Curso subvencionado para desempleados

Semipresencial Madrid

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900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Subvencionado a desempleados

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Metodología

    Semipresencial

  • Lugar

    Madrid

  • Horas lectivas

    590h

  • Duración

    4 Meses

En este curso adquirirás los conocimientos suficientes para ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.

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Madrid
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Santísima Trinidad 30, 28010

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A tener en cuenta

Ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.

Desempleados

Certificado de profesionalidad
Los contenidos de este certificado están adaptados a los establecidos por el RD 1377/2008, de 1 de agosto, publicado en el BOE núm. 223 de 15/09/2008.

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Opiniones

Materias

  • Vendedor
  • Venta directa
  • Promotor/a comercial
  • Operador de contact–center
  • Teleoperadoras (call–center)
  • Televendedor/a
  • Operador/a de venta en comercio electrónico
  • Cajero de comercio
  • Técnico de información y atención al cliente
  • Dependiente de comercio
  • En general

Profesores

Formador Ventas

Formador Ventas

Profesor

Temario

Operaciones de venta (160h)

Organización de procesos de venta (60 h)

Técnicas de venta (70 h)

Venta online (30 h)

Operaciones auxiliares a la venta (140 h)

Aprovisionamiento y almacenaje en la venta (40h)

Animación y presentación del producto en el punto de venta (80h)

Operaciones de caja en la venta (40h)

Información y atención al cliente / consumidor / usuario (120h)

Gestión de atención al cliente/ consumidor (60h)

Técnicas de información y atención al cliente/ consumidor /60 h)

Inglés profesional para actividades comerciales (90h)

Inglés profesional para actividades comerciales (90h)

Información adicional

Los principales subsectores en los que puede desempeñar su actividad son: empresas industriales (departamento comercial), comercio al por mayor, comercio al por menor, comercio integrado, comercio asociado y agencias comerciales. Vendedor/a. Promotor/a comercial. Operador de contact–center. Teleoperadoras (call–center). Televendedor/a. Operador/a de venta en comercio electrónico. Técnico de información y atención al cliente. Cajero de comercio. Dependiente de comercio, en general.

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