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Nivel de aprendizaje
  • Todos los niveles 21
  • Nivel básico 11
  • Nivel intermedio 6
  • Nivel avanzado 4
Características
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  • Taller 0
  • Seminario 0
  • Prácticas en empresa 8
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ACEDIS Formación

Curso de Gestión de Calidad del Servicio en la Administración Pública

ACEDIS Formación
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 20h
  • Curso bonificable

En este curso, nos adentraremos en la optimización y mejora continua del servicio público. Exploraremos desde los estándares definidos por la norma ISO 9000 hasta los reconocidos modelos de excelencia como EFQM, aprendiendo a implementar prácticas que garanticen la calidad del servicio ofrecido. Abordaremos el diseño y la aplicación de planes de calidad total, así como...

90 €
Premium
NovaTècnica

Certificado de Profesionalidad ADGG0408 - Operaciones auxiliares de servicios administrativos en general

4.0
1 opinión
  • El curso me gustó mucho. Aprendí las cosas nuevas que van a servir no solamente para la vida laboral sino también para vida cotidiana. Además disfruté de las personas con quienes hice este curso. Lo recomiendo y muchas gracias por educación.
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NovaTècnica
  • Subvencionado a desempleados
  • Tarragona
  • Nivel básico
  • 09 mar 2026
  • 5 Meses
  • Prácticas en empresa
Obtención del Certificado Profesional

¿Buscas especializarte en servicios administrativos? ¡Estás en el sitio indicado! Emagister ha añadido a su amplia oferta académica el curso Certificado de Profesionalidad - Operaciones auxiliares de servicios administrativos en general, ofrecido por el distinguido centro NovaTècnica, bajo un tipo de impartición presencial y durante cinco meses, permitiéndote llevar a...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Obtención del Certificado Profesional

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Grupo CDM

Atención al cliente

Grupo CDM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 03 mar 2026
  • 1 Mes

Aplicarás técnicas y habilidades de comunicación que favorezcan una atención de calidad al cliente en procesos de venta.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
IMPULSO_06

F.E.V.S.: Servicio de Vigilancia en Eventos Deportivos y Espectáculos Públicos

IMPULSO_06
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 20h - 7 Días
Certificado oficial 100% subvencionado

¡Eleva tu pasión por la seguridad al siguiente nivel! Prepárate para ser el protector de emociones y la garantía de experiencias inolvidables. ¡Estudia con determinación y conviértete en el defensor de la diversión!

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Afa Formación Continua

Formación específica para vigilantes de seguridad que presten servicio de vigilancia en eventos deportivos y espectáculos públicos

Afa Formación Continua
  • Subvencionado a trabajadores
  • Oviedo
  • Fechas a elegir

Este curso capacita a los vigilantes de seguridad para realizar tareas de vigilancia en eventos deportivos y espectáculos públicos, abordando situaciones de emergencia, coordinando evacuaciones y garantizando la seguridad y el bienestar de los asistentes y personal involucrado en el evento.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Aspasia

Orientación e inserción profesional

Aspasia
  • Subvencionado
  • Online
  • 85h
100% subvencionado

¡Amplía tu CV con esta formación 100% subvencionada! Gracias a este curso aprenderás a orientar en un proceso de reconocimiento y acreditación de las competencias profesionales. ¿Te lo vas a perder? No dejes pasar esta oportunidad y ¡consigue ya tu plaza!

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Madrid
    y
    7 sedes más
    • Madrid, Fuenlabrada, Torrejon De Ardoz
  • Nivel básico
  • Fechas a elegir
  • 2 Días
⌨️ Domina destrezas clave para tu futuro

¿Quieres prepararte para los retos del día a día moderno? En este curso aprenderás a el uso básico de dispositivos digitales, a créate cuentas y gestionarlas en espacios como el certificado digital o la Carpeta Ciudadana.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Institución Pau Casals

Promoción turística local y atención al visitante (HOTI0108) - Certificado de profesionalidad

Institución Pau Casals
  • Subvencionado a desempleados
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 09 mar 2026
  • 5 Meses
Preinscripciones abiertas

Formación promovida por el Servei d’Ocupació de Catalunya. Este curso es un Certificado de Profesionalidad de nivel 3.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Esventia Consultores

Curso de Atención al Cliente

4.5
1 opinión
  • Los contenidos y dinámica del curso se ajustan a las necesidades formativas y son de fácil aplicación. Al ser plazas reducidas, se forma un buen equipo de trabajo. La persona responsable de la formación, que nos ofreció su ayuda en todo momento.
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Esventia Consultores
  • Subvencionado a trabajadores
  • In company
  • Fechas a elegir
  • Curso bonificable
Práctico y enfocado a la realidad empresarial

Descubre el impacto que puedes tener en el mundo laboral al convertirte en un experto en atención al cliente a través del curso especializado enseñado por el prestigioso centro Esventia Consultores. En la sociedad actual, la excelencia en el servicio al cliente es esencial para el éxito de cualquier negocio, lo que convierte a los profesionales en atención al cliente en...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Práctico y enfocado a la realidad empresarial

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Grupo CDM

SATISFACCIÓN DE CLIENTES, CALIDAD Y ATENCIÓN TELEFÓNICA DE QUEJAS

Grupo CDM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Alcorcón
  • Fechas a elegir
  • 7 Días

Aprenderás a adquirir los conocimientos de los sistemas de gestión de calidad de la norma ISO 9000 y los diferentes procedimientos en relación con el trato al cliente y su atención telefónica.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Afa Formación Continua

Formación específica para vigilantes de seguridad que presten servicio de vigilancia en eventos deportivos y espectáculos públicos

Afa Formación Continua
  • Subvencionado a desempleados
  • Oviedo

Este curso capacita a los vigilantes de seguridad para realizar funciones de vigilancia en eventos deportivos y espectáculos públicos, enfocándose en la gestión de emergencias, coordinación en evacuaciones y asegurando el bienestar de los asistentes y trabajadores. Además, se abordan medidas preventivas y protocolos de actuación específicos para estos eventos.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Grupo CDM

RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO

Grupo CDM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Alcorcón
  • Fechas a elegir
  • 10 Días

Aprende a realizar la prestación del servicio de recepción determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Afa Formación Continua

Formación específica para vigilantes de seguridad que presten servicio de vigilancia en urbanizaciones, polígonos, transportes y espacios públicos

Afa Formación Continua
  • Subvencionado a trabajadores
  • Oviedo
  • Fechas a elegir

Este curso capacita a los vigilantes de seguridad en la vigilancia de urbanizaciones, polígonos, transportes y espacios públicos, enfocándose en la gestión del servicio, la comunicación efectiva con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, y la aplicación de medidas de seguridad adaptadas a cada entorno para garantizar la protección de personas y bienes.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Afa Formación Continua

Formación específica para vigilantes de seguridad que presten servicio de vigilancia en urbanizaciones, polígonos, transportes y espacios públicos

Afa Formación Continua
  • Subvencionado a desempleados
  • Oviedo

Este curso capacita a los vigilantes de seguridad para desarrollar su servicio en urbanizaciones, polígonos, transportes y espacios públicos. Enfocado en la vigilancia, comunicación efectiva y colaboración con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, asegurando una respuesta adecuada ante situaciones de riesgo y garantizando la seguridad pública.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

MF1485_3.4: Gestión de la venta y del servicio de atención al público en floristería

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel avanzado
  • 80h - 14 Días
Modulo formativo transversal

Programar y dirigir las actividades propias de empresas de floristería, así como diseñar, realizar y valorar composiciones innovadoras y ornamentaciones especiales con flores y plantas, además de supervisar los trabajos de ornamentación.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Servicios básicos de floristería y atención al público en Burgos

Aspasia
  • Subvencionado a trabajadores
  • Burgos

¿Estás interesado en nuestro curso de floristería? Pues no te lo pienses más y ¡apúntate! Gracias a esta formación gratuita aprenderás a llevar a cabo un trato adecuado con el cliente y todo lo referente a servicios básicos de floristería. ¿A qué esperas para convertirte en todo un experto? ¡Hazte ya con tu plaza, no te arrepentirás!

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE Premium
CADEL Formación

Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales

5.0
1 opinión
  • Muy buenos profesionales con lo que son las materias que imparten dentro de cada curso, recomiendo CADEL.
    ← | →
CADEL Formación
  • Subvencionado a desempleados
  • Leganés
  • Nivel básico
  • 72 Días
  • Prácticas en empresa
Titulación oficial del Ministerio de Trabajo

Para que cumplas con tus sueños y metas profesionales Emagister te presenta una nueva oportunidad de capacitarte en el centro Cadel Formación. Estamos hablando del programa Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales que se desarrolla en modalidad presencial durante aproximadamente tres meses, donde te capacitas con el asesoramiento de los mejores profesionales...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Titulación oficial del Ministerio de Trabajo

Para que cumplas con tus sueños y metas profesionales Emagister te presenta una nueva oportunidad de capacitarte en el centro Cadel Formación. Estamos hablando del programa Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales que se desarrolla en modalidad presencial durante aproximadamente tres meses, donde te capacitas con el asesoramiento de los mejores profesionales...

  • Muy buenos profesionales con lo que son las materias que imparten dentro de cada curso, recomiendo CADEL.
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CARS MAROBE, S.L

Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales

5.0
1 opinión
  • Muchas gracias a mis tutores, grandes profesionales los que me han tocado, me brindaron todo el apoyo que necesitaba para obtener un gran puntaje, el centro es uno de los mejores, muy ameno y con todo el material para aprender de la mejor manera, sin dudas los recomiendo.
    ← | →
CARS MAROBE, S.L
  • Subvencionado a desempleados
  • Móstoles
  • Nivel básico
  • 4 Meses

Distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar tramites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar tramites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.

  • Muchas gracias a mis tutores, grandes profesionales los que me han tocado, me brindaron todo el apoyo que necesitaba para obtener un gran puntaje, el centro es uno de los mejores, muy ameno y con todo el material para aprender de la mejor manera, sin dudas los recomiendo.
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Associació Endavant

Operacions auxiliars de serveis administratius i generals / Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales

Associació Endavant
  • Subvencionado
  • Palma De Mallorca
  • 86 Días

El Certificado de Profesionalidad ADGG0408 capacita para realizar tareas auxiliares de apoyo administrativo y de gestión en oficinas y servicios generales. El alumnado adquiere competencias para manejar documentación, correspondencia, comunicaciones internas y externas, archivo, reprografía y gestiones administrativas básicas, utilizando medios convencionales e informáticos...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Grupo CDM

ACTIVIDADES BÁSICAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD (DESEMPLEADOS)

Grupo CDM
  • Subvencionado a desempleados
  • Alcorcón
  • 2 Meses

Podrás adquirir los conocimientos necesarios para realizar las actividades relacionadas con la atención al cliente con autonomía.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

PRESTACIÓN DE SERVICIOS BIBLIOTECARIOS.

5.0
1 opinión
  • Hicimos pequeñas excursiones para prácticar la teoria impartida en clase, muy dinamico y muy ameno.
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FSI FORMACION
  • Subvencionado a desempleados
  • Getafe
  • 5 Meses

Atender al usuario de una biblioteca realizando tareas de información y formación, préstamo y mantenimiento y conservación de los fondos de la colección y desarrollando actividades de extensión cultural y bibliotecaria, teniendo en cuenta criterios de calidad.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Atender al usuario de una biblioteca realizando tareas de información y formación, préstamo y mantenimiento y conservación de los fondos de la colección y desarrollando actividades de extensión cultural y bibliotecaria, teniendo en cuenta criterios de calidad.

  • Hicimos pequeñas excursiones para prácticar la teoria impartida en clase, muy dinamico y muy ameno.
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Grupo Colon-IECM

MF1115_1.4 Servicios básicos de floristería y atención al público

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel básico
  • 80h - 16 Días
Modulo formativo transversal

En Emagister, sabemos lo importante que es brindar un excelente servicio al cliente en cualquier negocio y la floristería no es una excepción. Por eso, te presentamos este completo curso donde podrás adquirir todos los conocimientos necesarios para ofrecer una atención de calidad y convertirte en un referente en el sector. Presenta una modalidad online y es proporcionado...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

PRESTACION DE SERVICIOS BIBLIOTECARIOS

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a desempleados
  • Madrid
  • Nivel básico
  • 70 Días

Atender al usuario de una biblioteca realizando tareas de información y formación, préstamo y mantenimiento y conservación de los fondos de la colección y desarrollando actividades de extensión cultural y bibliotecaria, teniendo en cuenta criterios de calidad.

Curso gratis
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Muchas gracias a mis tutores, grandes profesionales los que me han tocado, me brindaron todo el apoyo que necesitaba para obtener un gran puntaje, el centro ... Rafael Delgado Ruiz Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales
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Hicimos pequeñas excursiones para prácticar la teoria impartida en clase, muy dinamico y muy ameno. M. F. PRESTACIÓN DE SERVICIOS BIBLIOTECARIOS.

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Muy buenos profesionales con lo que son las materias que imparten dentro de cada curso, recomiendo CADEL. Diana Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales
4.5
Los contenidos y dinámica del curso se ajustan a las necesidades formativas y son de fácil aplicación. Al ser plazas reducidas, se forma un buen equipo ... Mónica Díaz Borque Curso de Atención al Cliente
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