Atención Al Cliente y Calidad de Servicio
Curso
En Barcelona
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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL
Master Online595 € 2.380 € -
Únicas Formacion Sl
Curso Online330 € 980 € + IVA -
Carval Formacion sl
Curso Online159 € -
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO
Master Online620 € 2.480 € -
Únicas Formacion Sl
Curso A distancia144 € 296 € + IVA -
Carval Formacion sl
Curso A distancia395 € -
ESNECA BUSINESS SCHOOL
Master A distancia980 € 1.960 €
Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
In company
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Lugar
Barcelona
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Horas lectivas
12h
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Certificado de asistencia otorgado por Staff Consultants,RH
Opiniones
Materias
- Calidad en los servicios públicos
Temario
Programa:1. Análisis interno: Ampliar el conocimiento tanto de la propia empresa como de uno mismo.
2. Qué buscan nuestros clientes?. Analizar las diversas motivaciones de éstos.
3. Interacción con los demás. Identificar y analizar principios que condicionan nuestra visión del mundo y de los otros.
Duración: 12 horas
Se puede impartir el curso en la propia empresa, paa eun colectivo, en fechas y horas a concretar.
Información adicional
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