Cursos de Asertividad online y a distancia

Cuando los directivos y el personal tienen una guía experta en preparar para aceptar el cambio las consecuencias negativas disminuyen, tales como: • Absentismo • Falta de rendimiento • Disminución en la productividad • Pérdida de compromiso • Reducción de la fidelidad de clientes.

Objetivo del curso: La Confederación de Empresarios de Andalucía convoca esta actividad formativa dirigida a trabajadores, con el objeto de mejorar sus competencias y cualificaciones así como su actualización y especialización profesional. Dirigido a: Formación Continua para Trabajadores.

Objetivo del curso: Objetivos del Programa • adquirir conocimientos sobre lo que significan los procesos de Mentoring y de Coaching. • relacionar conceptos y evaluar la importancia e implicancias del mentoring y del Coaching en la vida personal y profesional de las personas. • entender el comportamiento de las demás personas para ayudarlas a desarrollar su potencial. •...

Este curso te capacita para comprender las causas y efectos del estrés, así como conocer y aplicar las estrategias necesarias para gestionarlo adecuadamente.

5 encuentros para que aprendas a lidiar mejor con tu estrés, a gestionarlo, a prevenirlo en la medida posible y a liberarlo. Bajo un enfoque pro-activo y resolutivo, este proceso especializado en el tema tan agobiante como es el del estrés, te da numerosos conocimientos y herramientas nuevas. Las sesiones se pueden adaptar en su duración y regularidad según tus necesidades...

Con este curso aprenderás y desarrollarás habilidades comunicativas en el servicio telefónico, para conseguir la excelencia en el trato con el cliente. Conocerás las habilidades comunicativas básicas de cara a la atención telefónica con cliente y dominarás las herramientas de gestión telefónica orientadas a ofrecer un servicio de excelencia.

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Evaluar la influencia de los estilos de Dirección por Objetivos sobre el clima social de la organización y sobre la calidad y cantidad de trabajo desarrollados por las personas que la componen. Determinando la importancia que una correcta utilización de las técnicas de dirección puede tener para la mejora y la optimización de las relaciones, en el desempeño de los trabajadores...

"Conocer qué es la asertividad. Conocer los diferentes perfiles de personas “no asertivas”. Saber a qué se debe el comportamiento “no asertivo”. Conocer los derechos asertivos. Conocer las cualidades necesarias para ser personas asertivas

Para cualquier profesional de las Terapias Naturales. O para aquellos que quieran convertirse en Terapeutas. Asertividad. Fobias y Complejos Asertividad: Es la técnica para conseguir lo que quieras de los demás mediante la palabra. Y la habilidad de contestar para evitar que te dañen con ella.

El área de telemarketing requiere desarrollar las técnicas de manejo de clientes difíciles, atención y servicio telefónico, buscando incrementar la productividad, mejorando su imagen y la de su empresa frente al cliente.

Las personas con asertividad, se hacen responsables de sus vidas, de sus decisiones, asumen las consecuencias y siempre miran hacia el presente, hacia este momento ¿Te gustaría ser así? ¡Cursa este taller en asertividad y mejora tus habilidades personales y profesionales!

Conocer qué es la asertividad. • Conocer los diferentes perfiles de personas “no asertivas”. • Saber a qué se debe el comportamiento “no asertivo”. • Conocer los derechos asertivos. • Conocer las cualidades necesarias para ser personas asertivas

Este curso te capacita para aprender a identificar los beneficios de una comunicación efectiva, reconociendo su importancia tanto en las relaciones interpersonales como en el entorno de una organización.

¿Quieres mejorar tus habilidades comunicativas y aumentar el éxito de tus interacciones sociales? Si es así, Emagister.com te presenta el Curso PNL, Experto En Comunicación y Programación Neurolingüística, una formación diseñada e impartida por el Instituto IFIC.

¿Te gustaría aprender técnicas para desarrollar tu inteligencia emocional? Emagister.com acaba de añadir a su catálogo formativo un curso que puede que te interese. El Instituto Virtual de Ciencias Humanas imparte este curso denominado “Gestión y entrenamiento de la inteligencia emocional” mediante el cual los alumnos desarrollarán instrumentos fundamentales para gestionar...

Este curso te capacita para aprender a comunicar nuevas ideas e incrementar la persuasión para mostrar efectividad y liderazgo, ganando oportunidades y reconocimiento.

Si te interesa mejorar la forma en la que te expresas y comunicarte de manera más profesional con tu equipo de trabajo, tus supervisores o tus clientes, el curso de Comunicación Efectiva y Asertiva - In Company que ofrece Excellence Capacitación Ejecutiva es le programa perfecto para que te capacites.

Este curso te capacita para afrontar de forma óptima las negociaciones, aprendiendo a valorar y exponer las diferentes alternativas, y comunicarse de forma adecuada con los interlocutores.

Este curso te capacita para aprender a generar experiencias positivas en los clientes, potenciando así la relación interpersonal y la fidelización a largo plazo.