Descripción

Tipología

Subvencionado
Nivel

Nivel básico
Metodología

Online
Idiomas

Castellano, Castellano
Horas lectivas

35h

Duración

12 Días
Inicio

Fechas a elegir
Campus online

Sí
Servicio de consultas

Sí
Tutor personal

Sí

▶ ¡Fideliza a tus clientes!

¡Eleva tus destrezas comunicativas y asegura la fidelización del cliente con nuestro estimulante Programa sobre Fundamentos de Comunicación y Fidelización! En el dinámico escenario empresarial actual, la habilidad para comunicarse eficazmente y mantener la lealtad del cliente son factores cruciales para el triunfo. Impartido de manera virtual por el prestigioso Grupo Colon IECM, este curso te sumergirá en los principios esenciales de la comunicación estratégica y las tácticas para cultivar relaciones duraderas con los clientes. Descubre este programa y otros similares en el catálogo en línea de Emagister, ¡donde tu camino hacia el éxito empresarial comienza!

Por medio de este programa, aprendes las técnicas fundamentales para comunicarte de manera efectiva en entornos empresariales. Desarrollas habilidades que te permiten transmitir mensajes claros y persuasivos. Descubres las estrategias para construir relaciones duraderas con los clientes. Desde la personalización del servicio hasta la gestión de expectativas, obtienes conocimientos prácticos para incrementar la lealtad de tus clientes.

¡Prepárate para destacar en el arte de la comunicación empresarial y la fidelización del cliente! Emagister te invita a hacer clic en el botón de “Pide información”, y a la brevedad y sin compromiso un asesor te contactará para resolver tus dudas acerca de esta formación y así puedas inscribirte de forma rápida y segura. No esperes más para comenzar a desarrollarte tanto personal como profesionalmente de la mejor manera.

Instalaciones y fechas

Online

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

¿Cuáles son los objetivos de este curso?

El objetivo principal de este curso es que aprendas cómo tratar a los diferente tipos de clientes que hay, y cómo crear programas de fidelización para que no se pierdan tras el proceso de compra.

¿A quién va dirigido?

Desempleados, trabajadores y personas afectadas por ERTE.

Requisitos

Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial.

Titulación

Al finalizar el curso recibirás un Diploma acreditativo y/o Certificado de asistencia.

¿Qué distingue a este curso de los demás?

Desde Grupo Colón estamos comprometidos para dar una enseñanza personalizada y de calidad a nuestros estudiantes, para ello, nuestros profesores se encuentran actualizados con respecto a las últimas novedades del sector. Y brindamos los mejores materiales digitales.
En este curso aprenderás los pilares fundamentales de la comunicación con el cliente, entre los que nos encontraremos la asertividad, empatía y escucha activa, para que el mensaje llegue a nuestro usuario.

¿Qué pasará tras pedir información?

Un asesor contactará contigo para darte toda la información del curso y para empezar con la inscripción al mismo.

¿Qué es Grupo Colón IECM?

Grupo Colón-IECM es una de las empresas formativas más famosas a nivel estatal que imparte cursos de Formación Profesional orientados a la escucha activa, servicio al cliente, comunicación con el cliente, programas de fidelización o empatía.

¿Qué titulación obtendría una vez finalizado el curso?

En caso de superar con una nota media de cinco o superior el curso, usted recibiría un Diploma acreditativo y/o Certificado de asistencia autentificada por el Ministerio de Trabajo y Economía / Comunidad Autónoma.

¿Qué documentación necesito acreditar para inscribirme en un curso?

Los tres requisitos que necesitas tener para poder inscribirte en un curso son: vida laboral y DNI actualizados, en caso de estar empleado. En caso de estar desempleado, deberás tener también puesto al día tu inscripción en la oficina de empleo en tu Comunidad.

¿Qué salidas laborales me ofrece este curso?

· Auxiliar de ventas.
· Técnic@ de consumo.
· Técnic@ de información al cliente en empresas.
· Encargad@ en tienda.
· Relaciones públicas.

¿Qué salario medio tiene este sector?

El sueldo medio al año de un/a técnic@ de consumo en España es de 32.988€.

¿Cómo me inscribo?

Para inscribirte en el curso, simplemente haz clic en el botón «Pide información» y un asesor académico te contactará para ofrecerte orientación a lo largo del proceso de inscripción.

Preguntas & Respuestas

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Opiniones

5.0

excelente

100%

4.9

excelente

Valoración del curso

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Valoración del Centro

Catherine Espaillat

5.0

23/09/2023

Sobre el curso: Excelente formación.