Gestión del Marketing y Comunidades Virtuales
Curso subvencionado para trabajadores
Online
subvencionado por el Estado
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
-
Tipología
Subvencionado a trabajadores
-
Metodología
Online
-
Horas lectivas
45h
-
Inicio
15/04/2026
Este curso ofrece una visión integral del marketing digital y la gestión de la reputación online. El alumnado aprenderá a diseñar estrategias de comunicación en entornos digitales y a gestionar comunidades virtuales.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
El objetivo principal del programa es adquirir los conocimientos necesarios para gestionar la reputación online de una empresa y su presencia en comunidades virtuales, aplicando estrategias de marketing digital, comunicación y atención al cliente en redes sociales.
-Está orientado a quienes desean mejorar la presencia digital de empresas, marcas o proyectos personales.
-Se dirige a personas ocupadas.
Opiniones
Materias
- Fidelización
- Buscadores
- Email marketing
- Marketing digital
- Community management
- Community manager
- Redes sociales
- Comunidades virtuales
- Estrategias de comunicación
- Social Media
- Plan estratégico
- Estrategias de marketing
- Identidad Digital
- Reputación digital
- Contenidos digitales
Temario
1. Marketing Online
- Principios del marketing digital.
- Canales digitales: buscadores, redes sociales, email marketing.
- Estrategias de captación y fidelización online.
- Publicidad digital y métricas de rendimiento.
2. Reputación Online
- Concepto de reputación digital y su importancia en la marca.
- Identidad digital vs. reputación digital.
- Herramientas para monitorizar la reputación en Internet.
- Gestión de crisis de reputación online.
3. Comunidades Virtuales
- Qué son las comunidades virtuales.
- Tipos de comunidades: profesionales, temáticas, de marca.
- Dinámicas de participación y fidelización en comunidades online.
- Ejemplos de buenas prácticas.
4. Community Management
- Funciones del community manager.
- Creación y gestión de perfiles en redes sociales.
- Planificación de contenidos digitales.
- Atención al cliente en redes sociales.
- Uso de herramientas de programación y monitorización.
5. Estrategia de Comunicación Online
- Elaboración de un plan de social media.
- Definición de objetivos, públicos y canales.
- Técnicas de redacción y storytelling digital.
- Análisis de resultados: métricas y KPI’s.
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Gestión del Marketing y Comunidades Virtuales
subvencionado por el Estado