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Características
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Curso Implantación de Sistemas de Gestión de Calidad

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Gestión de Calidad ISO 9001/2015.

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INENKA BUSINESS SCHOOL

Experto en atención al cliente y calidad de servicio

5.0
1 opinión
  • He querido especializarme para poder aplicar mis conocimientos dentro de lo que es mi trabajo y he decidido cursar con Inenka que me han recomendado.
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Atención al cliente y calidad del servicio en Gran Canaria

Aspasia
  • Subvencionado a trabajadores
  • Las Palmas De Gran Canaria

Prestar una buena calidad en tu servicio y saber cómo como comunicarte con un cliente son reglas básicas para el funcionamiento de cualquier negocio. Esta formación totalmente gratuita te da la oportunidad de conocer los procedimientos necesarios para asegurar una gran calidad en tu servicio. Además, te proporcionará las pautas necesarias para prestar un buen servicio...

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Master en Gestión Integrada de los Sistemas de Calidad, Medioambiente y Prevención de Riesgos Laborales

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Formación de postgrado en la gestión de la calidad, gestión medioambiental y prevención de riesgos laborales basándose en los sistemas de certificación ISO 9001 y ISO 14001, en el ámbito profesional. El curso pretende formar profesionales altamente cualificados en la implantación de forma multidisciplinar de un sistema de gestión integrada de la Prevención, Calidad y Medio...

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COMM004PO. ESTRATEGIAS DE SERVICIOS: CALIDAD Y ORIENTACIÓN AL CLIENTE. ONLINE

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  • 100h - 7 Semanas

Con este curso gratuito y online aprenderás a Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.

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ADGD024PO Sensibilización a la calidad total: ISO 9000, 9001, 9004 Y EFQM

SCF Soluciones
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  • Madrid
  • 15 Días

Este Curso ADGD024PO SENSIBILIZACIÓN A LA CALIDAD TOTAL: ISO 9000, 9001, 9004 Y EFQM le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Administración y Gestión Empresarial. Diferenciar los modelos y sistemas de calidad más eficaces y utilizados.

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Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación al Cliente

Centec - Centro Integrado de Formación Profesional
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Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.

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Calidad de la Formación

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Cursos Gratuitos para Trabajadores y Autónomos de cualquier sector y Desempleados de toda España, sin cargo al crédito y sin necesidad de autorización por parte de tu empresa, en modalidad online. Curso Validado y Subvencionado por el Ministerio de Empleo y Seguridad Social.

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CURSO DE FORMACIÓN CONTINUA EN GESTIÓN DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE (Universidad NEBRIJA + IOE)

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La gestión de calidad se ha convertido no solo en una técnica o una estrategia. En estos días es una necesidad para sobrevivir en un mundo cada vez más globalizado. La calidad podemos entenderla como una forma de identificar, comprender y cumplir con los requisitos que los clientes establecen.

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SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD

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Curso subvencionado por el Consorci de Catalunya para la formación Continua de los Trabajadores Aprenderás todo lo relacionado con los procesos de calidad, que es la Norma ISO 9001:2015

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6 SIGMA. HERRAMIENTAS DE SEGURIDAD, EFICIENCIA Y PRODUCTIVIDAD (ADGD001PO)

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Analiza los puntos clave y la metodología de puesta en marcha del método de gestión Seis Sigma (6S) basado en datos, para llevar la Calidad hasta niveles próximos a la perfección, diferente de otros enfoques ya que también corrige los problemas antes de que se presenten, así como saber utilizar este método en procesos de implantación.

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SIX SIGMA. HERRAMIENTAS DE SEGURIDAD, EFICIENCIA Y PRODUCTIVIDAD

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Aprender a mejorar los sistemas de producción para asegurar la calidad de los productos y servicios reduciendo al mínimo los errores y por lo tanto los costes. Analizar los puntos clave y la metodología de puesta en marcha de las seis Sigma (6S) así como saber utilizarlas en procesos de implantación.

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Sensibilización a la calidad total: ISO 9000, 9001, 9004 y EFQM (Madrid)

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Ponte al día y conoce a la perfección los diferentes sistemas y modelos de calidad existentes. Aprende a seleccionar la opción más idónea y eficaz. ¿Vas a dejar pasar la oportunidad de convertirte en todo un experto en el ámbito del control de calidad? Reserva ya tu plaza y adquiere los conocimientos que te ayudarán a gestionar y planificar todo tipo de procesos relacionados...

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Curso Práctico: Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015

EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
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Formación superior en la implantación de sistemas de calidad y su gestión, así como el desarrollo de modelos de gestión de la calidad y planificación de la calidad, según la ISO 9001, en el ámbito profesional. En definitiva, al final del curso el alumno será capaz de comprender el funcionamiento del sistema de gestión de la calidad y su enfoque hacia la mejora, como garantía...

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SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD ISO 9000

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La obligación de la organización de proveer de los recursos necesarios para el correcto funcionamiento del S.G.C. viene establecida en el punto 6.1 de la norma. La norma ISO 9001:2008 entiende en el ámbito de los recursos humanos para la gestión de un solo al “personal que realice trabajos que afecten a la conformidad con los requisitos del producto”. El tema trata además...

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Sistemas integrados de gestión

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¿Te gustaría formarte en torno a los diversos sistemas de gestión de empresas? Ahora puedes gracias a este curso que emagister.com ha incorporado a su catálogo formativo. El Instituto de Formación Empresarial y Profesional IFEP imparte este curso denominado “Sistemas integrados de gestión” gracias al cual los alumnos aprenderán todo tipo de herramientas para aplicar sistemas...

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EXPERTO EN SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD Y AMBIENTAL

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Cualquier organización puede ser entendida como un conjunto de procesos que interactúan para prestar un servicio al cliente. Estos procesos, que tienen lugar en distintos ámbitos de la organización y a distintos niveles, deben ser planificados, realizados y controlados con el fin de conseguir los resultados que se proponen, es decir, deben ser gestionados.

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Mejora de Procesos: Seis SIGMA (ADGD181PO)

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Curso gratuito para Trabajadores Ocupados y Trabajadores en situación de ERTE del sector Aeroespacial, Autónomos de cualquier Sector y Desempleados en caso de plazas vacantes. Formación Subvencionada y Validada por la Junta de Andalucía.

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INTRODUCCIÓN, HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS PARA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD

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Curso de Gestión por procesos

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¡Fórmate en gestión de procesos! Aprende a gestionar procesos con esta formación gratuita. Gracias a ella conocerás todos los posibles modelos de gestión, cómo aplicarlos o cómo identificar y analizar procesos. No te lo pienses más y ¡hazte con tu plaza! Amplía tu formación y tus capacidades.

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ADGD024PO SENSIBILIZACIÓN A LA CALIDAD TOTAL: ISO 9000, 9001, 9004 Y EFQM

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Este curso proporciona una visión general sobre los principios y beneficios de la gestión de la calidad total en las organizaciones. Se centra en la comprensión de las normas ISO 9000, 9001 y 9004 , así como en el modelo de excelencia EFQM . Abarca conceptos clave como la mejora continua, la satisfacción del cliente, la gestión por procesos y la autoevaluación empresarial...

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