Curso Superior de Gobernanta de hotel
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Estoy muy conforme con el curso en todos sus aspectos, no tengo ninguna novedad, la metodología que han utilizado los profesores es buena y completa.
Hasta el momento he aprendido temas de recursos humanos, legislación laboral y gobernanta.
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El curso está fenomenal tiene mucha información. En el centro te atienden muy agradables.
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Cada tema hay test de evaluación. En general todo muy bien.
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Curso
Online
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¡Llega a lo más alto!
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
450h
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Campus online
Sí
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Servicio de consultas
Sí
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Tutor personal
Sí
Si te interesa el sector turístico, con esta formación aprenderás todo lo necesario para asegurar una buena gestión de los hoteles, llevando a cabo una correcta planificación que permitirá una optimización de recursos y una mayor rapidez que redundará en una labor eficiente y correcta.
En este Curso Superior de Gobernanta de Hotel, que podrás encontrar en la web de Emagister, te prepara para ser la persona encargada de las camareras de piso. Esta tarea exige una capacidad organizativa, de planificación y control de todo el trabajo realizado en pisos, habitaciones y áreas de servicios del hotel, la cual desarrollarás durante el programa. De esta manera, serás capaz de dirigir y optimizar los recursos de los que dispondrás.
Durante la formación, impartida por el centro de Estudios Superiores Abiertos de Hostelería, también conocerás las nuevas herramientas y métodos de trabajo existentes, para una correcta gestión del departamento de alojamiento, con especial incidencia en la gestión del área de pisos. Todo esto, teniendo en cuenta factores como la gestión ambiental de los residuos o de los procedimientos de calidad que se tienen en cuenta para controlar la higiene.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
El curso está dirigido a todas aquellas personas que deseen adquirir, mejorar o actualizar su formación en este sector con una preparación específica para incorporarse a un puesto de trabajo como Subgobernanta/e de hotel o Gobernanta/e de hotel.
Para acceder al curso de Gobernanta de Hotel el único requisito previo que se necesita es ser mayor de 21 años.
Una vez finalizado el estudio obtendrás una titulación expedida por la Escuela Superior de Hostelería de Sevilla y cuya metodología de formación online ha sido verificado por la Universidad San Jorge.
Subgobernanta/e de hotel
Gobernanta/e de hotel
Opiniones
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Estoy muy conforme con el curso en todos sus aspectos, no tengo ninguna novedad, la metodología que han utilizado los profesores es buena y completa.
Hasta el momento he aprendido temas de recursos humanos, legislación laboral y gobernanta.
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El curso está fenomenal tiene mucha información. En el centro te atienden muy agradables.
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Cada tema hay test de evaluación. En general todo muy bien.
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Valoración del curso
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La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 16 años en Emagister.
Materias
- Gestión administrativa
- Recepción
- Gobernanta de hotel2
2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Gobernanta
- Hostelería
- Reecepción hotel
- Hoteles
- Alojamientos turísticos
- Turismo
- Industria hotelera
- Departamento de pisos
- Personal que compone el departamento
- Productos de limpieza
- Planificacion
- Departamento de recepción
- Reservas
- Departamento comercial
- Mantenimiento
- Restauración
Temario
El Curso de Gobernanta/e se desglosa en las siguientes unidades.
GESTIÓN DE ALOJAMIENTOS Y PISOS
Organización del servicio de pisos en alojamientos. Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo. Gestión de protocolo. Función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales. Regiduría de pisos. Procesos de limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos. Procesos de lavado, planchado y arreglo de ropa en alojamientos. Decoración y ambientación en habitaciones y zonas comunes en alojamientos. Área de alojamiento en la industria hotelera. Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento. Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo.
GESTIÓN DE LOS RRHH Y COMUNICACIÓN
La organización, gestión y dirección de recursos humanos. Análisis, descripción y valoración de puestos de trabajo. Reclutamiento de recursos humanos. Selección y orientación de recursos humanos. Desarrollo y planificación de los recursos humanos. La formación de los recursos humanos. Evaluación del desempeño. El sistema de retribución.
HABILIDADES DIRECTIVAS
Entorno liderazgo. el trabajador del conocimiento. El nuevo líder. organización y estilos de dirección. Crecimiento y desarrollo empresarial.
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