Certificado de Profesionalidad - Actividades administrativas en la relación con el cliente (ADGG0208)

¿Estás buscando ampliar tus conocimientos en administración y secretariado? Descubre el Certificado de profesionalidad actividades administrativas en la relación con el cliente, a través de Emagister, ofrecido por Institución Pau Casals. Este programa adopta un enfoque de estudio con una metodología tradicional, logrando una excelente formación con los mejores expertos del sector.

En este programa de seis meses de duración, te sumerges en un aprendizaje especializado que aborda las competencias fundamentales para desempeñar funciones administrativas con enfoque en la atención al cliente. Cada lección te guía a través de las prácticas eficientes en la gestión de documentación, la atención telefónica, la comunicación escrita y la resolución de consultas y reclamaciones. Aprendes a utilizar herramientas informáticas, a mantener estándares de calidad en el servicio al cliente y a gestionar eficazmente la información. Con un enfoque práctico, perfeccionas tus habilidades para contribuir al buen funcionamiento de la relación empresa-cliente.
En complemento a lo anteriormente señalado, es importante que sepas que el centro te ofrece acceso total al campus virtual, proporcionándote servicios de consulta, clases en línea y un tutor personal que te asiste a lo largo de tu proceso de aprendizaje.

¿Quieres saber más sobre este completo curso? En ese caso, simplemente envía tus datos de contacto a través de esta plataforma de Emagister, presiona el botón "Pide información", completa las casillas desplegadas y pronto uno de nuestros asesores se comunicará contigo para proporcionarte toda la información necesaria y ayudarte a matricularte de manera segura.