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Gestión de llamadas de teleasistencia
Curso subvencionado para desempleados
Online
subvencionado por el Estado
Descripción
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Tipología
Subvencionado a desempleados
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Metodología
Online
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Horas lectivas
350h
Curso 100% subvencionado de gestión de llamadas de teleasistencia. Aprovecha la oportunidad y mejora como profesional del sector sanitario. Inscríbete en este curso y adquiere nuevos conocimientos y destrezas para mejorar tu currículum. A lo largo de la formación aprenderás nuevas técnicas y metodologías para desarrollar tareas relacionadas con la asistencia a pacientes vía telefónica. Descubre herramientas y protocolos que te ayudarán a desempeñar tu labor diaria.
A tener en cuenta
Desempleados
Opiniones
Logros de este Centro
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La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 14 años en Emagister.
Materias
- Gestión de llamadas
- Teleasistencia
- Emisión de llamadas
- Manejo de herramientas
- Técnicas de teleasistencia
Temario
Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia.
Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia.
Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia.
Módulo de prácticas profesionales no laborales de: Gestión de llamadas de teleasistencia
Gestión de llamadas de teleasistencia
subvencionado por el Estado