E-COMMERCE, MARKETING DIGITAL Y RRSS EN GESTIÓN DE CLIENTES
Curso subvencionado para trabajadores
Online
subvencionado por el Estado
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
-
Tipología
Subvencionado a trabajadores
-
Nivel
Nivel básico
-
Metodología
Online
-
Idiomas
Castellano
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Horas lectivas
20h
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Duración
7 Días
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Campus online
Sí
-
Servicio de consultas
Sí
-
Tutor personal
Sí
¿Quieres conectar con tu público como nunca antes? Gracias a este curso aprenderás a gestionar y promocionar negocios que tienen una tienda digital. Para ello te enseñaremos las bases del comercio electrónico y las estrategias de comunicación y a proporcionar una buena atención al consumidor online.
A tener en cuenta
• Descubre estrategias de marketing online y directo.
• Monitoriza a tus clientes para saber fidelizarlos.
• Aprende a utilizar redes sociales y plataformas de mensajería a tu favor.
Prioritariamente para trabajadores del sector de economía social. Existen plazas para desempleados y trabajadores de otros sectores. Consultar disponibilidad.
Estar dado de alta como persona trabajadora o ser demandante de empleo.
Al finalizar el curso recibirás un diploma acreditativo, expedido por el SEPE.
Nuestro método de aprendizaje incluye: cursos online sin horario o con profesor en directo, que podrás hacer desde tu casa o tu empresa, tutor experto que te soluciona dudas y posibilidad de hacerlos desde cualquier dispositivo. Estos cursos se imparten bajo nuestro modelo formativo, probado durante 40 años, que permite a trabajadores y desempleados reciclarse en las competencias y conocimientos actualizados y necesarios en su sector, ofreciéndoles flexibilidad y facilidad a la hora de realizarlos.
Te solicitaremos más datos de tu perfil para asesorarte de la mejor manera y encontrar el curso que encaje con tus necesidades y requisitos.
Grupo Colón-IECM es un grupo de centros de formación con 40 años de experiencia impartiendo formación para el empleo a profesionales del sector economía social.
En caso de ser trabajador/a: vida laboral y DNI actualizados. En el caso de estar en desempleo, demanda de empleo y DNI actualizados. Se pueden solicitar requisitos de estudio y/o experiencia laboral.
Para inscribirte en el curso, simplemente haz clic en el botón «Pide información» y te contactaremos para tramitar tu matrícula. Las plazas son limitadas, sujetas a los requisitos de la Administración pública.
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 10 años en Emagister.
Materias
- Comercio electrónico
- Tendencias
- Plataformas digitales
- Marketing online
- Business Intelligence
- Marketing directo
- Redes sociales
- Tiendas Online
- Atención al cliente online
- Comportamientos
- Lealtad
- Lead scoring
- Mobile marketing
- OTT
- Aplicaciones de mensajería
- Canales alternativos
- Cliente online
- Newsletter
- Fidelización
- Acciones de marketing
Profesores
Equipo Docente
Docencia
Felix Casas
Profesor
Temario
En este apartado encontrarás los contenidos del curso:
TEMARIO:
1. Comprensión del comercio electrónico: definición y características.
2. Aplicación de estrategias de comunicación en el comercio electrónico.
3. Caracterización de la atención al cliente online.
4. Aproximación al servicio de atención al cliente a través de dispositivos móviles, plataformas digitales y canales de comunicación en línea.
5. Fidelización del cliente online.
Información adicional
¡100% SUBVENCIONADO! ¡NO TE LO PIERDAS!
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subvencionado por el Estado
