ESCUCHA ACTIVA, EMPATÍA Y ASERTIVIDAD (ADGD096PO)
Curso subvencionado para trabajadores
En Madrid
subvencionado por el Estado
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Subvencionado a trabajadores
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Nivel
Nivel básico
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Lugar
Madrid
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Horas lectivas
8h
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Duración
2 Días
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Inicio
23/06/2026
otras fechas
Curso gratuito orientado al desarrollo de habilidades de comunicación interpersonal que permitan mejorar las relaciones profesionales. El alumnado aprenderá técnicas de escucha activa, empatía y comunicación asertiva para expresar ideas y emociones de forma clara y respetuosa, favoreciendo la colaboración, la resolución de conflictos y un clima laboral positivo.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Adquirir habilidades en el desempeño de alcanzar la mutua satisfacción en el proceso negociador.
Trabajadores de la Comunidad de Madrid.
Trabajadores en alta en la Seguridad Social con cuenta de cotización de la Comunidad de Madrid.
Expedida, validada y subvencionada por la Comunidad de Madrid.
Un asesor de formación se pondrá en contacto con la persona solicitante de información.
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 13 años en Emagister.
Materias
- Escucha activa
- Comunicación interpersonal
- Asertividad
- Empatía
- Comunicación asertiva
- Recursos Humanos
- Habilidades comunicativas
- Dirección de personas
Profesores
Pendiente de confirmación
en breve.
Temario
1. LA ESCUCHA
1.1. La escucha activa
1.2. Barreras de la escucha activa
1.3. Prepararse para escuchar
1.4. Técnica de escucha
1.5. Comunicación no verbal.
2. LA EMPATÍA
2.1. ¿Cómo se desarrolla la empatía?
2.2. Obstáculos que dificultan la empatía
2.3. Estrategias para desarrollar la empatía
2.4. ¿Cómo expresar la empatía?
3. LA ASERTIVIDAD
3.1. Definición
3.2. Comportamientos que perturban
3.3. Crítica constructiva
3.4. Decir no de forma asertiva
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ESCUCHA ACTIVA, EMPATÍA Y ASERTIVIDAD (ADGD096PO)
subvencionado por el Estado