Curso actualmente no disponible
Escucha Activa, Empatia y Asertividad
Curso subvencionado para trabajadores
Online
subvencionado por el Estado
Descripción
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Tipología
Subvencionado a trabajadores
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Nivel
Nivel básico
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Metodología
Online
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Horas lectivas
8h
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Duración
Flexible
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Campus online
Sí
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Servicio de consultas
Sí
-
Tutor personal
Sí
-
Clases virtuales
Sí
En este curso el alumno aprenderá, a mediar en un conflicto, recoger información de ambas partes por separado e identificar los puntos clave
A tener en cuenta
Adquirir habilidades en el desempeño de alcanzar la mutua satisfacción en el proceso negociador.
El curso va dirigido a trabajadores de la Comunidad Valenciana, y que puedan desarrollar un adecuado manejo de la herramienta de Excel.
Ser trabajador que resida en La Comunidad Valenciana.
Diploma del curso, con las horas y el contenido, acreditado por LABORA (antiguo SERVEF)
Recibida tu solicitud, un responsable académico del curso, te llamará para explicarte todos los detalles de la convocatoria, así como para explicarte la metodología del curso y los datos necesarios para la inscripción.
Sí, el curso se encuentra subvencionado por LABORA (antiguo SERVEF), para trabajadores de las provincias de Castellón, Valencia y Alicante.
No, es independiente de los créditos de formación FUNDAE, con los que las empresas se bonifican la formación.
No, es formación subvencionada directamente al trabajador y no a la empresa.
Simplemente, se necesita rellenar un ficha de inscripción muy simple, fotocopia de la cabecera de la nómina o alta de autónomo y la fotocopia del DNI.
Una vez haya finalizado el curso, recibirás el diploma de LABORA acreditativo.
Sí, podrás consultarle cualquier duda e incluso llamarle telefónicamente dentro de su horario de tutoría.
Opiniones
Materias
- Escucha activa
- Asertividad
- Empatía
- Comunicación
- No verbal
- Barreras
- Técnicas
- Obstáculos
- Definición
- Estrategias
Profesores
Javier Ibáñez
Profesor
Temario
1.1. La escucha activa
1.2. Barreras de la escucha activa
1.3. Prepararse para escuchar
1.4. Técnica de escucha
1.5. Comunicación no verba
2. LA EMPATÍA
2.1. ¿Cómo se desarrolla la empatía?
2.2. Obstáculos que dificultan la empatía
2.3. Estrategias para desarrollar la empatía
2.4. ¿Cómo expresar la empatía?
3. LA ASERTIVIDAD
3.1. Definición
3.2. Comportamientos que perturban
3.3. Crítica constructiva
3.4. Decir no de forma asertiva
Escucha Activa, Empatia y Asertividad
subvencionado por el Estado