Cursos de Cobros y Morosidad online y a distancia

Con este curso de gestión de reclamaciones, aprenderás la importancia de la relación con el cliente en el ámbito empresarial, así como los métodos para paliar de manera eficiente y pacífica para las dos partes un queja o reclamación.

Descripción A través de este curso de Gestión de recobros descubrirás los métodos más efectivos para asegurar el pago de un producto/servicio prestado a un cliente, también analizarás los conceptos importantes en la gestión de recobros y los informes comerciales como instrumento para el estudio de la solvencia de los clientes.

¿Te asusta la idea de no saber cómo actuar ante una situación de impago por parte de un cliente? Nenúfares Formación te trae este curso de Gestión de Morosidad. Recuperación y Prevención que ahora forma parte del catálogo educativo de Emagister.com. Esta formación es impartida a distancia por lo que no debes preocuparte por horarios, ya que tendrás la libertad para organizarte...

Este Curso ADGD115PO GESTION DE COBROS Y RECLAMACIONES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión. Con este CURSO ADGD115PO GESTION DE COBROS Y RECLAMACIONES el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y aplicar los preámbulos técnicos y psicológicos intervinientes en la gestión de cobros...

En este curso (acreditado por la Univesidad Europea Miguel de Cervantes) verás el Marketing de cobro, la Atención telefónica, el arte de persuadir, la gestión de servicio y la gestión de la calidad en la gestión telefónica."Los objetivos generales del curso son:

Conozca las técnicas y habilidades que le permitan desarrollar e incrementar los niveles de calidad en la atención y servicio al cliente, con el fin de lograr mejores resultados en la función de cobranza telefónica. Distíngase ante sus clientes como un experto profesional de excelencia en la gestoría de cobranza, logre manejar el estrés y tener el control de su importante...

¿Trabajas en el ámbito o departamento de ventas de una empresa y te gustaría aprender a gestionar los impagos de los clientes o de cualquier otro deudor? Con el Curso Superior de Gestión y Recobro de Impagados que te presenta el centro Afige a través de emagister.com, adquirirás las herramientas necesarias para gestionar los impagos por parte de los clientes a una empresa...

- Analizar la normativa y las principales características de los instrumentos de cobro y pago convencionales y telemáticos identificando la documentación asociada a cada instrumento. - Valorar el uso de los distintos medios de pago utilizados habitualmente en las transacciones comerciales. - Conocer y aprender a cumplimentar la documentación correspondiente a los distintos...

Al hablar de los ingresos de la empresa, damos por hecho que todo el dinero facturado ha de ser cobrado en tiempo y forma, pensamos incluso que las debilidades o amenazas organizacionales se presentarán sólo por factores predecibles o medibles como la competencia o el mercado, pero... ¿Y si los clientes no pagan?