E-COMMERCE, MARKETING DIGITAL Y RRSS EN GESTIÓN DE CLIENTES

Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM
CUM LAUDE

Curso subvencionado para trabajadores

Online

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Llama al centro

¿Necesitas un coach de formación?

Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.

900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Subvencionado a trabajadores

  • Nivel

    Nivel básico

  • Metodología

    Online

  • Idiomas

    Castellano

  • Horas lectivas

    20h

  • Duración

    7 Días

  • Campus online

  • Servicio de consultas

  • Tutor personal

❗ Tu comunidad te espera, ¿sabes llegar?

¿Quieres conectar con tu público como nunca antes? Gracias a este curso aprenderás a gestionar y promocionar negocios que tienen una tienda digital. Para ello te enseñaremos las bases del comercio electrónico y las estrategias de comunicación y a proporcionar una buena atención al consumidor online.

A tener en cuenta

• Descubre estrategias de marketing online y directo.
• Monitoriza a tus clientes para saber fidelizarlos.
• Aprende a utilizar redes sociales y plataformas de mensajería a tu favor.

Prioritariamente para trabajadores del sector de economía social. Existen plazas para desempleados y trabajadores de otros sectores. Consultar disponibilidad.

Estar dado de alta como persona trabajadora o ser demandante de empleo.

Al finalizar el curso recibirás un diploma acreditativo, expedido por el SEPE.

Nuestro método de aprendizaje incluye: cursos online sin horario o con profesor en directo, que podrás hacer desde tu casa o tu empresa, tutor experto que te soluciona dudas y posibilidad de hacerlos desde cualquier dispositivo. Estos cursos se imparten bajo nuestro modelo formativo, probado durante 40 años, que permite a trabajadores y desempleados reciclarse en las competencias y conocimientos actualizados y necesarios en su sector, ofreciéndoles flexibilidad y facilidad a la hora de realizarlos.

Te solicitaremos más datos de tu perfil para asesorarte de la mejor manera y encontrar el curso que encaje con tus necesidades y requisitos.

Grupo Colón-IECM es un grupo de centros de formación con 40 años de experiencia impartiendo formación para el empleo a profesionales del sector economía social.

En caso de ser trabajador/a: vida laboral y DNI actualizados. En el caso de estar en desempleo, demanda de empleo y DNI actualizados. Se pueden solicitar requisitos de estudio y/o experiencia laboral.

Para inscribirte en el curso, simplemente haz clic en el botón «Pide información» y te contactaremos para tramitar tu matrícula. Las plazas son limitadas, sujetas a los requisitos de la Administración pública.

Preguntas & Respuestas

Añade tu pregunta

Nuestros asesores y otros usuarios podrán responderte

Déjanos tus datos para recibir respuesta

Sólo publicaremos tu nombre y pregunta

Emagister S.L. (responsable) tratará tus datos para realizar acciones promocionales (vía email y/o teléfono), publicar opiniones o gestionar incidencias. En la política de privacidad conocerás tus derechos y gestionarás la baja.

Opiniones

Logros de este Centro

2025
2024
2023
2022
2021
2020

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 10 años en Emagister.

Materias

  • Comercio electrónico
  • Tendencias
  • Plataformas digitales
  • Marketing online
  • Business Intelligence
  • Marketing directo
  • Redes sociales
  • Tiendas Online
  • Atención al cliente online
  • Comportamientos
  • Lealtad
  • Lead scoring
  • Mobile marketing
  • OTT
  • Aplicaciones de mensajería
  • Canales alternativos
  • Cliente online
  • Newsletter
  • Fidelización
  • Acciones de marketing

Profesores

Equipo  Docente

Equipo Docente

Docencia

Felix  Casas

Felix Casas

Profesor

Temario

En este apartado encontrarás los contenidos del curso:

TEMARIO:
1. Comprensión del comercio electrónico: definición y características.
2. Aplicación de estrategias de comunicación en el comercio electrónico.
3. Caracterización de la atención al cliente online.
4. Aproximación al servicio de atención al cliente a través de dispositivos móviles, plataformas digitales y canales de comunicación en línea.
5. Fidelización del cliente online.

Información adicional

¡100% SUBVENCIONADO! ¡NO TE LO PIERDAS!

Llama al centro

¿Necesitas un coach de formación?

Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.

900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

E-COMMERCE, MARKETING DIGITAL Y RRSS EN GESTIÓN DE CLIENTES

Curso gratis
subvencionado por el Estado