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Impartimos un curso completo, que se inicia con el estudio de la teoría del concepto de venta y la comunicación en la empresa, como identificar las necesidades de los clientes, el estudio de los comportamientos del mercado y los consumidores y finaliza con un curso de Marketing, Ventas y Atención al Cliente donde se estudian las cualidades profesionales del vendedor.

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Master in Techniques Communication, Advertising and Persuasion, EXM / Master en Técnicas de Comunicación, Persuasión y Publicidad, MEX

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Ofrecer una formación especializada en el área Ciencias Empresariales, dentro del campo de la comunicación, persuasión y publicidad. El conocimiento teórico y práctico de las técnicas utilizadas para la obtención de la máxima eficacia en la presentación de negocios y campañas de lanzamiento, consolidación y mantenimiento de un producto en el mercado.

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Identificarás las habilidades básicas para la escucha activa. Identificarás la importancia del lenguaje y el diálogo en la escucha. Aprenderás a desarrollar la empatía a partir de la escucha. Conocerás los aspectos fundamentales de la escucha activa en el entorno laboral

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HABILIDADES DE COMUNICACIÓN EN LA NEGOCIACIÓN

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Este curso pertenece al Plan de Diálogo Social y Negociación Colectiva, subvencionado por el SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal). Esta formación te permitirá establecer comunicaciones con otras personas con exactitud, eficacia y mostrando nuestro nivel de competencias y destrezas con respecto a un determinado asunto. Dicha habilidad hará que tus procesos de negoaciación...

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TÉCNICAS PARA HABLAR EN PÚBLICO

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¿Lo pasas fatal hablando en público? En este curso aprenderás las técnicas básicas para hablar exitosamente en cualquier acto público, reuniones de trabajo, actos sociales y mejorar tus habilidades de oratoria y persuasión.

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Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá los beneficios de las Neuroventas, abarcando aspectos relacionados con el funcionamiento racional, emocional e instintivo del cerebro, el valor simbólico de la venta, la conexión con el comprador, las claves en la estrategia de venta y la venta exitosa, así como conocer qué son los gatillos mentales y cómo usarlos...

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RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

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Aprender a desarrollar habilidades y destrezas que nos permitan resolver situaciones conflictivas de forma eficaz. Poder adquirir las herramientas necesarias para detectarlos, analizarlos y optimizar la comunicación en situaciones de conflicto, haciendo uso de la mediación y la negociación.

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ATENCIÓN AL ENFERMO DE ALZHEIMER

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Conocer la patología de Alzheimer y sus fases. Planificar las curas al paciente de Alzheimer teniendo en cuenta sus necesidades. Objetivos específicos: Realizar una comunicación adecuada con la persona con Alzheimer. Poner practica tratamientos no farmacológicos para potenciar la memoria. Organizar tareas y trabajos manuales para potenciar las habilidades de cada paciente...

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TÉCNICAS DE APOYO PSICOLÓGICO Y SOCIAL EN SITUACIONES DE CRISIS

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Formación técnica en el ámbito psicosocial para la actuación de los profesionales en situaciones traumáticas, trabajando a nivel comunicativo y de habilidades sociales. La realización del curso permitirá al alumno tener a su alcance los protocolos necesarios para intervenir en situaciones de emergencia y de primeros auxilios psicológicos en situaciones de catástrofes.

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Interacción personal

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Profundizarás en el concepto de interacción personal y sus elementos fundamentales. Identificarás los aspectos clave de la comunicación. Conocerás la asertividad y la empatía como habilidades superiores de la comunicación interpersonal. Conocerás la escucha como habilidades superiores de la comunicación interpersonal

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