Recepcionista de hotel

Curso

A Distancia

¡20% de ahorro!
272 € IVA inc.

Más información

¿Necesitas un coach de formación?

Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.

900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Nivel

    Nivel básico

  • Metodología

    A distancia

  • Horas lectivas

    170h

  • Duración

    Flexible

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Envío de materiales de aprendizaje

  • Servicio de consultas

  • Tutor personal

Estudiar turismo y hostelería con un curso a distancia

Consigue un trabajo de verano dentro del sector de la hostelería apuntándote al curso de Recepcionista de hotel que ponen a tu disposición CPD Formación y Emagister.



Esta formación a distancia te permitirá adquirir todos los conocimientos necesarios para desarrollar con normalidad las funciones asociadas a la figura del recepcionista de hotel y salir al mercado laboral con grandes posibilidades de acceder a un puesto de trabajo. Para ello, su plan de estudio realiza una introducción al sector del turismo y la hostelería para después profundizar en la estructura organizativa de la recepción y la reserva de habitaciones, las tareas de mostrador, la facturación de servicios y la caja de recepción, la gestión informática hotelera, la legislación aplicada, el servicio de conserjería, la información y recursos turísticos, la vía de atención telefónica, la atención al cliente y el estudio del inglés para cubrir las necesidades de los huéspedes internacionales.



A todos estos contenidos podrás acceder desde la comodidad de tu casa y disfrutando de las ventajas que te ofrece CPD Formación. ¡Descúbrelas todas poniéndote en contacto con los asesores de Emagister a través de la web!

Información importante

Documentos

  • Preguntas frecuentes.pdf
  • Ficha de Recepcionista de hotel.pdf

Bonificable: Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

A distancia

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

Con este curso aprenderás a satisfacer, siguiendo las normas de calidad del establecimiento, las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones, realizando para ello funciones administrativas, de facturación y comerciales.

Ninguno.Para realizar este curso no necesitas conocimientos previos, ni acreditar ninguna titulación.

Certificado de asistencia otorgado por CPD formación

Tú decides la modalidad: en formato PAPEL u ONLINE.
En papel: te enviamos a tu domicilio el material didáctico y puedes empezar tu curso. Online: te damos de alta en la plataforma de CPD y puedes comenzar a estudiar.

Preguntas & Respuestas

Añade tu pregunta

Nuestros asesores y otros usuarios podrán responderte

¿Quién quieres que te responda?

Déjanos tus datos para recibir respuesta

Sólo publicaremos tu nombre y pregunta

Opiniones

Materias

  • Gestión hotelera
  • Recepcionista de hotel
  • Nociones generales sobre el turismo
  • Nociones generales sobre la hostelería
  • Técnicas de facturación de servicios en hoteles
  • Técnicas de gestión informática hotelera
  • Nociones generales de informática
  • Uso de la informática en los hoteles
  • Conocimiento de la legislación hotelera aplicada
  • Técnicas de servicio en conserjería
  • Técnicas de gestión de recursos turísticos
  • Técnicas de atención al cliente en hoteles

Profesores

CPD CPD

CPD CPD

Jefe de estudios

Temario

Contenidos:

1. Introducción al turismo y a la hostelería

2. Estructura organizativa de recepción y reserva de habitaciones

3. Tareas de mostrador

4. La facturación de servicios y caja de recepción

- Facturación
- Caja de recepción

5. Gestión informática hotelera

- Introducción a la informática
- Informática en los hoteles

6. Legislación hotelera aplicada

7. El servicio en conserjería

8. Información y recursos turísticos

9. El servicio telefónico

10. Manejo de la centralita de teléfonos

11. Calidad de servicio y atención al cliente

12. Inglés para recepción

Información adicional

Información sobre el precio

MODADLIDAD EN PAPEL: 272 euros (en una o varias veces)
MODADLIDAD ONLINE: 140 euros (un único plazo)

Más información

¿Necesitas un coach de formación?

Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.

900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Recepcionista de hotel

272 € IVA inc.