la recepción y relación con el cliente.
Opiniones
-
Excelente enseñanza, Es muy buen profesional el Profesor.
← | →
Valoración del curso
Lo recomiendan
Valoración del Centro
Walter Alex Sánchez Eustaquio
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 9 años en Emagister.
Materias
- Lengua extranjera
- Relación con el cliente
- Comunicación telefónica
- Pautas de cortesía
- Normas ortográficas
Profesores
Martina Difiore
Profesora de Inglés
Temario
PLAN DE ESTUDIO:
- Comunicación básica oral y escrita, en una lengua extranjera, en la atención al cliente y tratamiento de quejas o reclamaciones.
- Vocabulario, recursos, estructuras lingüísticas, léxico básico y los consiguientes aspectos
- Fonológicos relacionados con la atención al cliente y tratamiento de quejas y reclamaciones en diferentes apoyos: Telefónico. Presencial. Telemático.
- Técnicas que hay que emplear en la atención al cliente y tratamiento de quejas y reclamaciones: frases hechas, giros, convenciones, pautas de cortesía, relaciones y pautas profesionales.
- Intercambio de información oral o telefónica en la recepción y atención de visitas en la organización.
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
ANGLÈS A.2
subvencionado por el Estado