Cursos de Escucha activa

Objetivos: "Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención / asesoramiento al cliente. Aplicar técnicas de organización de la información, tanto manuales como informáticas. Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos y aplicar procedimientos que garanticen la integridad, seguridad, disponibilidad y confidencialidad...

¿Crees firmemente en las ventajas profesionales y personales que te puede ofrecer el dominio del alemán como lengua extranjera? Nosotros sí, y por ello te presentamos nuestro curso "Alemán para principiantes", una opción que ha tenido un gran éxito en el resto de escuelas europeas del grupo ESCC-Euroacademi.

El presente curso hace un recorrido por todo el proceso de venta haciendo hincapié en las partes en las que se requiere una presencia activa del vendedor. De forma que al concluir el curso habrá mejorado sus habilidades comerciales y desarrollado otras de gran importancia. Además el conocimiento de técnicas de marketing será de gran utilidad para el desarrollo de su trabajo...

¿Te gustaría mejorar tus habilidades comerciales? ¿Buscas un curso online? Si eres trabajador/a en activo del sector de la Gran Distribución (grandes almacenes) ¡estás de suerte!. GRI ha diseñado para ti un curso completamente gratuito que te permitirá mejorar tus habilidades comerciales, mediante las cuales podrás perfeccionar técnicas de venta o de atención al cliente...

El presente master tiene como objeto de estudio la comunicación empresarial. A lo largo de lo 4 módulos, se profundizará sobre las diferentes estrategias en temas como: comunicación, atención al cliente, protocolo, oratoria, argumentación, persuasión y presentaciones de impacto. ""Conocer los conceptos fundamentales de la comunicación.

Independientemente de la posición que ocupe un profesional en una empresa, es claro que las exigencias le han aumentado y las necesidades de ser más eficiente y productivo son una constante. Nuestras respuestas a las situaciones empresariales que nos invaden, muchas veces pasa por dedicar más y más horas al trabajo, cuando lo más indicado sería organizarnos mejor, planificando...

Si quieres introducirte en el fascinante mundo del coaching, ahora puedes lograrlo con este curso titulado “Experto en Life Coaching”. Cada vez más personas se han convertido en adeptas al coaching por los grandes beneficios que supone en sus vidas. Ahora, Life Coaching Center te ofrece la posibilidad de saber de qué se trata el coaching y cómo esta disciplina puede ayudarte...

¿Te dedicas al sector de la construcción? ¿Eres agente inmobiliario, ingeniero o arquitecto y quieres convertirte en directivo? Cenproex S.L. te ofrece este curso de Coaching in Real Estate con el que podrás conseguir tus objetivos.

¿Tu sector laboral se encuentra dentro del área del comercio? ¿Quieres avanzar en tu formación y subir escalones en tu vida profesional? CURSOTECA te trae, a través de Emagister.com, este curso de Asesor Comercial, que se imparte en un programa a distancia que te permitirá organizarte con flexibilidad y libertad, y de acuerdo con tus necesidades personales. El centro se...

¿Quieres saber las cualidades que debe tener un líder? Emagister y Matrix Formación te ofrecen la posibilidad de realizar el curso de Manual Habilidades Directivas. El objetivo de este curso es descubrir en qué consiste el proceso de comunicación, así como los distintos tipos que podemos analizar, para llegar a conocer de una forma más completa el mensaje. El curso está...

Objetivos: Analizar los efectos de la inteligencia emocional para el marketing de la experiencia tanto desde el enfoque del cliente y la gestión de ventas como desde los diferentes radares implicados.

Ya tienes un nivel de alemán y además trabajas con el de forma habitual por las necesidades de tu empresa o de tu puesto de trabajo, pero te has dado cuenta que necesitas perfeccionar muchas palabras o expresiones concretas relacionadas con tu día a día. Quieres mejorar en contenido o aspectos como lectura específica, firma o elaboración de contratos; solicitud o envío...

El actual curso de Técnicas de negociación online está diseñado para que el alumno acabe profesionalmente capacitado para trabajar en negociación comercial. Mediante este curso online de Técnicas de negociación el alumno podrá determinar cómo y cuándo estudiar para permitir una alta compatibilidad con el resto de obligaciones. El curso de Técnicas de negociación online...

Una presentación que se inicia con sentido del humor crea un marco de emociones positivas que propician un buen ambiente. En las ponencias extensas o temas de gran intensidad dinamiza los tiempos de escucha y permite momentos de relajo. No resta ni responsabilidad ni seriedad al contrario facilita la comunicación.

¡Descubre nuestro completo Máster en Educación Familiar e Infantil y Desarrollo Integral! En este emocionante programa, encontrarás una selección de cursos especializados diseñados para brindarte todos los conocimientos y herramientas necesarias para ser un educador excepcional y guiar el crecimiento de los más pequeños de manera integral.

En este curso aprenderás a interpretar la inteligencia emocional para aplicarla de manera transversal en diferentes contextos

Objetivos: Conocer los principios básicos en relación con la atención, satisfacción y orientación al cliente, haciendo uso de diferentes estrategias tanto comunicativas como de servicio para lograr alcanzar

¿Te dedicas al mundo comercial? ¿Te interesa mejorar tus habilidades para conseguir los objetivos laborales? Ahora puedes lograrlo con este curso disponible en el catálogo de emagister.com. El centro Matriz Formación ofrece el curso a distancia titulado “Manual Uf0031: Técnicas de Venta”. Un programa diseñado especialmente para todos aquellos profesionales de la venta...

¿Te gustaría saber cómo gestionar mejor las quejas y reclamaciones? Aprende la mejor manera de hacerlo con este curso que te presentamos en Emagister de Atención de Quejas y Reclamaciones, impartido por la Escuela de Formación Industrial.

¿Quieres desarrollar tus habilidades directivas en el sector empresarial? ¿Buscas una formación que te permita ampliar tus expectativas laborales? Emagister.com ha incluido en su catálogo informativo un curso de Técnico Superior en técnicas de negociación eficaz que oferta el centro de formación Cursoteca, situado en Valladolid, y que te capacitará para que puedas desenvolverte...