Cursos de Servicios públicos

El Máster en Gestión Pública (MGP) es hoy un programa de referencia a nivel nacional e internacional. Se trata de un máster interuniversitario ofrecido por la Universitat Pompeu Fabra conjuntamente con la UAB y la UB que ha sido publicado en emagister.com para ampliar el extenso catálogo de formaciones universitarias.

Si cuentas con formación universitaria y quieres especializarte en la gestión pública para poder mejorar el estado del bienestar, esta formación es para ti. Emagister.com pone a tu disposición el Máster Universitario en Políticas Públicas y Sociales, una formación diseñada e impartida por la Universitat Pompeu Fabra. Una formación que te capacitará para desarrollar programas...

Objetivo del curso: Aplicar conocimientos básicos generales y propios de los profesionales del área de Administración Pública Poseer competencias propias de los administradores públicos y que suelen demostrarse por medio de la elaboración y defensa de argumentos y la resolución de problema relativos a la gestión pública. Poseer motivación por la calidad en la gestión pública...

Máster de un año de duración académica (dos semestres) y 60 ECTS. La metodología es semipresencial en la Facultad de Educación Social y Trabajo Social Pere Tarrés de la Universidad Ramon Llull (URL) de Barcelona. La asistencia será los viernes de 16 h. a 21 h. y sábados de 9.30 h. a 14.30h. y de 15.30 h. a 20.30 h. (sesiones presenciales cada tres semanas).

En la compleja sociedad actual, los derechos fundamentales constituyen una importante preocupación tanto por su nivel de vulneración en múltiples ámbitos como por la necesidad de restitución de estos derechos vulnerados. Todo ello queda patente en el contexto nacional e internacionales afectando aspectos muy diferentes en las políticas públicas.

¿Te apasiona el sector de la restauración? ¿Quieres comenzar a formarte en lo que de verdad te apasiona? Si la respuesta es afirmativa, entonces ha llegado el momento de empezar a prepararte. Emagister ha añadido este curso "Técnicos en Servicios en Restauración” a su amplia oferta educativa, ofrecido por el prestigioso centro ESCUELA HOSTELERIA SALAMANCA, una formación...

El Máster en Gestión y Planificación de Centros y Servicios Asistenciales, diseñado e impartido por CTO Business Excellence School, te permitirá adquirir los conocimientos y competencias necesarias para que puedas gestionar los servicios sociales y trabajar para garantizar el acceso a estos servicios a todas las personas. Emagister.com pone a tu disposición esta formación...

En busca de nuevas oportunidades laborales, seguramente te has planteado la posibilidad de participar de oposiciones en tu localidad, se trata de una opción muy buena porque te ofrece gran estabilidad en el futuro, sin embargo, la competencia es muy grande, y debes estar bien preparado, pero gracias a Emagister, ahora con el curso de “Personal de oficios-servicios internos”...

Objetivo del curso: El Máster en Urbanismo y Desarrollos Inmobiliarios (MUDI) aporta una formación amplia, completa y técnica para liderar y desarrollar proyectos urbanísticos e inmobiliarios. Este doble carácter urbanístico e inmobiliario es lo hace que este master sea único y su objetivo sea formar a los mejores gestores y/o directores de proyectos tanto urbanísticos...

¡Optimiza la gestión de transporte de carga con este seminario de servicios generales, impartido por la Universidad Externado de Colombia! ¿Te gustaría aprender a gestionar de manera eficiente los servicios de transporte de carga? En Emagister, te ofrecemos la oportunidad de formarte en el área y adquirir las habilidades necesarias para ser exitoso en el mundo de la logística...

Cundo se trabaja cara al publico es necesario tener unas capacidades especiales de atención al cliente. Este curso le permitirá tener las herramientas adecuadas para una atención al cliente adecuada. Aprenderá a atender y resolver quejas, canalizar estas al departamento adecuado y ofrecer al cliente la información requerida.

Pregunta: ¿cuántas veces habéis dado una recomendación negativa a una empresa o comercio porque el personal no os ha atendido adecuadamente? Respuesta: seguro que muchas… Podemos asegurar que la atención al público que visita una tienda o que quiere informarse sobre un determinado servicio es fundamental para vender dicho producto o servicio, lo primero, y, sobre todo...

La persona encargada del puesto de telefonista, es la primera en hablar con el cliente o persona que se quiera poner en contacto con la empresa. Por tanto, tiene una gran importancia al dar la primera impresión. Por ello, este curso prepara sobre la calidad del servicio y satisfacción del cliente, las habilidades y formación necesarias para ser una buena telefonista y...

Las Fintech son la tecnología disruptiva financiera que más ha impactado en la transformación digital como fenómeno global. Conocidas como "la banca invisible", han ganado terreno gracias a los hábitos de consumo de las nuevas generaciones, presentando un crecimiento exponencial nunca visto en innovación digital.

El Máster Interuniversitario en Economía: Instrumentos del Análisis Económico nació de la colaboración entre los departamentos de Economía Aplicada III y el departamento de Fundamentos del Análisis Económico I de la UPV/EHU, y los departamentos de Economía de la Universidad de Cantabria (UC) y de la Universidad de Oviedo (UO).

APRENDE A SER UN BUEN PROFESIONAL DEL SERVICIO TRABAJANDO EN UN BAR Y/O CAFETERIA EL CURSO ES UN CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD DE NIVEL 2 SERVICIOS DE BAR Y CAFETERIA TODA LA INFORMACION EN LA WEB DEL SEPE. EL CURSO ES OFICIOAL www.sepe.es/HomeSepe/Personas/formacion/certificados-profesionalidad/familias-profesionales/hosteleria-turismo.html

Aprende a realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la...

Dirigido a Vigilantes de Seguridad que quieran especializarse en dos de los ámbitos con más salida debido al aumento de atracos en urbanizaciones y polígonos y al aumento de la instalación de alarmas en domicilios y negocios.

¿Quieres formarte para poder acceder a puestos de secretariado ejecutivo? El catálogo formativo de emagister.com te hace llegar el Programa Superior en Secretariado Ejecutivo, Protocolo y Comunicación ofrecido por Topsecretaria. Este curso te proporcionará todos los conocimientos y competencias necesarias para que seas capaz de dedicarte profesionalmente al secretariado...

La atención al público es un aspecto clave para la fidelización del cliente. En un entorno económico con una alta oferta de productos similares, la fase posventa es indispensable para ofrecer un servicio completo a los clientes. Esta fase, bien gestionada, ayuda a que estos vuelvan a confiar en nosotros para su próxima compra. Aunque la mayoría de las veces que los clientes...