ATENCIÓN Y VENTA TELEFÓNICA
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La plataforma es fantástica, cuentan con material muy completo y de alto nivel, que cuenta con referencias a todo el material bibliográfico. Aprendí mucho en este tiempo con ellos y no solo con lo relacionado al curso, afortunadamente la entrega de trabajos no tiene fecha de caducidad y se puede trabajar a la vez. Super recomendable.
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Excelente la experiencia que obtuve con el centro, fue un curso muy interesante y completo. Durante todo el curso estuve en contacto con el tutor el cual supo responder de forma amable a cada una de mis dudas de forma muy rápida. Muchas gracias por todo, muy recomendable.
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Curso
Online
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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
50h
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Inicio
Fechas a elegir
Tener conocimiento de la importancia del proceso de comunicación con el objetivo de la atención al cliente.Conocer y saber utilizar todos los elementos que intervienen en el proceso de comunicación.Saber cuáles son las posibles reacciones del cliente en el proceso de venta.Poder controlar las quejas y reclamaciones que puedan surgir en base a los servicios o productos ofrecidos por una empresa o compañía.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Titulación propia
Al finalizar este curso, recibes una titulación con validez curricular, que te ayudará a destacar frente a los demas candidatos que opten por el mismo puesto. Además puedes solicitar tu acceso a nuestra bolsa de empleo.
Opiniones
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La plataforma es fantástica, cuentan con material muy completo y de alto nivel, que cuenta con referencias a todo el material bibliográfico. Aprendí mucho en este tiempo con ellos y no solo con lo relacionado al curso, afortunadamente la entrega de trabajos no tiene fecha de caducidad y se puede trabajar a la vez. Super recomendable.
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Excelente la experiencia que obtuve con el centro, fue un curso muy interesante y completo. Durante todo el curso estuve en contacto con el tutor el cual supo responder de forma amable a cada una de mis dudas de forma muy rápida. Muchas gracias por todo, muy recomendable.
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
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Mihai Fica
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 6 años en Emagister.
Materias
- Atención telefónica
- Venta telefónica
- Comunicación con el cliente
Temario
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