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Gestión de incidencias del viajero. Fidelización del cliente
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Descripción
-
Tipología
Subvencionado a trabajadores
-
Metodología
Online
-
Horas lectivas
30h
Una correcta atención al cliente debe ser la base de cualquier empresa que quiera prosperar. Por eso en el sector transporte no puede descuidarse la atención a los viajeros. Únete a esta formación gratuita y conoce todo sobre la gestión de las incidencias del viajero. ¿Te lo vas a perder?
A tener en cuenta
Empleados, autónomos o ERTE
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 16 años en Emagister.
Materias
- Gestión de crisis
- Gestión incidencias
- Fidelización cliente
- Rapida atencion
- Protocolos accidentes
- Procedimientos incidentes
Profesores
Equipo Docente
Profesorado Aspasia
El Grupo Aspasia lo conforman cinco empresas con una sólida experiencia en el sector de la formación, lo que le permite tener una presencia potente en España, así como en Latinoamérica, desde sus sedes de Chile y Colombia.
Temario
Gestión de incidencias.
Fidelización del cliente.
Este curso te capacitará para llevar a cabo los protocolos y procedimientos aplicables en la gestión de incidencias y en las actuaciones dirigidas a la fidelización de los viajeros/clientes/usuarios.
Y mucha más información en un material actualizado para que logres una muy completa formación, accede ahora al curso para aprender sobre este tema lo cual será un gran complemento a tus conocimientos y aumentar así tus oportunidades en el mercado laboral, no pierdas tiempo que son pocos cupos.
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