ATENCIÓN AL CLIENTE DEL PEQUEÑO COMERCIO EN INGLÉS
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Curso subvencionado para trabajadores
En Barcelona
subvencionado por el Estado
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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Subvencionado a trabajadores
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Nivel
Nivel intermedio
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Lugar
Barcelona
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Horas lectivas
200h
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Duración
2 Meses
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Inicio
Fechas a elegir
Descubre un mundo de oportunidades en el comercio internacional con el emocionante curso de ATENCIÓN AL CLIENTE DEL PEQUEÑO COMERCIO EN INGLÉS que imparte QID Consultors, a través de la prestigiosa plataforma educativa Emagister.
En un mercado globalizado, la capacidad de comunicarse efectivamente en inglés es esencial para sobresalir en el sector comercial. Es por eso que se ha diseñado este curso especializado que te proporciona las habilidades necesarias para destacar en la atención al cliente en el pequeño comercio, todo en inglés. Desarrolla una comunicación fluida y efectiva en inglés, permitiéndote interactuar con clientes de habla inglesa de manera segura y profesional. Adquiere habilidades prácticas para satisfacer las necesidades del cliente mediante el uso de técnicas de venta oportunas y personalizadas. Aprende a implementar estrategias predeterminadas que te permiten ofrecer un servicio al cliente consistente y de alta calidad, contribuyendo al éxito general de tu establecimiento. Con años de experiencia en capacitación empresarial, los instructores altamente calificados te guían hacia el éxito en el mundo del comercio internacional.
Accede a información detallada sobre el programa, los horarios y el proceso de inscripción. No dejes pasar la oportunidad de fortalecer tus habilidades en atención al cliente en inglés y convertirte en un referente en el competitivo mundo del comercio internacional. Haz clic en el botón de “Pide información” en Emagister y un asesor te contactará a la brevedad. ¡Prepárate para alcanzar nuevas alturas en tu carrera profesional!
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
-A personas Trabajadoras por cuenta ajena /propia
- Hay alguna plaza para desempleados
Persona trabajadora
Autónoma
Persona en ERTE
No se requiere tener titulación para acceder al curso
Cursos totalmente subvencionado, dinámico, práctico
Curso subvencionado por el Consorci para la formación continua de los trabajadores
Un responsable del centro cuando se abra la convocatoria del curso se pondrá en contacto para facilitarte toda la información del curso y poder apunarte y ser alumno
Opiniones
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
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Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 18 años en Emagister.
Materias
- Inglés4
4 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Inglés comercial
- Conversación inglés
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Inglés profesional
- Gramática en inglés
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Estructuras lingüísticas
- Venta en inglés
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Facturas en inglés
- Protocolo en inglés
- Coemrcio en inglés
Temario
1. ATENCIÓ AL CLIENT/CONSUMIDOR EN ANGLÈS
1. Tècniques de comunicació aplicades: el comunicador efectiu. Assertivitat, empatia, intel·ligència emocional.
2. Barreres i dificultats de la comunicació comercial
3. Com satisfer necessitats: orientació al client ( assessorament, argumentació, objeccions)
4. Tècniques de negociació i actituds facilitadores de la compra
5. Consolidació de la venda
6. Tancament de la venda¿Necesitas un coach de formación?
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