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Cursos de Postventa
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Lo recomiendo totalmente, muy buen precio
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Cursos muy útiles para el trabajo, me enviaron dos titulaciones
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Pack formativo muy completo y bien estructurado
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 60h
Presentamos un paquete formativo especializado en el sector de comunicación y marketing, integrando dos cursos clave: Telemarketing y Atención Telefónica. El primer curso, Telemarketing, aborda la evolución del marketing y su integración en las estrategias actuales, centrándose en la relación con el cliente a través del CRM, la importancia de fidelizar y la inserción del...
Presentamos un paquete formativo especializado en el sector de comunicación y marketing, integrando dos cursos clave: Telemarketing y Atención Telefónica. El primer curso, Telemarketing, aborda la evolución del marketing y su integración en las estrategias actuales, centrándose en la relación con el cliente a través del CRM, la importancia de fidelizar y la inserción del...
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Si crees que sabes vender, ante una crisis económica, social y sanitaria, como.la que estamos inmersos actualmente, estás muy equivocado. A mí la vida me ha dado este curso para salvar mi negocio de restaurante que estuve a punto de cerrar hace tres meses. Las ideas de venta, la capacidad de captación de nuevos clientes y las técnicas de mantenimiento de los antiguos han sido fundamentales para convertir mi negocio en uno de los más rentables de mi ciudad.
El coste del curso es de 225 euros para autónomos y de cero euros para trabajadores de autónomos.
Para mí han sido los 225 euros mejor empleados de mi vida y además los he pagado en tres meses a 75 euros/mes. Para mis cinco trabajadores ha sido gratuito.
Gracias ENSAL y sobre todo a Sonia.
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Un curso muy potente para ponerse las pilas en técnicas de venta y postventa. Un curso muy práctico y completo. Ahora estoy haciendo otro curso en ENSAL, el de Marketing digital y me está encantado. Para mi los dos cursos son complementarios.
Os los recomiendo.
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Llevo en el mundo de la venta más de 20 años y hasta hacer este curso siempre he sido autodidacta. He de reconocer que de las técnicas que se explican en el curso yo he utilizado varias con éxito pero he descubierto otras tan o más eficaces y nuevas para mí. Yo le he sacado muchísimo provecho y además no me ha costado nada, pues lo he realizado en ENSAL a través de la formación bonificada de mi empresa.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 60h - 4 Semanas
¡Potencia tus habilidades en ventas y atención al cliente con el curso de Técnicas de venta y atención al cliente, desarrollado por el centro de formación ENSAL a través de Emagister! En el mundo empresarial, el lema "El cliente, lo más importante" resuena constantemente, pero ¿realmente estamos preparados para ofrecer el mejor servicio técnico? Descúbrelo con este curso...
¡Potencia tus habilidades en ventas y atención al cliente con el curso de Técnicas de venta y atención al cliente, desarrollado por el centro de formación ENSAL a través de Emagister! En el mundo empresarial, el lema "El cliente, lo más importante" resuena constantemente, pero ¿realmente estamos preparados para ofrecer el mejor servicio técnico? Descúbrelo con este curso...
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Si crees que sabes vender, ante una crisis económica, social y sanitaria, como.la que estamos inmersos actualmente, estás muy equivocado. A mí la vida me ha dado este curso para salvar mi negocio de restaurante que estuve a punto de cerrar hace tres meses. Las ideas de venta, la capacidad de captación de nuevos clientes y las técnicas de mantenimiento de los antiguos han sido fundamentales para convertir mi negocio en uno de los más rentables de mi ciudad.
El coste del curso es de 225 euros para autónomos y de cero euros para trabajadores de autónomos.
Para mí han sido los 225 euros mejor empleados de mi vida y además los he pagado en tres meses a 75 euros/mes. Para mis cinco trabajadores ha sido gratuito.
Gracias ENSAL y sobre todo a Sonia.
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Os los recomiendo.
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Llevo en el mundo de la venta más de 20 años y hasta hacer este curso siempre he sido autodidacta. He de reconocer que de las técnicas que se explican en el curso yo he utilizado varias con éxito pero he descubierto otras tan o más eficaces y nuevas para mí. Yo le he sacado muchísimo provecho y además no me ha costado nada, pues lo he realizado en ENSAL a través de la formación bonificada de mi empresa.
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Muy buena atención ,te tratan muy bien y el material excelente.
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Me llevo una gran experiencia de este centro, estoy muy feliz y conforme con mi experiencia, sin dudas fue la mejor. Tambien estoy muy agradecida con los tutores y la administración del lugar, forman un equipo de trabajo increible.
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- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 400h - 4 Meses
Enriquece tus conocimientos y tus oportunidades laborales con esta formación de Dependiente de Comercio con prácticas impartida por la prestigiosa Escuela Superior Carval, el cual puedes encontrar en el amplio catálogo de Emagister. Este curso se realiza en modalidad a distancia, lo que te permite compaginar tus estudios con otras actividades que realices. Al finalizar...
Enriquece tus conocimientos y tus oportunidades laborales con esta formación de Dependiente de Comercio con prácticas impartida por la prestigiosa Escuela Superior Carval, el cual puedes encontrar en el amplio catálogo de Emagister. Este curso se realiza en modalidad a distancia, lo que te permite compaginar tus estudios con otras actividades que realices. Al finalizar...
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Muy buena atención ,te tratan muy bien y el material excelente.
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Me llevo una gran experiencia de este centro, estoy muy feliz y conforme con mi experiencia, sin dudas fue la mejor. Tambien estoy muy agradecida con los tutores y la administración del lugar, forman un equipo de trabajo increible.
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- Curso
- Online
- 70h
¿Te gustaría aprender técnicas profesionales de venta y mejorar tus habilidades de comunicación comercial? Este curso te ayudará a dominar el proceso de venta, aplicar estrategias de negociación, fidelizar clientes mediante herramientas CRM y resolver reclamaciones de manera eficaz para desenvolverte con seguridad en entornos comerciales y de atención al cliente.
- Subvencionado a desempleados
- A distancia
- 100h - 3 Semanas
Gracias a este curso gratuito aprenderás los conocimientos sobre los aspectos legales, administrativos y de organización y realización de la actividad comercial, además de ser capaz de orientar, asesorar y vender al cliente productos técnicos y efectuar el cierre y posterior seguimiento de la operación.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
- Nivel avanzado
- 32 Días
En este curso aprenderás la importancia de la comunicación en el proceso de compraventa, métodos para tener éxito como el telemárketing y también la tramitación de servicios de postventa para poder fidelizar clientes y tratar y gestionar las quejas y reclamaciones.
subvencionado por el Estado
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Los programas virtuales tienen ventajas, en cuanto a accesibilidad y cobertura, requiere de la responsabilidad, autonomía y capacidad de discernir del usuario sobre el proceso de estudio y aprendizaje.
Este programa exige auto disciplina y auto aprendizaje, con eso se le saca todo el provecho posible..es un excelente curso.
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Lo mejor es que los textos colgados online están bastante completos y son muy claros. la respuesta del tutor es muy rápida.
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Estoy actualmente cursando dos cursos de Inglés Empresarial para Comercio Internacional y Comercio en General. La verdad es que el contenido es muy bueno por un precio más que asequible. Esta todo todo en Inglés y Castellano por lo que se puede apreciar la diferencia del lenguaje muy claramente. Los temas son fáciles de entender con numerosos ejemplos dados en la vida real. He estado un año en Inglaterra trabajando en departamentos de Marketing y la verdad es que este curso es muy recomendable para aquellas personas que vean que todavía tienen que mejorar en un ámbito en concreto. El servicio de atención al cliente es muy bueno también
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 25h
¿Cómo vender en el comercio y mejorar las técnicas de venta? ¿Qué técnicas y herramientas se pueden aplicar para mejorar todo el proceso de atención al cliente? Para poder saber las respuestas a estas cuestiones tendrás la posibilidad de hacer este curso sin necesidad de desplazarte.Se trata de un proyecto formativo organizado por el centro "IFEP instituto de formación...
¿Cómo vender en el comercio y mejorar las técnicas de venta? ¿Qué técnicas y herramientas se pueden aplicar para mejorar todo el proceso de atención al cliente? Para poder saber las respuestas a estas cuestiones tendrás la posibilidad de hacer este curso sin necesidad de desplazarte.Se trata de un proyecto formativo organizado por el centro "IFEP instituto de formación...
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Los programas virtuales tienen ventajas, en cuanto a accesibilidad y cobertura, requiere de la responsabilidad, autonomía y capacidad de discernir del usuario sobre el proceso de estudio y aprendizaje.
Este programa exige auto disciplina y auto aprendizaje, con eso se le saca todo el provecho posible..es un excelente curso.
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Lo mejor es que los textos colgados online están bastante completos y son muy claros. la respuesta del tutor es muy rápida.
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Estoy actualmente cursando dos cursos de Inglés Empresarial para Comercio Internacional y Comercio en General. La verdad es que el contenido es muy bueno por un precio más que asequible. Esta todo todo en Inglés y Castellano por lo que se puede apreciar la diferencia del lenguaje muy claramente. Los temas son fáciles de entender con numerosos ejemplos dados en la vida real. He estado un año en Inglaterra trabajando en departamentos de Marketing y la verdad es que este curso es muy recomendable para aquellas personas que vean que todavía tienen que mejorar en un ámbito en concreto. El servicio de atención al cliente es muy bueno también
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Utilizan una metodología de aprendizaje muy novedosa, ya que el curso está diseñado para dedicarle el tiempo que cada quien requiera, el temario es muy completo y abarca la principales pautas a conocer. La experiencia ha sido muy gratificante.
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- Curso
- A distancia
- 600h
- Curso bonificable
¿Eres titulado universitario y quieres dirigir tu carrera al mundo de la dirección comercial? ¿Eres un profesional del sector y deseas ampliar tus conocimientos comerciales? Entonces este es tu curso. Emagister.com te presenta esta formación en Dirección Comercial y Ventas, impartida y avalada por la experiencia del Centro de Formación ICA, con el que lograrás ser un profesional...
¿Eres titulado universitario y quieres dirigir tu carrera al mundo de la dirección comercial? ¿Eres un profesional del sector y deseas ampliar tus conocimientos comerciales? Entonces este es tu curso. Emagister.com te presenta esta formación en Dirección Comercial y Ventas, impartida y avalada por la experiencia del Centro de Formación ICA, con el que lograrás ser un profesional...
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Utilizan una metodología de aprendizaje muy novedosa, ya que el curso está diseñado para dedicarle el tiempo que cada quien requiera, el temario es muy completo y abarca la principales pautas a conocer. La experiencia ha sido muy gratificante.
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De lo que llevo de mi máster sin duda he aprendido bastante, lo que me atraía del master sin duda eran la garantian que te entregaban de realizar prácticas, las que he llevado a cabo y han sido mucho mejor de lo que esperaba.
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- MBA
- A distancia
- 1500h - 1 Año
Emagister añade a su catálogo formativo el MBA en Dirección de Clínicas de Fisioterapia - con Prácticas Garantizadas, un programa impartido por Inenka Business School. En donde tendrás la oportunidad de aprender el adecuado funcionamiento del sector.
Emagister añade a su catálogo formativo el MBA en Dirección de Clínicas de Fisioterapia - con Prácticas Garantizadas, un programa impartido por Inenka Business School. En donde tendrás la oportunidad de aprender el adecuado funcionamiento del sector.
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De lo que llevo de mi máster sin duda he aprendido bastante, lo que me atraía del master sin duda eran la garantian que te entregaban de realizar prácticas, las que he llevado a cabo y han sido mucho mejor de lo que esperaba.
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excelente equipo de trabajo
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La administración de la academia de la delegación de Sevilla (en especial Maria Jose) muy amable y siempre con intención de ayudarte.
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- Subvencionado
- Sevilla
- Curso baremable
Curso gratuito para Trabajadores y Autónomos de cualquier Sector y Desempleados en caso de plazas disponibles. Este curso es un módulo formativo Validado y Subvencionado por la Junta de Andalucía, perteneciente al certificado de profesionalidad de Actividades de gestión administrativa (ADGD0308).
subvencionado por el Estado
Curso gratuito para Trabajadores y Autónomos de cualquier Sector y Desempleados en caso de plazas disponibles. Este curso es un módulo formativo Validado y Subvencionado por la Junta de Andalucía, perteneciente al certificado de profesionalidad de Actividades de gestión administrativa (ADGD0308).
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excelente equipo de trabajo
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La administración de la academia de la delegación de Sevilla (en especial Maria Jose) muy amable y siempre con intención de ayudarte.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 14h
- Curso bonificable
Conocer e implementar todas las herramientas necesarias de la llamada telefónica y la visita presencial para la captación de clientes.
- Curso
- Barcelona
- Nivel básico
- 3 Días
- Curso bonificable
- Curso baremable
¿Trabajas en el ámbito del telemarketing y la atención telefónica y necesitas conocer cómo hacer de forma excelente tu labor? Con este curso vas a poder hacerlo. Dirigido a profesionales de la atención al cliente y que quieran ofrecer un servicio de gran calidad. Existe la posibilidad que sea bonificable.
- Curso
- Online
En una economía en constante evolución como la actual, la adaptación al entorno e innovación es una de las claves para la supervivencia y crecimiento de las empresas. Aún más en el sector de la distribución comercial, que necesita de nuevos métodos para captar a unos clientes que cuentan cada vez con más información.
- Curso
- Online
- 60h
¿Te gustaría aprender a gestionar la atención al cliente de forma profesional y mejorar la calidad del servicio en empresas y comercios? Este curso te permitirá desarrollar habilidades de comunicación, gestión de reclamaciones, fidelización y atención postventa, además de conocer la normativa relacionada con consumidores, protección de datos y comercio electrónico.
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El curso me ayudó a mejorar mis habilidades telefónicas. El instructor fue muy claro y profesional.
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Encontré el curso muy práctico y bien estructurado. Me sentí más segura en mi trabajo gracias a lo aprendido.
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Las clases fueron muy interactivas y amenas. Me llevé muchas herramientas valiosas para mi desempeño en telemarketing.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 20h - 7 Días
Aprenderás a atender de forma correcta el teléfono como recurso en la atención al cliente, reconociendo la importancia de la comunicación y el cierre de venta a través de este medio.
subvencionado por el Estado
Aprenderás a atender de forma correcta el teléfono como recurso en la atención al cliente, reconociendo la importancia de la comunicación y el cierre de venta a través de este medio.
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El curso me ayudó a mejorar mis habilidades telefónicas. El instructor fue muy claro y profesional.
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Encontré el curso muy práctico y bien estructurado. Me sentí más segura en mi trabajo gracias a lo aprendido.
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Las clases fueron muy interactivas y amenas. Me llevé muchas herramientas valiosas para mi desempeño en telemarketing.
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- Subvencionado
- Online
En el mundo empresarial de hoy en día, la comunicación efectiva se ha convertido en una herramienta fundamental para el éxito de cualquier organización. Y el teléfono, como canal de comunicación directa con los clientes, adquiere un rol crucial. ¿Estás listo para aprender a utilizarlo de manera profesional y eficiente? Con el curso de Comunicación telefónica y atención...
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- Saber el proceso de atención al cliente- Conocer e identificar los diferentes tipos de organigramas y dónde se ubica el departamento de atención al cliente.- Aprender sobre el marketing relacional y la importancia del cliente para la empresa.- Conocer las variables que influyen en la atención del cliente.- Conocer la documentación implicada en la atención al cliente...
- Subvencionado a desempleados
- Jaén
- Full time
- Nivel avanzado
- 5 Meses
- Prácticas en empresa
- Curso baremable
Este curso oficial capacita para gestionar eficazmente la atención al cliente, resolver reclamaciones, aplicar la normativa de consumo y mejorar la experiencia del usuario en cualquier entorno comercial o de servicios
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
El Instituto de Formación Empresarial y Profesional (IFEP) suma a su oferta publicada en emagister.com un nuevo curso en operaciones administrativas comerciales, que tiene como objetivo enseñarte cómo aplicar técnicas de comunicación comercial en el proceso de compraventa.Durante el curso, aprenderás cómo atender al cliente durante este tipo de operaciones y conocerás...
- Curso
- Online
Los consumidores exigimos cada vez más productos seguros, en el caso de los alimentos esta exigencia alcanza el máximo nivel. Las empresas del sector alimentario se enfrenta al reto de cumplir con estas expectativas de seguridad, cualquier fallo en este sentido será duramente castigado por los consumidores y afectará gravemente a la cuenta de resultados de la empresa.
- Curso
- Online
- Saber el proceso de atención al cliente- Conocer e identificar los diferentes tipos de organigramas y dónde se ubica el departamento de atención al cliente.- Aprender sobre el marketing relacional y la importancia del cliente para la empresa.- Conocer las variables que influyen en la atención del cliente.- Conocer la documentación implicada en la atención al cliente...
- Experto universitario
- Online
La Gestión de Pedidos y Distribución consiste en actividades que resultan de la cumplimentación de órdenes de pedido a través de la cadena de suministro y posterior servicio al cliente .
- Curso
- A distancia
- 800h
En la actualidad, en el mundo de la administración y gestión y dentro del área profesional de gestión de la información y comunicación, más concretamente en las actividades administrativas en la relación con el cliente, es muy importante conocer los diferentes procesos por cual se realizan. Por ello, con el presente curso se trata de aportar los conocimientos necesarios...