Cursos de Postventa

Los alumnos pueden asumir funciones de responsabilidad media o alta en áreas de gestión, departamento de ventas, gestión comercial, supervisión equipos de ventas, etc., los departamentos de mayor importancia en cualquier empresa.

Mejorar las capacidades comerciales del trabajador del sector financiero identificando y analizando al potencial cliente y la coyuntura actual del mercado financiero.

Este postgrado a distancia de comercio electrónico, de 150 horas lectivas repartidas en 6 meses está dirigido a licenciados, diplomados o graduados en publicidad, marketing, comunicación, periodismo, relaciones públicas, psicología y profesionales que deseen ampliar conocimientos online.

Curso de Atención Al Cliente en Oferta. La atención al cliente es necesaria para el éxito de cualquier empresa. Nuestro curso de atención al cliente te dará las herramientas y técnicas necesarias para brindar una atención al cliente excepcional, mantener a los clientes satisfechos y generar relaciones duraderas.

- Afrontar de manera positiva una queja o reclamación de un cliente: aportar soluciones, escuchar activamente, informar de todos los detalles, redactar los documentos oportunos y lograr llegar a un acuerdo beneficioso para ambas partes.

El curso de Aplicaciones Informáticas de Gestión Comercial está diseñado para dotar a los estudiantes de las competencias necesarias para utilizar eficazmente diversas aplicaciones informáticas en el ámbito de la gestión comercial. A través de un enfoque práctico y orientado a resultados, los participantes aprenderán a manejar herramientas que optimizan la relación con...

¿Estás buscando ampliar tus horizontes en el campo administrativo y fortalecer tus habilidades de relación con el cliente? Entonces, el curso de Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente, es justo lo que necesitas. En Emagister, nos enorgullece presentarte este programa elaborado y dictado por el distinguido Instituto de Formación Directiva (IFD), una formación...

Este curso incluye metodologías y prácticas actualizadas para el cierre de la venta, aplicables de forma diferenciada, en consumo masivo, retail, ventas industriales y servicios profesionales. Su principal objetivo es proponer un protocolo de cierre de ventas caracterizado por:

¿Quieres formarte para trabajar en el ámbito de las finanzas? ¿Te gustaría aprender inglés para comunicarte con los clientes? Si es así, Emagister te presenta este Curso Online de Asesoramiento y Atención Administrativa en una Lengua Extranjera (Inglés) al Cliente de Productos y Servicios Financieros, impartido por el prestigioso Instituto TM.

Curso gratuito orientado a desarrollar competencias para diseñar y aplicar estrategias de servicio centradas en la calidad y la satisfacción del cliente. Aborda la mejora continua, la gestión de la experiencia del cliente y la orientación al servicio como factores clave para la competitividad y fidelización en las organizaciones.

CEE, Centro Europeo E-learning, presenta en Emagister el Máster en Dirección Comercial y Ventas. Fórmate y especialízate en todos los aspectos relacionados con la gestión comercial y de ventas gracias a con contenidos actualizados.

Realizar las tareas necesarias para que la apertura diaria del establecimiento comercial se produzca con garantías de máximo aprovechamiento para la venta y en condiciones seguras.

Atención al cliente en el proceso comercial ADGD0308 - Actividades de gestión administrativa Objetivos: Contribuir a la competitividad de las empresas, favoreciendo la introducción de todas las innovaciones posibles y asegurando la adaptación de los trabajadores a los cambios que se van produciendo en las mismas; a la vez que permite cualificar y aumentar la representación...

El curso de Marketing Internacional está diseñado para ofrecer a los participantes un conocimiento profundo sobre las diversas consideraciones que rodean al marketing en un contexto global. A través de un enfoque integral, los alumnos explorarán el proceso de internacionalización, las orientaciones de gestión y los beneficios que el marketing internacional puede aportar...

¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría aprender a encontrar distribuidores para las exportaciones? Si es así, Emagister te presenta este Curso Online de Cómo Encontrar y Gestionar Agentes y Distribuidores (y otros Partners) para la Exportación, impartido por el prestigioso centro Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales.

Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa a través de los diferentes canales de comercialización atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente.

Aprende a optimizar el proceso de ventas en concesionarios de vehículos de ocasión, desde la atención al cliente hasta el cierre de la venta. Este curso te enseñará técnicas de comercialización, negociación y fidelización, mejorando la rentabilidad y la experiencia de compra en el sector automovilístico.