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ATENCIÓN E INFORMACIÓN A LOS VIAJEROS DEL AUTOBUS O AUTOCAR (TMVI062PO)
Curso subvencionado para trabajadores
Online
subvencionado por el Estado
Entretiene y atiende al público en el transporte público
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Tipología
Subvencionado a trabajadores
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Nivel
Nivel básico
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Metodología
Online
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Horas lectivas
40h
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Duración
4 Semanas
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Campus online
Sí
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Servicio de consultas
Sí
¿Tienes un talento especial para entretener y divulgar información y quieres construir tu carrera profesional en torno a esas habilidades? Con la formación que contempla este plan de estudios, serás capaz de desenvolverte con facilidad en los procesos operativos relacionados con el transporte de viajeros. Más allá de salidas laborales como ser chofer o conductor, vas a tener la oportunidad de descubrir nuevos mundos relacionados con el transporte público.
Aprenderás a llevar a cabo la gestión de la carga del vehículo, es decir, a colocar tanto a los pasajeros como a su equipaje de manera que el espacio y el peso esté optimizado. De la misma manera, vas a entender qué procesos existen en cuanto a la gestión de la descarga de los mismos. En líneas generales, este curso en Atención e Información a los Viajeros del Autobús o Autocar, el cual vas a encontrar a tu disposición en el catálogo web de Emagister, pretende que te conviertas en un especialista de la logística y el entretenimiento para hacer más llevaderos los viajes en autobús o autocar.
La impartición de este programa corre a cargo del centro Alborán Formación S.L., donde vas a saber dominar los fundamentos y mecanismos de comunicación en el transporte de viajeros. En otras palabras, vas a adquirir conocimientos básicos relacionados con la atención al cliente, lo cual te va a permitir desarrollar tu perfil profesional de manera multidisciplinar. Además, se trata de una formación que pretende conseguir la implantación sostenible, es decir, analizar las tecnologías que ayuden a cumplir con los requisitos de la economía circular.
A tener en cuenta
Dotar a los participantes de las competencias profesionales necesarias que deben poseer el personal con trato directo con los pasajeros de autobuses y autocares realizando una atención personalizada, proporcionando la información necesaria para o
requerida por el pasaje, así como disponiendo el correcto acomodo en el vehículo de las personas, sus equipajes y animales domésticos.
Este curso está dirigido a aquellas personas que estén interesadas en ampliar sus conocimientos en el ámbito del sector de la hostelería, el turismo y a los autónomos.
Los estudiantes deben tener la condición de autónomos y ser trabajadores dados de estar en alta en la Seguridad Social.
Formación validada por el Servicio Público de Empleo Estatal.
Alborán Formación es un centro de formación que desarrolla soluciones efectivas que aportan un gran valor tanto a las empresas como a los organismos públicos mediante la Formación Profesional para el Empleo. El centro dispone de un amplio catálogo de acciones formativas y también diseña programas específicos para todos los sectores profesionales, dirigiéndose a autónomos, desempleados, trabajadores y personas en ERTE.
Uno de nuestros agentes se pondrá en contacto con la persona interesada para facilitarle toda la información en cuanto al procedimiento de matriculación.
Gratuito. Se trata de un curso que está subvencionado por el Servicio Público de Empleo Estatal.
Es un curso que se imparte vía teleformación.
Debes de consultar las bases de cada bolsa y comprobar si esta formación sería puntuable.
No.
Este curso no incluye prácticas profesionales en su plan de estudios.
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 13 años en Emagister.
Materias
- Procesos operativos
- Transporte de viajeros
- Gestión de carga
- Gestión de descarga
- Mecanismos de comunicación
- Carga y descarga
- Atención al cliente
- Implantación sostenible
- Conductor
- Chofer
Profesores
Pendiente de confirmación
en breve.
Temario
RESUMEN DEL TEMARIO IMPARTIDO EN EL CURSO
- LOS PROCESOS OPERATIVOS DE LA ACTIVIDAD DEL TRANSPORTE DE VIAJEROS.
- GESTIÓN DE LOS PROCESOS DE LA CARGA Y LA DESCARGA EN EL VEHÍCULO.
- LOS MECANISMOS Y LOS FUNDAMENTOS DE LA COMUNICACIÓN EN EL TRANSPORTE DE VIAJEROS.
- FUNDAMENTOS DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL TRANSPORTE DE VIAJEROS.
- LA IMPLANTACIÓN SOSTENIBLE Y CIRCULAR.
ATENCIÓN E INFORMACIÓN A LOS VIAJEROS DEL AUTOBUS O AUTOCAR (TMVI062PO)
subvencionado por el Estado
