Cursos de Asertividad

Objetivo del curso: La Confederación de Empresarios de Andalucía convoca esta actividad formativa dirigida a trabajadores, con el objeto de mejorar sus competencias y cualificaciones así como su actualización y especialización profesional. Dirigido a: Formación Continua para Trabajadores.

Objetivo del curso: Objetivos del Programa • adquirir conocimientos sobre lo que significan los procesos de Mentoring y de Coaching. • relacionar conceptos y evaluar la importancia e implicancias del mentoring y del Coaching en la vida personal y profesional de las personas. • entender el comportamiento de las demás personas para ayudarlas a desarrollar su potencial. •...

Este curso te capacita para comprender las causas y efectos del estrés, así como conocer y aplicar las estrategias necesarias para gestionarlo adecuadamente.

5 encuentros para que aprendas a lidiar mejor con tu estrés, a gestionarlo, a prevenirlo en la medida posible y a liberarlo. Bajo un enfoque pro-activo y resolutivo, este proceso especializado en el tema tan agobiante como es el del estrés, te da numerosos conocimientos y herramientas nuevas. Las sesiones se pueden adaptar en su duración y regularidad según tus necesidades...

Con este curso aprenderás y desarrollarás habilidades comunicativas en el servicio telefónico, para conseguir la excelencia en el trato con el cliente. Conocerás las habilidades comunicativas básicas de cara a la atención telefónica con cliente y dominarás las herramientas de gestión telefónica orientadas a ofrecer un servicio de excelencia.

Qurseo es el editor de cursos e-learning responsive más flexible e intuitivo creado hasta la fecha, con su sistema de composición podrás agregar elementos gráficos y pedagógicos simplemente seleccionando el elemento y arrastrándolo hacia la pantalla del curso.

Evaluar la influencia de los estilos de Dirección por Objetivos sobre el clima social de la organización y sobre la calidad y cantidad de trabajo desarrollados por las personas que la componen. Determinando la importancia que una correcta utilización de las técnicas de dirección puede tener para la mejora y la optimización de las relaciones, en el desempeño de los trabajadores...

El curso está enfocado para mejorar vuestras competencias profesionales y permitiros alcanzar vuestros objetivos. En el curso de esta formación podréis ver diferentes módulos de aprendizaje y adquirir nuevos conocimientos sobre las diferentes temáticas propuestas.

El curso de experto en coaching personal tiene como objetivos: capacitar al participante-coach para desempeñar el papel de un coach Personal; sentar las bases y establecer un acuerdo de coaching, establecer una relación de confianza y respeto para el proceso de coaching, crear el presente del coaching con flexibilidad y empatía para el cliente, escucha activa y comunicación...

Finalidad, Objetivos y Programa Finalidad de la acción y objetivos específicos de la misma: Introducir mejoras concretas en el trato y atención a los clientes, utilizando la asertividad, comunicación y competencias emocionales, en el área comercial de la empresa, incluido en el proceso de venta.

Objetivo del curso: La Confederación de Empresarios de Andalucía convoca esta actividad formativa dirigida a trabajadores, con el objeto de mejorar sus competencias y cualificaciones así como su actualización y especialización profesional. Dirigido a: Formación Continua para Trabajadores.

Curso profesional de instructor de meditación dirigido a formarte en una profesión con cada vez más demanda en empresas ,centros educativos, asociaciones y particulares. En el curso adquirirás una formación teórica y práctica acerca de las principales técnicas de meditación para ajustar tu oferta al perfil del cliente. Aprenderás a guiar meditaciones de forma exitosa y...

Este curso te capacita para aprender a identificar los beneficios de una comunicación efectiva, reconociendo su importancia tanto en las relaciones interpersonales como en el entorno de una organización.

¿Por qué elegir este curso entre tantos otros? Muchos conocen la teoría, pero pocos dominan la práctica. Esto nos hace diferentes. Hacemos cursos cien por cien prácticos. Vamos de la mano de profesionales que cada día hablan en público a través de la interpretación, de las entrevistas, de la enseñanza o de la oratoria.

Las emociones son la expresión del impacto que la vida va dejando en nosotros. Aparecen para que las comprendamos y escuchemos el mensaje valioso que nos están indicando. Sin embargo, es importante que aprendamos cómo manejarlas para que no repercutan de forma negativa en nosotros y en nuestras relaciones personales.

Formación Homologada en Mediación 100 Horas, impartidas por profesionales mediadores y conflictólogos, más de 1.000 profesionales como: abogados, psicólogos, arquitectos, administradores de fincas, etc formados con nosotros desde la Ley 5/2012 de Mediación en Asuntos Civiles y Mercantiles.

Este curso te capacita para aprender a comunicar nuevas ideas e incrementar la persuasión para mostrar efectividad y liderazgo, ganando oportunidades y reconocimiento.

Objetivo del curso: Reinventarse es la respuesta frente a una necesidad permanente. Aprender es darse cuenta de que eso es posible. Potenciar tu creatividad y tu vitalidad es alcanzar tus objetivos. El auge del Coaching Personal es el cambio necesario tanto para particulares como para profesionales. Dirigido a: A soñadores de su propia vida - A emprendedores de cambios...

Este curso te capacita para afrontar de forma óptima las negociaciones, aprendiendo a valorar y exponer las diferentes alternativas, y comunicarse de forma adecuada con los interlocutores.

Este curso te capacita para aprender a generar experiencias positivas en los clientes, potenciando así la relación interpersonal y la fidelización a largo plazo.