Cursos de Calidad online y a distancia

Si estás interesado en ampliar tu curriculum y aprender a realizar auditorías internas a los sistemas de proveedores de componentes y partes para la industria del automóvil, es recomendable que hagas el curso impartido por Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales que te capacitará para ser Auditor Interno ISO/TS 16949:2009, donde aprenderás a interpretar con...

Este Curso Universitario de Formación Permanente capacita en las técnicas, metodologías y herramientas de la Gestión de la Calidad Total (TQM) adquiriendo competencias y habilidades en el uso de herramientas de planificación, diagnóstico y solución de problemas en entornos de trabajo industriales y de servicios.

¿Estás listo para llevar tus habilidades en servicio al cliente al siguiente nivel? El curso Calidad en el Servicio al Cliente Avanzado (con Prácticas en Empresas Garantizadas), enseñado por Select Business School y presentado en Emagister, te brinda la oportunidad de perfeccionar tus capacidades en la atención al cliente de manera flexible y conveniente, ¡todo en la modalidad...

Siga las directrices de la mejora continua y cubra sus necesidades profesionales con este curso. Si está buscando un curso sobre la norma ISO 9001, sabrá las ventajas que tiene una organización si cuenta con esta certificación. Aporta una ventaja competitiva con respecto al resto de empresas del sector, mejora el desempeño organizacional y aumenta la satisfacción de los...

¿Buscas impulsar tu carrera profesional especializándote en la gestión de la calidad dentro de cualquier sector profesional? Si tu respuesta es afirmativa, esta formación universitaria es esencial para adquirir las destrezas necesarias en la planificación, implementación y auditoría de sistemas de gestión de calidad.

El principal objetivo de este curso es que, al finalizarlo, el alumno conozca los principios esenciales en los que se basa un sistema de calidad y sepa implantarlo en su empresa.

En la actualidad, son numerosas las organizaciones que persiguen lograr la mejora de la calidad y los centros educativos no han permanecido ajenos a este hecho. La nueva versión de la UNE-EN-ISO 9001:2015 permite a las organizaciones educativas diseñar un Sistema de Gestión de la Calidad a medida de sus necesidades, que les facilite la gestión de la calidad, la optimización...

Emagister.com y Carval formación pretenden formar a los profesionales en aspectos de calidad en el mundo laboral, éste curso educativo tiene una duración de 4 meses de modo semipresencial. El curso de ISO 9001/2015 busca dar todas las herramientas en términos de estadística, liderazgo, normalización, evaluación de desempeño, mantenimientos, circuitos de calidad, política...

La calidad en el servicio al cliente Objetivos: - Conocer la importancia de la calidad en el servicio y las exigencias del cliente, aplicando las estrategias de los distintos tipos de servicio - Aprender la importancia de la comunicación en el servicio de cara a la satisfacción del consumidor y de los empleados que prestan el servicio - Conocer todas las técnicas de servicio...

"Describir los programas de mejora de la calidad, círculos de calidad y equipos de proyecto. "

¿Trabajas en el sector sanitario o quieres especializarte en gestión de la calidad? Esta especialidad formativa (SANT0087) te proporciona los conocimientos clave para comprender, implementar y auditar sistemas de calidad en entornos sanitarios. A lo largo del curso, aprenderás desde los fundamentos de la calidad y la norma ISO 9001 hasta la realización de auditorías internas...

Programa formativo cuya finalidad es aplicar principios de Actuación de gestión de la calidad en la Administración Pública y poner en práctica la modernización de la atención al ciudadano en las Administraciones Públicas.

Aplicar métodos de control de calidad y de mejora de los procesos de atención/ información al cliente/consumidor/usuario, de manera que se reduzca el coste y el tiempo de atención y se facilite el acceso a la información.

La Norma ISO 9001:2015 ofrece a las organizaciones las herramientas para controlar y mejorar la gestión integral de todos los ámbitos de la empresa para conseguir una mejora de sus procesos y procedimientos, optimizar su funcionamiento y orientarse a conseguir la máxima satisfacción de sus clientes. Profundiza en el compromiso de las organizaciones hacia un óptimo desempeño...

La gestión de calidad se ha convertido no solo en una técnica o una estrategia. En estos días es una necesidad para sobrevivir en un mundo cada vez más globalizado. La calidad podemos entenderla como una forma de identificar, comprender y cumplir con los requisitos que los clientes establecen.

El Curso Online de Calidad y Orientación al Cliente, de 30 horas de duración, te capacitará para crear y reforzar una cultura de servicio centrada en el cliente. Este programa aborda desde los fundamentos del servicio de calidad y su gestión, hasta las estrategias de comunicación, las normas de calidad y la medición de la satisfacción del cliente. Con un enfoque práctico...

En el ámbito del mundo químico es necesario conocer los diferentes campos de la organización y control de ensayos no destructivos, dentro del área profesional análisis y control. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para la calidad en los laboratorios.

¿Buscas hacer de tu pasión tu profesión? Continúa escalando con este curso de Calidad en industrias de proceso de fabricación de productos cerámicos que te trae el portal Emagister, impartida por la Escuela Superior Valcar, la cual te ofrece una metodología de estudio a distancia, donde encuentras un completo temario que te ayuda a comprender el amplio escenario de la...

Gestión de la Calidad ISO 9001 en el Comercio Objetivos: Dar a conocer a los trabajadores los principales objetivos y beneficios que supone la implantación de un sistema de calidad en la empresa comercial - Dar a conocer los aspectos fundamentales de la calidad como son los conceptos de normalización, certificación y acreditación, las diferentes fases del proceso de implantación...

Analizar los requisitos de aplicación de la marca Q de calidad.