Dirección de equipos y coaching (Vigo, Pontevedra)

1. COMPETENCIAS PERSONALES PARA SER LIDER. -1.1. Mejora la comunicación no verbal. -1.1.1. El proceso de comunicación. -1.1.2. El lenguaje del cuerpo.-1.1.3. Como mejorar la gestión del trabajo a través de la comunicación no verbal. -1.2. Seleccionar el canal de comunicación. -1.2.1. Diferencias entre los canales de comunicación oral y escrita. -1.2.2. Mejore su comunicación escrita. -1.2.3. Mejore su comunicación oral. -1.2.4. Las reuniones, lugar de encuentro de los canales de comunicación. -1.3. RECONOCER COMO PIENSA EL OTRO -1.3.1. Aprender a comprender a los demás. -1.3.2. Los estereotipos. -1.3.3. Procesos de negociación. 2. LA COMUNICACIÓN. -2.1. La empatía.- 2.1.1. Mejorar relaciones difíciles -2.1.2. Las relaciones entre personas -2.1.3. ¿Cuándo existe empatía?-2.1.4. Incrementar nuestra empatía hacia los demás -2.2. La escucha. -2.2.1. ¿Qué significa escuchar? -2.2.2. Pautas para la escucha activa. -2.2.3.Técnicas para realizar una buena escucha. -2.3. Profundizar en la comunicación interna. -2.3.1. La comunicación y las relaciones internas. -2.3.2. ¿Cómo puedo saber si estoy preparado para implantar un plan de comunicación interna en mi empresa? -2.3.3. ¿Cómo puedo iniciar un plan de comunicación en mi empresa? -2.3.4. ¿Qué instrumentos pueden serme útiles para transmitir la información en la empresa? 3. GESTION DE EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO -3.1. El conflicto-3.1.1. ¿Cómo identificar un conflicto? -3.1.2. Tipos de conflictos que se pueden encontrar -3.1.3. El proceso interno de los conflictos -3.1.4. Resolución de conflictos -3.2. Dirigir equipos. -3.2.1. Una aproximación al concepto de líder. -3.2.2. Liderazgo y equipo de trabajo.-3.2.3. El líder como integrador del equipo. -3.2.4. El Líder como motor-conductor del equipo. -3.3. Generar equipos multidisciplinares. -3.3.1. Equipo de trabajo / trabajo en equipo. -3.3.2. El equipo de trabajo multidisciplinar. -3.3.3. Generar equipos multidisciplinares equilibrados. -3.4. Comprometerse -3.4.1. No hay compromiso sin comunicación. -3.4.2. ¿Cómo puede comprometer a sus trabajadores? -3.4.3. Mejore la comunicación interna: desarrolle un plan. -3.4.4. ¿Qué instrumentos de comunicación interna puede implantar?