Cursos de Escucha activa online y a distancia

¿Quieres conocer las competencias necesarias en un coach? Emagister y Matrix Formación te ofrecen la posibilidad de realizar el curso de Manual Coaching con el que podrás estudiar los distintos tipos de coaching que existen actualmente e identificar las características del coaching ejecutivo. El curso está destinado a aquellos profesionales que quieran conocer los orígenes...

Fórmate y especialízate en todos los aspectos relacionados con el coaching y con la PNL gracias a este Máster en Coaching y Programación Neurolingüistica, impartido por CEE Centro Europeo E-learning, que Emagister.com presenta como parte de su catálogo educativo.

Comunicación efectiva Elementos de una buena comunicación Vencer las barreras en la comunicación Comunicar es más que hablar, exprésate Escucha activa clave para comunicarse con los demás Lenguaje verbal y no verbal

¿Eres bueno para el diálogo y para resolver conflictos? Aprovechas tus habilidades y realiza el curso online de Mediación Civil y Mercantil, que te ofrece dentro de su catálogo Emagister, el cual es impartido por la Escuela Internacional de Estudios Profesionales.

"Descubre nuestro apasionante curso de 'Mejorar la Comunicación en la Pareja'. Enfocado en fortalecer los lazos emocionales y construir una relación sólida, este curso te brindará las herramientas y estrategias necesarias para transformar la forma en que te comunicas con tu pareja. Aprenderás a identificar y superar obstáculos en la comunicación, a expresar tus sentimientos...

El curso de mediación civil y mercantil da la oportunidad al alumno de intervenir en procesos de conflicto sin necesidad de llegar a juicios. El mediador civil y mercantil es la persona que ofrece a dos partes en la que han surgido conflicto resolverlo a través de diálogo sin llegar a manos del juez.

Las respuestas automáticas de nuestro cerebro emocional a determinadas situaciones de crisis o estrés, conllevan en determinadas ocasiones una perdida de control que nos lleva a presentar una actitud o una reacción desmedida y fuera de lugar, que puede llegar a agravarse cuando esta se da en el ámbito laboral. Aprender a reconocer estas emociones y situaciones, así como...

¿Eres auxiliar de enfermería? ¿Te gustaría ampliar y actualizar tus capacidades de trabajo en equipos multidisciplinares, con el objetivo de mejorar la relación y eficacia de tu equipo de trabajo? Si tu respuesta a ambas preguntas es afirmativa, este curso de Trabajo en Equipo y Técnicas de Comunicación para Auxiliares de Enfermería es la opción perfecta para ti.El objetivo...

El curso de mediación civil y mercantil da la oportunidad al alumno de intervenir en procesos de conflicto sin necesidad de llegar a juicios. El mediador civil y mercantil es la persona que ofrece a dos partes en la que han surgido conflicto resolverlo a través de diálogo sin llegar a manos del juez.

¿Trabajas como técnico auxiliar de enfermería? ¿Te gustaría adquirir los recursos necesarios para mejorar tus competencias de trabajo en equipo y comunicación en el entorno sanitario? Ahora puedes conseguirlo con este Curso Semipack Trabajo en Equipo y Técnicas de Comunicación para Auxiliares de Enfermería, que imparte el centro Matrix Formación y publica el portal educativo...

El Curso de Coaching está orientado hacia las personas que estén interesadas en conocer la gestión de emociones y las claves para el éxito. Con esta titulación impartida por la Escuela Internacional de Estudios Profesionales y publicada por Emagister en su plataforma, el estudiante desarrollará sus habilidades y conocimientos en este campo.

Tanto en la Administración Local, como en cualquier otra entidad, la atención al ciudadano es de suma de importancia y se debe realizar de la forma adecuada en el desarrollo de las tareas propias de cada sector. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para llevar a cabo con profesionalidad la atención al ciudadano tanto de manera presencial...

El curso de mediación civil y mercantil da la oportunidad al alumno de intervenir en procesos de conflicto sin necesidad de llegar a juicios. El mediador civil y mercantil es la persona que ofrece a dos partes en la que han surgido conflicto resolverlo a través de diálogo sin llegar a manos del juez.

Este curso de atención al cliente en hostelería le ofrece una formación especializada en la materia y le capacita para atender a los clientes en el entorno de la hostelería, realizando una correcta recepción de los mismos mediante la aplicación de las técnicas de atención y comunicación según el tipo de cliente y el tipo de demanda de información o reclamación efectuada...

Este Curso COMT011PO ATENCIÓN TELEFÓNICA A CLIENTES Y TRATAMIENTO DE SITUACIONES CONFLICTIVAS le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Comercio y marketing. Con este CURSO COMT011PO ATENCIÓN TELEFÓNICA A CLIENTES Y TRATAMIENTO DE SITUACIONES CONFLICTIVAS el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y utilizar las...

La persona encargada del puesto de telefonista, es la primera en hablar con el cliente o persona que se quiera poner en contacto con la empresa. Por tanto, tiene una gran importancia al dar la primera impresión. Por ello, este curso prepara sobre la calidad del servicio y satisfacción del cliente, las habilidades y formación necesarias para ser una buena telefonista y...

La azafata de congresos se encarga de asistir a los participantes en el congreso, prestanto todo tipo de ayuda y facilitándoles las indicaciones necesarias en cada momento, orientarles para tomar su asiento, atender a los ponentes y prestar la asistencia que requieran, ofrecer soporte técnico, solucionar posibles incidencias que puedan darse, ofrecer información general...

Las malas noticias son aquellas que afectan en seria y negativamente la visión del paciente de su futuro. Es aquella que afecta negativamente a las expectativas de la persona, bien por ser ella la directamente afectada por la enfermedad o por ser alguna persona de su entorno la afectada. El objetivo principal de este curso es separar el mensajero de le mensaje de modo...

Formación orientada a fomentar el desarrollo personal del alumno/a. Los contenidos del temario se dirigen, siguiendo los principios de Coaching, a planificar y realizar un proyecto de vida que integre todas las dimensiones de la persona, para favorecer así la consecución de sus metas.

El coaching (entrenamiento) es un proceso sistematizado de acompañamiento para el desarrollo y el crecimiento de personas en el tránsito de una situación actual a otra previamente definida a la que se pretende llegar. Consiste en desarrollar y desbloquear el potencial de la persona para maximizar su desempeño profesional. A través de este pack de materiales didácticos...