Cursos de Gestión de clientes

Los alumnos pueden asumir funciones de responsabilidad media o alta en áreas de gestión, departamento de ventas, gestión comercial, supervisión equipos de ventas, etc., los departamentos de mayor importancia en cualquier empresa.

¿Trabajas o te gustaría trabajar en un puesto de cara al público y te gustaría ampliar tu formación en atención al cliente? Ahora puedes hacerlo y así mejorar tus habilidades comunicativas, gracias a este nuevo curso de Comunicación empresarial y la atención al cliente que nos trae Emagister en su catálogo formativo, obtendrás las actitudes, habilidades y destrezas necesarias...

En este programa aprenderás a manejar situaciones difíciles, aplicar estrategias de negociación y a dominar el vocabulario clave para la atención al cliente en diferentes áreas. Además, los alumnos de este curso se capacitarán para redactar correos y mensajes de atención al cliente en inglés, así como gestionar llamadas y ofrecer soluciones alternativas.

¡Transforma tu carrera en el fascinante universo de la hospitalidad con el excepcional curso de Customer Experience en establecimientos hoteleros, desarrollado por HOTURIS, el Instituto Español de Formación en Hostelería y Turismo, disponible en Emagister!

Conocer e implementar todas las herramientas necesarias de la llamada telefónica y la visita presencial para la captación de clientes.

¿Siente que a las empresas a nivel general les hace falta aumentar la calidad en sus niveles de servicio? Vivimos en una realidad donde se hace cada vez más difícil diferenciar un producto o servicio de otro y una de las herramientas más poderosas que podemos implementar es la de diferenciarnos por el SERVICIO y el VALOR que generamos.

La escuela de negocios líder en formación virtual Inenka Business School y Emagister.com ofrece el programa de doble titulación para Recepcionista de Clínicas Veterinarias + Técnico Experto en Atención al Cliente dirigido a todas aquellas personas que quieran formarse como recepcionistas, y en especial, a aquellas que quieran trabajar en clínicas veterinarias.

Si quiere conocer las técnicas para poder crear una empresa este es su momento, con el Curso Online Experto en Creación de Empresas: Práctico podrá adquirir los conocimientos necesarios para realizar la actividad de creación de empresas de la mejor manera posible. En la actualidad, para la creación y gestión de empresas, resulta indispensable adquirir y dominar las competencias...

No esperes más y capacítate ya con este completo curso en Recepción y atención al cliente, que ofrece la plataforma Emagister, y que es impartida por Select Business School, en una metodología de estudio online, lo cual te permite poder estudiar en desde el sitio en el que te encuentres.

Dotar a los trabajadores de la formación necesaria que les capacite y prepare para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven responsabilidades, por un lado de programación con el fin de que los trabajadores adquieran los conocimientos necesarios para realizar una correcta y adecuada organización del trabajo y por otro lado, de dirección...

Este curso online de Atención al Cliente, homologado por la Universidad de EUNEIZ, tiene una duración de 50 horas y otorga 2 créditos. En él, adquirirás las habilidades esenciales para ofrecer un servicio excepcional al cliente. Aprenderás a comunicarte eficazmente tanto en interacciones directas como a través de diversos canales, incluyendo teléfono y chat online.

Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de comercializar productos y servicios en pequeños negocios o microempresas. En concreto el alumno será capaz de: Aplicar técnicas de organización de las acciones de venta a partir de parámetros comerciales definidos en una planificación y el posicionamiento del pequeño negocio.

¿Estás interesado en aprender sobre gestión comercial? ¿Te gustaría llegar a la dirección de marketing? Select Business School imparte la nueva edición de este increíble programa en Dirección de marketing y gestión comercial, GESCO que ya tienes disponible a través del portal formativo de Emagister, donde al finalizar, obtienes una titulación que avala tu capacidad de...

Conocer las técnicas comerciales y de comunicación que deben utilizar en los procesos de venta, desde la preparación del contacto inicial hasta la consolidación de la venta. Aprender a analizar el equipo humano de ventas y los perfiles de sus integrantes, desde el director comercial hasta los vendedores. Conocer las pautas que deben seguirse para realizar correctamente...

¡Amplía tus horizontes profesionales y mejora tus oportunidades laborales con este completo curso de Gestión Comercial! En Emagister, en colaboración con Select Business School, te ofrecemos una increíble oportunidad de formación en línea, para que puedas adquirir nuevos conocimientos desde la comodidad de tu hogar.

CONVIÉRTETE EN TÉCNICO SUPERIOR PROFESIONAL EN ACTIVIDADES COMERCIALES Formación avalada por el Centro Español de Formaciones Profesionales para el Empleo y certificada por CertiEduca, con validez curricular profesional.

La gestión de equipos comerciales implica liderar y dirigir un equipo de profesionales hacia el logro de sus objetivos y del éxito empresarial. Desde establecer una visión clara hasta motivar y capacitar a los miembros del equipo, la gestión efectiva es fundamental para impulsar resultados excepcionales en el ámbito empresarial.

Con esta formación online obtendrás una doble titulación —universitaria y profesional— que te capacita para desenvolverte de manera completa en el sector comercial. Aprenderás a organizar y gestionar puntos de venta tanto físicos como digitales, controlar inventarios, pedidos y proveedores, aplicar técnicas de venta y cierre, diseñar y ejecutar campañas de marketing, fidelizar...

La escuela de negocios líder en formación virtual Inenka Business School y Emagister.com ofrece el programa de doble titulación para Recepcionista de Clínicas Veterinarias + Técnico Experto en Atención al Cliente dirigido a todas aquellas personas que quieran formarse como recepcionistas, y en especial, a aquellas que quieran trabajar en clínicas veterinarias.

El análisis de datos es, cada vez más, uno de los aspectos más relevantes en el desarrollo de cualquier negocio. Tenemos acceso a una gran cantidad de datos que debemos aprender a gestionar y analizar de una manera eficiente para que nos permita obtener resultados concretos y nos facilite el proceso de toma de decisiones.