GESTIÓN Y ATENCIÓN DEL SERVICIO POSTVENTA
Curso
Online
Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
16h
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Inicio
Fechas a elegir
Desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa , así como ser capaz de realizar la gestión del mismo.
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La valoración media es superior a 3,7
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Este centro lleva 7 años en Emagister.
Materias
- Comunicación con el cliente
- Técnicas de comunicación
- Servicio al cliente
- Técnicas de venta
- Postventa
Temario
GESTIÓN Y ATENCIÓN DEL SERVICIO POSTVENTA