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Cursos de Gestión de clientes en Madrid
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Altamente alineado con las demandas de las empresas actuales. El dominio del ecosistema tecnológico garantiza gran empleabilidad.
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- Master
- Semipresencial en Madrid
- Fechas a elegir
- 1 Año
¿Quieres especializarte en la gestión de relaciones con los clientes y desarrollar competencias en Salesforce? El Máster de Formación Permanente en Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM) Salesforce ofrece una formación centrada en los procesos empresariales de CRM, el marketing digital y la gestión de clientes. Además, permite adquirir conocimientos relacionados con...
¿Quieres especializarte en la gestión de relaciones con los clientes y desarrollar competencias en Salesforce? El Máster de Formación Permanente en Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM) Salesforce ofrece una formación centrada en los procesos empresariales de CRM, el marketing digital y la gestión de clientes. Además, permite adquirir conocimientos relacionados con...
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Altamente alineado con las demandas de las empresas actuales. El dominio del ecosistema tecnológico garantiza gran empleabilidad.
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- Master
- Madrid
- Fechas a elegir
La situación económica en España requiere de profesionales que tengan herramientas para cerrar ventas en un escenario difícil. Esos mismos profesionales deben ser expertos en ‘enamorar’ a sus clientes, tenderles la mano y asegurarlos de cara al futuro. Además, el alto nivel de morosidad en las empresas requiere de profesionales cualificados para aplicar la legislación...
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El contenido de análisis web y estrategias de conversión está súper detallado.
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Los compañeros son encantadores, hicimos todos muy buenas migas y se siente la clase unida. Los profesores se ven muy aplicados y están siempre abiertos a resolver todas las dudas y ayudarnos personalmente con nuestras inquietudes.
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Muy contento con la experiencia de los maestros y todo el conocimiento que nos dejan en cada clase
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- Master
- Madridy1 sede más.
- Madrid
- Oct-2026
- 10 Meses
El mundo virtual cada vez toma más relevancia y por tal motivo debemos estar preparados para afrontarlo de forma exitosa obteniendo los mayores beneficios posibles, en este sentido es que el portal de Emagister presenta en esta ocasión el Máster en marketing online y comercio electrónico que te permitirá aprender a interpretar el comportamiento de los nuevos consumidores...
El mundo virtual cada vez toma más relevancia y por tal motivo debemos estar preparados para afrontarlo de forma exitosa obteniendo los mayores beneficios posibles, en este sentido es que el portal de Emagister presenta en esta ocasión el Máster en marketing online y comercio electrónico que te permitirá aprender a interpretar el comportamiento de los nuevos consumidores...
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El contenido de análisis web y estrategias de conversión está súper detallado.
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Los compañeros son encantadores, hicimos todos muy buenas migas y se siente la clase unida. Los profesores se ven muy aplicados y están siempre abiertos a resolver todas las dudas y ayudarnos personalmente con nuestras inquietudes.
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Muy contento con la experiencia de los maestros y todo el conocimiento que nos dejan en cada clase
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Todo el proceso fue online, estuvo bien la atención, solo que me faltó una información y tuve una confusión, pero de todas formas ya inicio en septiembre.
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Mi experiencia ha sido muy positiva. Los docentes son grandes profesionales y el material didáctico es muy bueno.
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Mi experiencia sido muy buena. Los cursos son muy organizados y bien estructurados, me ha gustado mucho de la modalidad de estudio y de evaluación. Obtuve muy buenos resultados, aprendiendo y creciendo profesionalmente y personalmente, gracias al equipo comprometido y el ambiente ameno.
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- Master
- Semipresencial en Madridy1 sede más.
- Barcelona
- Fechas a elegir
- 12 Meses
- Prácticas en empresa
¿Quieres aprender técnicas para mejorar un negocio en internet? ¿Te gustaría adquirir las habilidades necesarias para triunfar en el mundo del marketing digital y el comercio electrónico? En este máster aprenderás a crear y ejecutar campañas efectivas, a utilizar las redes sociales como herramientas de promoción, comercio electrónico, marketing online y gestión de clientes...
¿Quieres aprender técnicas para mejorar un negocio en internet? ¿Te gustaría adquirir las habilidades necesarias para triunfar en el mundo del marketing digital y el comercio electrónico? En este máster aprenderás a crear y ejecutar campañas efectivas, a utilizar las redes sociales como herramientas de promoción, comercio electrónico, marketing online y gestión de clientes...
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Todo el proceso fue online, estuvo bien la atención, solo que me faltó una información y tuve una confusión, pero de todas formas ya inicio en septiembre.
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Mi experiencia ha sido muy positiva. Los docentes son grandes profesionales y el material didáctico es muy bueno.
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Mi experiencia sido muy buena. Los cursos son muy organizados y bien estructurados, me ha gustado mucho de la modalidad de estudio y de evaluación. Obtuve muy buenos resultados, aprendiendo y creciendo profesionalmente y personalmente, gracias al equipo comprometido y el ambiente ameno.
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Disfruté mucho el curso de Administración y Programación en Sistemas de ERP y CRM. Aprendí a optimizar los recursos de mi empresa y a gestionar mejor las relaciones con nuestros clientes.
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El curso de Administración y Programación en ERP y CRM fue muy completo. Me proporcionó las habilidades necesarias para mejorar significativamente la eficiencia operativa de nuestra empresa.
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Participar en el curso de Administración y Programación en ERP y CRM me permitió entender mejor cómo integrar los procesos empresariales y aumentar la satisfacción del cliente.
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- Subvencionado a trabajadores
- Madridy1 sede más.
- Madrid
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
- 95 Días
Aprenderás a realizar los procesos de instalación, configuración y administración en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con los clientes (sistemas ERP-CRM: Enterprise Resource Planning – Customer Relationship Management), realizando las adecuaciones necesarias mediante la programación de componentes software, siguiendo especificaciones...
subvencionado por el Estado
Aprenderás a realizar los procesos de instalación, configuración y administración en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con los clientes (sistemas ERP-CRM: Enterprise Resource Planning – Customer Relationship Management), realizando las adecuaciones necesarias mediante la programación de componentes software, siguiendo especificaciones...
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Disfruté mucho el curso de Administración y Programación en Sistemas de ERP y CRM. Aprendí a optimizar los recursos de mi empresa y a gestionar mejor las relaciones con nuestros clientes.
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El curso de Administración y Programación en ERP y CRM fue muy completo. Me proporcionó las habilidades necesarias para mejorar significativamente la eficiencia operativa de nuestra empresa.
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Participar en el curso de Administración y Programación en ERP y CRM me permitió entender mejor cómo integrar los procesos empresariales y aumentar la satisfacción del cliente.
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Una visión holística muy potente para supervisar la salud económica de la empresa y asegurar el cumplimiento normativo integral.
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- Curso
- Madrid
- Nivel básico
- 05 oct 2026
- 8 Meses
- Curso bonificable
¿Quieres destacar en el mundo empresarial? ¡Este programa formativo es tu plataforma de lanzamiento para la excelencia en la gestión financiera, fiscal y laboral! Se trata de una formación diseñada especialmente para ti por un equipo de profesionales que te proporcionarán las herramientas y el conocimiento necesario para convertirte en un experto en estas áreas fundamentales...
¿Quieres destacar en el mundo empresarial? ¡Este programa formativo es tu plataforma de lanzamiento para la excelencia en la gestión financiera, fiscal y laboral! Se trata de una formación diseñada especialmente para ti por un equipo de profesionales que te proporcionarán las herramientas y el conocimiento necesario para convertirte en un experto en estas áreas fundamentales...
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Una visión holística muy potente para supervisar la salud económica de la empresa y asegurar el cumplimiento normativo integral.
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Lo que es sumamente destacable es ta atención que tienen los profesores con los alumnos, muy buen proceso, excelentes materias y muy buen centro de clases.
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- Curso
- Semipresencial en Madridy53 sedes más
- Pamplona, Burgos, Bilbao, Donostia-San Sebastian, Oviedo, Girona, Tarragona, Palma De Mallorca, Alicante, Murcia, Huelva ...
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
¿Te interesaría poder desarrollar actividades administrativas relacionadas con la atención al cliente? ¿Quieres orientar tu futuro profesional hacia este sector? Ahora puedes conseguirlo con este curso online, que te ofrece Exitae, a través de emagister.com. Durante el periodo formativo podrás completar un total de 350 horas sin ningún problema.
¿Te interesaría poder desarrollar actividades administrativas relacionadas con la atención al cliente? ¿Quieres orientar tu futuro profesional hacia este sector? Ahora puedes conseguirlo con este curso online, que te ofrece Exitae, a través de emagister.com. Durante el periodo formativo podrás completar un total de 350 horas sin ningún problema.
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Lo que es sumamente destacable es ta atención que tienen los profesores con los alumnos, muy buen proceso, excelentes materias y muy buen centro de clases.
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Gran curso, agradecida por este excelente centro de estudio, un programa bien pautado y excelentes propuestas de pruebas. Los materiales totalmente idóneos para el nivel y la carrera. Muy recomendable.
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- Master
- Madrid
- Octubre
- 1 Año
- Prácticas en empresa
¿Te interesa el ámbito del marketing y quieres especializarte en el sector del marketing y la comercialización? Esta formación te dotará de los conocimientos necesarios para crear planes de marketing, cómo desarrollar la comunicación interna y externa de la empresa, idear y realizar exitosas campañas creativas y obtener competencias en negociaciones empresariales.
¿Te interesa el ámbito del marketing y quieres especializarte en el sector del marketing y la comercialización? Esta formación te dotará de los conocimientos necesarios para crear planes de marketing, cómo desarrollar la comunicación interna y externa de la empresa, idear y realizar exitosas campañas creativas y obtener competencias en negociaciones empresariales.
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Gran curso, agradecida por este excelente centro de estudio, un programa bien pautado y excelentes propuestas de pruebas. Los materiales totalmente idóneos para el nivel y la carrera. Muy recomendable.
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- Subvencionado a desempleados
- Madrid
- 4 Meses
Este programa está diseñado para ofrecer una formación integral en desarrollo web, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial aplicada y administración técnica de entornos empresariales. A lo largo del itinerario formativo trabajarás con tecnologías actuales como PHP, Laravel, MariaDB, WordPress y herramientas de automatización, integrando todo ello con sistemas...
subvencionado por el Estado
- Curso
- Madrid
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 3 Meses
- Prácticas en empresa
- Curso bonificable
Obtén el certificado de profesionalidad ADGG0208 para realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el cliente.
- Curso
- Madrid
Este Curso de Extensión Universitaria está dirigido a las personas que buscan ejercer su actividad por cuenta ajena o propia en centros, oficinas, despachos, comercios, y departamentos administrativos o comerciales de cualquier tipo de empresa o entidad de carácter privado o público, en todos los sectores productivos.
- Subvencionado
- Madrid
- Nivel básico
- 22 sept 2026
Es importante disponer de una unidad o personal designado, responsable de la gestión de las quejas, sugerencias y reclamaciones. Este personal debe estar capacitado para las actividades de recogida, gestión, tramitación, resolución y comunicación, especialmente centrado en la capacidad de respuesta al cliente. En este curso descubrirá todos los conocimientos relativos...
subvencionado por el Estado
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Las sesiones del fin de semana son intensas pero de un valor altísimo.
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Muy buen contenido impartido al igual que muy buenos casos prácticos que se llevan a cabo durante las clases.
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Realmente es una institucuón muy completa, el personal a cargo y los docentes tienen muy buena disposición al igual que las clases son bastante dimánicas y fáciles de llevar.
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- Master
- Madrid
- Oct-2026
- 12 Meses
¿Te gustaría dar un paso adelante en tu carrera profesional y contar con un valor agregado en tu formación que te lleve al siguiente nivel? Si es así, Emagister tiene el agrado de presentarte el Máster en dirección comercial y ventas, desarrollado e impartido por el centro EAE Madrid de la mano de la Universidad Rey Juan Carlos, en modalidad presencial.
¿Te gustaría dar un paso adelante en tu carrera profesional y contar con un valor agregado en tu formación que te lleve al siguiente nivel? Si es así, Emagister tiene el agrado de presentarte el Máster en dirección comercial y ventas, desarrollado e impartido por el centro EAE Madrid de la mano de la Universidad Rey Juan Carlos, en modalidad presencial.
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Las sesiones del fin de semana son intensas pero de un valor altísimo.
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Muy buen contenido impartido al igual que muy buenos casos prácticos que se llevan a cabo durante las clases.
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Realmente es una institucuón muy completa, el personal a cargo y los docentes tienen muy buena disposición al igual que las clases son bastante dimánicas y fáciles de llevar.
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Sobre la entrega de conocimientos, realmente puedo decir que todo ha sido sumamente positivo, te eneseñan una versión práctica y actualizada de información.
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Nada.
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- Curso
- Semipresencial en Madridy1 sede más.
- Barcelona
- Fechas a elegir
- Prácticas en empresa
Contamos con bolsa de empleo y somos la segunda mejor escuela de Negocios de España, según el Ranking MERCO. Si necesitas especializarte en marketing digital y comercio electrónico aprovecha esta formación superior a distancia de EAE Distancia / Semipresencial. Te introducirás en el negocio online y consolidarás tus conocimientos sobre técnicas de comercio electrónico...
Contamos con bolsa de empleo y somos la segunda mejor escuela de Negocios de España, según el Ranking MERCO. Si necesitas especializarte en marketing digital y comercio electrónico aprovecha esta formación superior a distancia de EAE Distancia / Semipresencial. Te introducirás en el negocio online y consolidarás tus conocimientos sobre técnicas de comercio electrónico...
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Sobre la entrega de conocimientos, realmente puedo decir que todo ha sido sumamente positivo, te eneseñan una versión práctica y actualizada de información.
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Nada.
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Cada tema está muy bien desarrollado y María del Mar es un plus.
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Acabo de terminar el curso ha ido mejor de lo esperado. Sin duda lo recomiendo hacer sin ninguna duda.
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Un proceso formativo del que puedo decir que todo ha sido muy positivo. María del Mar está disponible para ayudarte 24/7 y los temarios se encuentran muy bien organizados.
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- Subvencionado a trabajadores
- Madridy1 sede más.
- Torrejon De Ardoz
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
- 272 Días
En este curso aprenderás las funciones que se realizan en la gestión administrativa derivada de las relaciones con el cliente, ya sea interno o externo, con la calidad del servicio. Se utilizarán los medios informáticos y telemáticos pertinentes, así como, en caso necesario, una lengua extranjera y aprenderás a aplicar los procedimientos internos y la normativa vigente...
subvencionado por el Estado
En este curso aprenderás las funciones que se realizan en la gestión administrativa derivada de las relaciones con el cliente, ya sea interno o externo, con la calidad del servicio. Se utilizarán los medios informáticos y telemáticos pertinentes, así como, en caso necesario, una lengua extranjera y aprenderás a aplicar los procedimientos internos y la normativa vigente...
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Cada tema está muy bien desarrollado y María del Mar es un plus.
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Acabo de terminar el curso ha ido mejor de lo esperado. Sin duda lo recomiendo hacer sin ninguna duda.
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Un proceso formativo del que puedo decir que todo ha sido muy positivo. María del Mar está disponible para ayudarte 24/7 y los temarios se encuentran muy bien organizados.
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- Subvencionado a trabajadores
- Alcorcón
- Fechas a elegir
- 7 Días
Aprenderás a adquirir los conocimientos de los sistemas de gestión de calidad de la norma ISO 9000 y los diferentes procedimientos en relación con el trato al cliente y su atención telefónica.
subvencionado por el Estado
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Las jornadas presenciales que hacíamos dónde podíamos realizar prácticas en el obrador. Los formadores se mostraban disponibles, normalmente respondían rápido.
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- Curso
- Semipresencial en Madridy51 sedes más
- Zaragoza, Barcelona, Bilbao, Burgos, Donostia-San Sebastian, Granada, Huelva, Jaén, Jerez De La Frontera, Málaga, Murcia ...
- Fechas a elegir
- 12 Meses
¿Te gusta el ámbito de la administración y quieres adquirir nuevas habilidades? ¡Quédate aquí! Emagister te invita a realizar este completo curso de Actividades Administrativas en la relación con el cliente, impartido por el reconocido y destacado centro MasterD Profesionales, mediante una modalidad de estudios semipresencial y con una duración de doce meses, para que...
¿Te gusta el ámbito de la administración y quieres adquirir nuevas habilidades? ¡Quédate aquí! Emagister te invita a realizar este completo curso de Actividades Administrativas en la relación con el cliente, impartido por el reconocido y destacado centro MasterD Profesionales, mediante una modalidad de estudios semipresencial y con una duración de doce meses, para que...
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Las jornadas presenciales que hacíamos dónde podíamos realizar prácticas en el obrador. Los formadores se mostraban disponibles, normalmente respondían rápido.
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- Master
- Madrid
- Oct-2026
Si deseas convertirte en un experto en ventas y en la dirección del sector comercial de la empresa en la que trabajas, EAE Madrid te ofrece este Máster en Dirección Comercial y Ventas, que encajará a la perfección tu perfil.
- Curso
- Semipresencial en Madridy1 sede más.
- Barcelona
- Fechas a elegir
- Prácticas en empresa
¿Te interesa el mundo del comercio electrónico y el marketing digital? ¿Te gustaría adquirir las competencias necesarias para desenvolverte profesionalmente en uno de los sectores con mayor crecimiento y demanda laboral? La digitalización de los negocios ha convertido al e-commerce y al marketing online en herramientas fundamentales para el crecimiento y la competitividad...
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Los profesores son muy atentos y explican muy bien. La plataforma web es intuitiva y fácil de usar. La relación calidad-precio está bien.
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- Curso
- Semipresencial en Madridy53 sedes más
- Pamplona, Logroño, Burgos, Bilbao, Donostia-San Sebastian, A Coruña, Vigo, Oviedo, Girona, Tarragona, Palma De Mallorca ...
- Fechas a elegir
¿Quieres actualizar tus habilidades comerciales y de ventas? Si es así, este curso es para ti. El centro MasterD Escuelas Profesionales y Emagister.com se unen para darte a conocer este completo Curso de Gestión Comercial y Ventas, con este programa adquirirás las mejores habilidades de ventas.
¿Quieres actualizar tus habilidades comerciales y de ventas? Si es así, este curso es para ti. El centro MasterD Escuelas Profesionales y Emagister.com se unen para darte a conocer este completo Curso de Gestión Comercial y Ventas, con este programa adquirirás las mejores habilidades de ventas.
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Los profesores son muy atentos y explican muy bien. La plataforma web es intuitiva y fácil de usar. La relación calidad-precio está bien.
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- Subvencionado a trabajadores
- Madridy1 sede más.
- Madrid
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 42 Días
¿Te interesaría conocer los sistemas de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) y Gestión de Relaciones con Clientes (CRM)? Con este curso aprenderás a administrar, mantener y asegurar su correcto funcionamiento, incluyendo la gestión de almacenes de datos y la implementación de procedimientos de seguridad para garantizar la integridad de la información.
subvencionado por el Estado
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Agradeceros vuestro apoyo, consejos y profesionalidad en todo momento. Estoy muy satisfecho con el curso.
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El contenido me pareció muy interesante. Los ejercicios a desarrollar también hicieron que el curso fuera muy didáctico y dinámico, a la vez que permitían autoevaluarte y poner en práctica conocimientos.
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- Curso
- Semipresencial en Madridy52 sedes más
- Burgos, Bilbao, Donostia-San Sebastian, Oviedo, Girona, Tarragona, Alicante, Murcia, Huelva, Jerez De La Frontera, Málaga ...
- Enero
Si quieres formarte en lo que siempre te ha gustado, Emagister.com te presenta el Curso Técnico en Ventas, impartido por MasterD Escuelas Profesionales. En esta ocasión queremos darle a conocer a todos nuestros estudiantes, un programa que es para todas las profesiones y que es necesario en la vida misma. Las ventas es el alma de todo negocio, pues sin clientes no tenemos...
Si quieres formarte en lo que siempre te ha gustado, Emagister.com te presenta el Curso Técnico en Ventas, impartido por MasterD Escuelas Profesionales. En esta ocasión queremos darle a conocer a todos nuestros estudiantes, un programa que es para todas las profesiones y que es necesario en la vida misma. Las ventas es el alma de todo negocio, pues sin clientes no tenemos...
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Agradeceros vuestro apoyo, consejos y profesionalidad en todo momento. Estoy muy satisfecho con el curso.
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El contenido me pareció muy interesante. Los ejercicios a desarrollar también hicieron que el curso fuera muy didáctico y dinámico, a la vez que permitían autoevaluarte y poner en práctica conocimientos.
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- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
- 42 Días
¿Te interesa el desarrollo de componentes software y las consultas en sistemas de datos? Este curso te capacita para la personalización y mantenimiento de software ERP y CRM, permitiendo que el sistema se adapte a las reglas de negocio específicas de una empresa.
subvencionado por el Estado
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